"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 고객관계관리족보 평생교육원 ecrm 실패사례 CRM 목적 crm 성공사례

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 2,381-2,400 / 6,426건

OO마트 - OOOO Hair Shop 입점 사업계획서

는 만남의 場 구현전략적 CRM 구축을 통한 지속적인 고객 감동세부 전략 – 고객감동 경영관리 시스템고객 Needs 파악 및 Counselling진단 및 처방 Check List 작성시 ... )고객 차별화 전략▷ 지역 Community 및 이벤트 행사의 지속적이고 차별적으로 실시 (분기별 1회)전략적 CRM▷ 고객 DB의 체계적인 구축 및 전략적 CRM의 전개 (1:1 ... OO마트 OOOO Hair Shop 입점 사업계획서20OO.OO.♣ 환경분석 3 ♣ 회사개요 7 ♣ 입점 제안내용 15 ♣ 마케팅 추진전략 18 ♣ 입점 기대효과 26 ♣ 결

서식 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.27

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호텔마케팅

적인 마케팅 수립 전략에서 크게 벗어남이 없다. 다만, 호텔이라는 거대 부동성 제품을 판매하는 마케팅을 수립하기 위해서는 호텔의 특수성에 입각한 마케팅 즉, 서비스 마케팅에 중점 ... 를 처음부터 보여야 하고 더구나 적극적인 태도를 보이는 것이 가장 효과적인 호텔PR4. The currency Trend of Hotel Marketing all over the ... 할 수 있도록 전달호텔마케팅의 정의- 호텔 상품은 그 상품의 생산전후의 모든 과정에 있어서, 즉 관광 상품의 마케팅, 전략 및 조직구조 등에 있어서 확연한 차이가 있으며, 이러

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.26

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후발 인터넷 쇼핑몰의 압축 성장 전략 (CJMALL 사례)

*후발 인터넷 쇼핑몰의 압축 성장 전략CJmall 사례*목 차1절 인터넷 거대 어장 : 인터넷 쇼핑몰 2절 기회와 위험의 공존 : CJmall.com 3절 압축성장과 차별화 4절 ... H울렛 매장 출점 (50개 브랜드 1,000여 점의 상품을 30~70% 할인 판매)다. TV홈쇼핑 고객들의 E-commerce☞ CJmall은 어떤 전략이 필요한가? ① 적립제도 ... 적 입점*2. 사용자 지향적 개인화 전략소비자들의 기호와 욕구에 맞게 개인화 된 사이트를 제공 예) 옥션 : My Apple LGeShop : 나만의 LGeShop 효율적인 시스템

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.05.03 | 수정일 2016.07.19

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조직특성과 판매원만족도가 관계마케팅의 성과에미치는영향,만족도마케팅,만족도와성과

려는 기업에서 중요하게 고려해야 하는 요인이 무엇인가를 알아봄으로써 기업의 최고경영자 및 마케터의 입장에서 내부 경영관리상의 시사점을 제공하고 , 관계마케팅 시행을 통한 효과적인 성과 ... 하고 경쟁기업의 가격유인에 덜 민감하여 높은 가격에도 지속적으로 재구매를 할뿐 아니라 , 긍정적인 구전효과로 새로운 고객들을 창출하기 때문에 기업이익 증대에 큰 역할을 함 . 측정 ... 성과 연구모델 * 참고문헌 - 2 -I. 연구의 배경 및 목적 - 3 - 동일한 관계마케팅 (CRM) 시스템을 도입한 기업 / 동일한 컨설팅을 받은 기업은 동일한 성과를 내

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.25

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고객관계관리와 가치체인시스템

고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 것이다.CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 ... 을 구축하라.많은 경영자들은 흔히 소프트웨어 업체에 고객관리 추진 업무를 맡기거나 CRM 기법에 역으로 고객 전략을 맞추는 실수를 하는데, 더욱 나쁜 것은 CRM을 기술적인 문제 ... 니즈수준을 결정하고 초기에 낮은 수준의 기술로 과제를 해결하는 것이 효과적이며, CRM을 위한 다각적인 방법들을 병행하는 것이 바람직하다.④ 고객관리 활동이 스토킹이 되지 않

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.18

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인터넷 무역 마케팅 참소주 마케팅 전략 보고서,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

시간 최대의 효과를 목표로함-촉진전략1)마일리지 카드 사용- 마일리지 카드 인터넷 홈페이지를 통해서 혹은 연계된 술집에서발급가능- 소주를 마시고 결제시에 카드를 제시하면 적립 ... 타겟이 됨.?(3)Positioning (포지셔닝 전략)- 기존의 금복주의 이미지를 벗어나 현대화된 신세대감각의 제품으로 포지셔닝?- 숙취 걱정 없는 부담 없이 마실 수 있는 술이 ... 을 통한 할인을 하여 소비자의구매욕구심리를 자극.-유통전략1) 경로의 차별화 (풀 전략)- 채널전략에 핵심적인 개념을 도입해서 1차 거래선인도매상보다2차 거래선인 소매상(업소)에 집중

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20

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공동모금제의 시행으로 사회복지시설에서 모금운동 및 모금운동가의 역할이 대두되고 있는데, 만약 본인이 모금운동가라고 가정하였을 때 해당 거주지역을 위한 사회복지프로그램이 있다면 무엇

서울역 부근의 무료급식소인 따스한 채움터는 각종 단체 및 교회의 지원과 봉사단체의 참여로 유지되고 있다. 그러나 이러한 무료급식소의 보다 효과적인 운영을 위해서는 보다 효과적인 ... 모금방법과 모금전략이 필요한 것이 사실이다. 현재 따스한 채움터 150~200명 기준으로 약 25명의 자원봉사자와 40~50만 원 정도의 식재료비가 소요된다. 그러나 이용자 ... 풀이 빠듯한 게 사실이다. 그에 따라 1년간의 무료급식 금액인 약 1억원의 모금액을 목표로 삼고 그에 따른 모금전략과 방법을 세워보고자 한다.3. 사회복지 프로그램 실행을 위한

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.04.12

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CRM사례-프리즘엠아이텍-SalesLogix

을 운영중인 외식업계의 Market leader 마르쉐 이용 고객의 정보와 매출에 근거한 분석을 통한 경영의사 결정지원을 목적으로 CRM 시스템 구축 및 BI 시스템의 구축을 진행 ... 마케팅 전략수립에서부터 마케팅 캠페인 시행 , 이를 통한 고객반응 예측 및 결과값의 산출을 통한 최적화 모델 수립등의 마케팅 활동을 자동화 향후 전 매장에 적용 할 수 있도록 지원 ... 할 수 있는 시스템적 인프라를 구축 SalesLogix 를 통한 CRM 시스템 구축을 통해 치열한 경쟁 상태의 페밀리레스토랑 시장에서 장기적인 경쟁우위를 확보 할 수 있을 것

리포트 | 19페이지 | 3,200원 | 등록일 2010.03.18

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[대기업 마케팅 제안서 예시] 캐녹스 카메라 온라인 프로모션 제안서

)인지도 확대Daum Sign + TMP케녹스 회원 대상비회원(잠재고객) 대상목적 : 기존 회원 관리 / 유지 (CRM) : 기존 회원 대상 효과적인 프로모션목적 : 잠재 고객 ... . 케녹스는 'Play'하는 것이라는 메시지를 카드 사용과 함께 재인지카드란?기대효과Play Card별자리를 활용한 12가지 디자인 메모리 카드와 동일한 사이즈 12개 월별 디자인 ... 시간 이상 인터넷 이용 인터넷 매체 신뢰도 TV와 근소한 차 2위 : TV 62%, 인터넷 60% 인터넷 광고 경험률 90%키워드, 배너 등 기존 광고의 효과적 집행통합 마케팅

리포트 | 54페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.07

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건설산업에서의 6시그마 개요, 현황 및 발전방향

하는 종합적인 기업의 경영전략철학 (Philosophy)경쟁 전략 (Strategy)통계적 척도 (Measure)일하는 방법경쟁우위 실현수단과 방법론6시그마Mikel Harry의 6 ... 을 파는 산업1프로세스 개선에 대한 정형화된 틀을 세우기가 쉽지 않음프로세스 개선을 통하여 얻어질 수 있는 효과가 1회에 그칠 수 있음건설 산업의 생산과정은 각각의 과정이 다른 기업 ... 에 의해 수행되는 단절된 프로세스를 보임2건설 산업은 반복생산이 아닌 단일품목의 생산3전사적인 형태의 경영활동을 통해 건설산업의 경쟁력 강화 필요건설산업의 품질관리가 단순히 수동

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.09

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파리바게뜨,마케팅사례,베이커리산업,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

으로 긍정적 이미지 심을 수 있음 . 해피포인트를 통해 CRM 전략을 강화 기술인력 양성 활성화로 지속적인 수익창 출 WO 전략 드라마 PPL 광고를 통해 브랜드 간 차별성이 적 ... O T생산시스템 17 8. 경쟁우위전략 S W o SO 전략 해외시장진출 : 국내시장점유율 신뢰성을 바탕으로 한국대표 브랜드 이미지를 강하게 구축 , 전세계적인 한류의 영향 ... . 경쟁우위전략 S W T ST 전략 유기농 제품을 출시하여 광고를 통해 소비자들에게 전달함으로써 긍정적인 이미지 구축 과거 동종업체에 국한된 경쟁관계에서 현재는 커피브랜드업체

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.19

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CGV의 기업소개 서비스전략 및 마케팅분석

골드클래스서비스 고객트랜드에 맞춘 서비스 무 형 자 원 유 형 자 원 단계별로 서비스아카데미 교육받음 인 적 자 원7 상황분석 ( 경쟁자분석 ) 확장 전략 외 다른 전략 필요 CGV ... 로 디지털 영상 시스템을 도입 음향 4WAY 입체 음향 시스템 서비스전략마케팅전략 11 고객 D/B 활용 CRM 강화 멤버쉽 가입유도 멤버쉽 마케팅 현재 900 만이상 회원보유 차별 ... CJ 영화 그 이상의 감동CONTENTS 2 기업소개 1 상황분석 2 SWOT 분석 3 마케팅 전략 4 서비스 전략 5홍콩의 골든하베스트 Goldenharvest 호주의 빌리지

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.26

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우리투자증권의 CRM사례

들 같은 경우 우수 고객 유치 및 그들을 유지하기 위한 여러 가지 전략에 온 힘을 쏟고 있는 추세이며 우리투자증권 또한 VIP고객 관리를 위한 CRM을 더욱 필요로 하게 되었다.VIP ... )우리투자 증권의 VIP CRM 현황우리투자 증권의 VIP고객을 위한 서비스우리투자증권의 경우 신 시스템 구축의 11개 단위 과제 중 하나로 CRM을 포함시킬 만큼 이를 중요시 여기 ... 고 있다. 이들은 고객 단위 중 가장 중요하다고 여겨지고 있는 VIP계층을 위한 특별 서비스를 제공함으로써 CRM을 구현하고 있다. 증권사는 상품 차별화와 브랜드 차별화를 통하

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.12

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ERP 발표 자료 입니다.

, American Production Inventory Control Society) “ 기업 전체를 경영자원의 효과적 이용이라는 관점에서 통합적으로 관리하고 경영의 효율화를 기하기 위한 ... Application 회사 들을 인수하기 시작하였다 . 2000 년 초반 Siebel( 세계에서 가장 큰 CRM 메이커 ) 를 인수 , 제조업에 강했던 ERP 업체인 JD Edward 를 인수 ... 시너지 효과의 극대화를 목표로 한다 . LG 전자 , 한화 , 만도기계 등의 성공적 구현에 최선을 다하고 있는 ERP 업체이다 .도입 예상효과 및 도입 사례1. 경영층의 효과 : 통합

리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.21

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병원경영정보론 요약

고려하여 야 일관성 있는 BI시스템이 구축될 수 있음4. SEM 솔루션 기대효과 제시하시오.SEM 프로세스After SEM전략적 Initiative 별 목적 및측정지표/목표 설정 ... 건강관리, 환자관계관리 개념을 통한 적극적인 마케팅,의료서비스 질 향상을 통한 환자만족도 극대화를 추구.기업의 성과관리 영역 - 병원의 전략적 목표수립과 성과측정을 통한 전략 ... 는 것이다.성과평가시스템은 대부분 기업의 재무지표를 중심으로 운영되는데 이러한 방법은 재무적 시각에 국한함으로써 여러 가지 한계점을 지녀 다양한 경영 역량의 측정이 결여되고기업전략

시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.30 | 수정일 2015.06.03

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[e-비즈니스] e비즈니스의 정의 및 본질, 가치사슬의 변형과 새로운 사상

3대 영역(SCM, CRM, SEM)e-비즈니스 아키텍처 및 구성요소II. 가치사슬의 변형과 새로운 사상인터넷이 보편화 되면서 경쟁전략 차원에서 선진기업들은 조직간 프로세스 ... 에서는 프로세스의 관점에서 e-비즈니스를 논의하기로 한다.I. e-비즈니스의 정의 및 본질가. e-비즈니스의 정의e-비즈니스란 인터넷을 활용하여 제반 기업 활동의 가치사슬을 전략 ... 장이러한 가치사슬의 외부 확장은 실시간 정보공유를 통한 프로세스 상 공정재고의 획기적 절감, 거래비용의 감축, 관련 조직간 협업을 통한 상승효과 극대화 등을 도모하고자 하는 것이

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.13

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서비스마케팅 사례분석

.매스마케팅과 CRM분석매스마케팅CRM고객을 보는 시각판매의 대상동반자목표고객불특정 다수고객 개개인커뮤니 케이션 방식일방적쌍방향마케팅 성과지표시장점유율고객점유율정보시스템 활용보통 ... 매우높음CRM에서는 고객을 동반자로 인식한다. 매스마케팅에서는 판매극대화 내지 이익극대화의 논리에서 고객이란 단지 자사제품이나 서비스를 팔아야 하는 대상일 뿐이다.CRM은 과거 매스 ... 마케팅에서 지향하고 있는 불특정 다수를 대상으로 하는 마케팅 노력이 아닌 고객 개개인을 대상으로 하는 일대일 마케팅을 지향하는 개념이다.CRM에서의 의사소통은 쌍방형적이다. 매스

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.06

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VIP마케팅,마케팅사례,마케팅전략,VIP전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

마케팅의 문제점 Ⅲ 결론 - VIP 마케팅의 발전방향 VIP 마케팅01 서론 한 개인의 부 가 그 사람의 가치를 대변하는 시대 → 기업들의 마케팅 전략 변화 적은 숫자의 고객이 ... 더라도 이들만을 위한 맞춤화 된 전략 → 기업의 성공으로 이끄는 보증수표 주제선정 1. VIP 마케팅은 어떤 것인가 ? 2. VIP 고객은 누구이며 , 성공하기 위한 전략은 무엇인가 ... 결론 6.VIP 마케팅의 발전방향 ③긴밀한 유대관계 유지 전략 고객 정보 계속적으로 관리 · 유지 VIP 고객 과의 관계 지속시키는 고객관리 (CRM) 필요 So, 항상 VIP

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.11

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고객관계관리와 가치체인시스템

마케팅 전략을 개발하기 위한 것으로 정보기술이 밑받침되어야 한다. 고객의 정보를 기초로 고객을 세분화하여 마케팅을 해야 효과적이기 때문이다. 고객의 정보를 세분화 한 후에는 신규고객 ... 한 요소들을 기반으로 고객관계관리가 등장하게 된다.3. 분류①분석 CRM영업, 마케팅, 서비스 측면에서 고객정보를 활용하기 위해 고객 데이트를 추출, 분석하는 시스템. 이를 통해 사업 ... 간의 관계 향상, 조직의 전방위 업무를 지원하는 시스템이다. 주로 영업과 서비스를 위한 시스템.③협업 CRM인터넷을 기반으로 한 비즈니스의 성장 및 오프라인 기업의 온라인화가 가

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.22 | 수정일 2020.11.18

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VIP 마케팅

는 최상류층 고객을 확보하는 것은 기업의 이윤 차원에서 효과적인 전략이다.2) VIP고객의 기준과 범위VIP고객의 기준은 여러 산업에서 보는 시각이 상이하다. 부동산업계에서는 20억 ... 을 통한 CRM실현으로 고객 만족도 높임향후 2005년 이내에 VIP 고객 10만명 유치와 그 DB 구축VIP 마케팅을 통한 호텔 이미지 제고지속적인 릴레이션쉽 마케팅 활동을 통하 ... 쇼핑몰인 '노블리안'(www.noblian.com)을 개설하여 볼보 자동차와 전략적 제휴를 통해 DB를 공유하여 VIP 마케팅을 실시하는 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.최근

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.11 | 수정일 2016.07.19

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