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"KT고객접점" 검색결과 221-240 / 277건

  • 신의손) GS칼텍스 합격 자기소개서
    저는 회로 동작에서 온도적인 회로와 전기적인 회로의 접점을 찾고자 했습니다.그러나 동작에 회로 시스템이나 제어와 관련해서 전공 수업을 들었지만, 가장 중요한 것은 회로에서의 열 ... 십시오. 800자CASE1)[목표의식과 소속감]KT 무선망 제어팀에서 인턴 활동을 했습니다. 기업의 조직 생활을 배울 수 있었고, 무선 통신의 품질 관리에 대해서 배울 수 있 ... 었습니다. 주어진 업무는 고객센터 VOC 업무와 기지국 데이터의 통계적 분석을 수행하는 것이었습니다. 하지만 저는 주어진 것보다 많은 것을 해낼 수 있지 않을까 생각했습니다. 통계 툴 안
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.16 | 수정일 2014.08.18
  • [서비스경영]고객만족경영의 성공사례와 실패사례
    고객만족(CS)경영대상4.고객만족경영의 최근 동향Ⅱ. 고객만족경영의 사례1. 에버랜드2. 조흥은행3. 현대백화점4. KT5. SK 텔레콤6. 린나이 코리아Ⅲ. 고객만족의 실패사례1 ... , 서비스 4가지 측면으로 나누어 이루어지고 있다.먼저 사람의 경우 ‘현대백화점은 고객으로부터 시작합니다.’라는 슬로건 아래 최고경영자부터 접점직원에 이르기까지 전 직원이 기업문화 ... 하였다. 또한 접점직원의 대고객서비스 경쟁력을 향상시키기 위해 매월 과학적인 고객접점평가를 실시하여 접점에서의 대고객지수를 발표함으로써 문제점을 지속적으로 개선해나가고 있으며 유통업계
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.11.05
  • 2011 하반기 한솔제지_국내영업_자소서 + 회사 관련 정보 수록
    을 숙지하고자 노력하였습니다.그 결과 관련 거래처들을 많이 발굴할 수 있었고 거래처와의 연락도 자신 있게 시도하면서 끝내 업무를 완전히 수행할 수 있었습니다.고객 접점에서의 경험 ... 여 간략하게 기술하시고 그 사례를 통해 학습된 바를 적요해 주시기 바라니다.(800자)고객과 자연스럽게 소통하는 법을 익히고자 하였습니다.방학 동안 KT 구로 지사에서 고객유치 ... 한솔제지 - 국내 영업인재상 고객과 호흡하는 한솔인 (고객지향성)세계에 도전하는 국제인(국제화지향성)창조성이 풍부한 전문인(창조지향성)팀웍을 발휘하는 조직인(조직지향성)1. 자신
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.14
  • [고객관리]KT고객 및 시장중시
    는 낮아지게 되는 것이다Ⅱ. 본 론이제 KT가 어떻게 고객만족을 실현하고 있는 지에 대해서 자세하게 알아보자.우선, KT가 어떤 기업인지부터 간략하게 소개하도록 하겠다.1. KT 소개 ... ● 경영자 소개위 두 그림은 현재 민영2기를 맞고 있는 KT 남중수 사장의 약력과 인사말이다. 남중수 사장의 약력에 보면 고객철학에 이런 글귀가 나온다. ‘출문여견대빈(出門如見大賓 ... 방식을 도입하여, 지금까지 시도하지 않았던 전혀 새로운 형태의 KT 심볼릭 모티프 (Symbolic Motif)가 탄생하였다.2. KT고객 중시< 고객만족경영 추진체계
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.07.01
  • 공기업과 사기업간에 조직도비교
    노동자 형식으로 채용함 - 외주화보다는 파견노동자를 사용한것은 고객 접점의 통제의 필요성 때문임 - 그러나 파견 노동자를 2년 연속 사용할 경우 정규직으로 인정해야 한다는 근로자 ... 1. 들어가기 2. 회사소개 3. 조직도 분석 4. 결 론KT / SKT / KTF 간의 조직도 비교·분석1. 목 적 2. 대상 선정 계기들 어 가 기목적 : 공/사기업간과 사 ... (통신업계) - KT, KTF, SKT 상호 공통점 및 다른 점 비교 KT  공기업으로 가정 - 과거 공기업이었으나 최근 민영화 추진 중환경간 비교 - 거시적 및 미시적 환경변화
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.02
  • 삼성몰 CRM 사례 분석
    기존고객의 이탈방지, 신규고객 유치에 필요한 데이터 활용하였다. 이것을 기반으로 협력업체들과 공동마케팅 및 홍보 활동으로 매출신장을 도모 하고 있다. 예로 KT, KTF 유수업체 ... 수익 극대화 전략 도출?고객 분석을 통한 수익성 있는 고객의 발견?캠페인 및 개인화 모듈 추가 구축시 완벽한 통합성 제공- 모든 고객 접점 데이터의 강력한 추출 능력?직접 입력 정보 ... 하고상품정보를 데이터베이스화2. 고객을 세분화 한 후, 라이프스타일과 고객간의 행동을 분석하고상품과 서비스, 그리고 상품과의 연관성을 분석하여 고객을 세분화 한다.3. 고객 접점
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.14
  • [경영]KTF 경영 사례 연구
    : KTF< on-line >KTF는 2001년 까지 고객접점의 CS인프라인 ktfmembers.com(사이버상담센터)과 Focus(지점통계시스템), CS WOW(대리점 커뮤니티 ... 와 평가지표가 잘 구축되어 있고, 접점업무 프로세스 지침서 및 업무처리 기준 등이 잘 정리되어 있다. 한편 고객불평을 ‘고객사랑 일지’를 통해 특별히 관리하고 있으며, 음성상담, 채팅 ... -목차-I 서론기업소개연혁국내 이동통신사의 발전과정4. 국내 이동통신 산업의 시장 분석II 본론굿타임 경영-굿타임 경영이란?-2기 굿타임 활동-고객만족을 위한 주요 서비스2
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.17
  • kt 정보 기술 & 경영활동
    설비 구축판매 / 마케팅 *서비스 광고 및 프로모션 *브랜드 인지도 홍보, 고객확보 *고객 접점 확보유지 / 보수 *기반 설비, 망의 유지/보수 *A/S 및 서비스 품질 보증기업 ... 적인 경쟁 자의 출현은 가능성이 희박함Suppliers 장비공급업체 KT의 주도권에 따른 공급업체간 출혈경쟁Substitute products 이동통신/ VoIP 이동전화로의 대체 ... - 저가공세 예상Suppliers 장비공급업체 - KT의 주도권에 따른 공급업체간 출혈 경쟁강 중 약산업분석3. Five Force – 초고속 인터넷강 중 약Competing
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 63페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.12.21
  • [마케팅] 하나로텔레콤 분석
    ustomer 기업 평가 Strategy map 구조, 도출 Strategy map 전략 제안인터넷 종량제 고객들의 KT에 대한 반감 (인터넷 종량제)인터넷 종량제 회선을 통한 차별 ... cta Base 관리 및 단계화 고객접점 다변화고객 loyalty 향상수익성 제고ObjectivesProcess : Customer Managemen Theme ... : elevation of skillStrategy Map고객 관리고객 접점의 다변화고객 세분화수익성 제고고객 Loyalty 향상CS 문화Strategy Map연혁 시장분석 3C분석 c
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.23
  • STX 서류합격 자기소개서
    보다 고객과 서비스 접점에서 최상의 결과를 만들어내는 세일즈맨의 역할이 컸다고 생각합니다. 인간관계가 좋아 일찌감치 영업 잘하겠다는 소리를 들어왔던 저는 STX에서 이루고 싶은 목표 ... 를 상기시키게 되었습니다.저는 장애인 보조교사를 통해 그들에게 더욱 큰 감동과 신뢰를 심어 줄 수 있다는 사실을 깨달았고, 인턴십은 고객과 소통의 중요성을 가르쳐 주었습니다.친화력 ... 이 좋은 성격을 바탕으로 고객의 니즈를 철저히 모니터링하고, 그들의 요구를 충족시키는 영업활동은 물론, '정'을 소통함으로써 그들의 전폭적인 신뢰를 얻겠습니다. 그것이 제가 바라
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.06
  • E-BIZ TO U-HEALTH
    를 혁신 →생산성, 경쟁력 향상③ 기존 고객관리 및 신규 수요 창출을 극대화하는 새로운 비즈니스 방식 (IBM 정의)2. 유비쿼터스 [Ubiquitous] 개념: 물이나 공기 ... , 고객관리차원에서의 의견수렴, e비즈니스 활성화 등을 위한 수단으로 웹 사이트를 활용하고 있는 것으로 나타났다.- 최근의 병원정보화 현황은 EMR을 근간으로 한 내부시스템간 정보통합 ... - 네트워크의 고도화 편리한 웨어러블/모바일 단말기보급의 확대< 우리나라 U-Health의 상황 >1. 지역사회의 U-Health 시범사업)(1) KT-마산시(2) 한화S&C-충청남(3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.19
  • A+[마케팅]제일기획의 마케팅 분석!!
    - 광고서비스 종류투입 요소고객 처리 서비스고객(예:호텔, 병원)소유물 처리 서비스소유물(예:자동차 수리)정보처리 서비스정보(예, 컨설팅, 시장조사)투입요소에 따른 분류고객접점 사원 ... 의 재량권 정도서비스 특성의 맞춤화 정도법률호텔서비스광고전화서비스패스트푸드대중교통교육고객의 관여정도 매우높다!*■ 제 일 기 획*1973. 01 1977 .01 1979. 08 ... 우량광고주를 폭넓게 대행하고 있음IT 전자금 융식음료자동차건 설서비스삼성전자, KT, KTF, SDI, NHN, 옥션, KDB삼성생명, 삼성화재, 삼성카드, 한미은행CJ, 오리온
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.20
  • 인터넷 광고 마케팅 시장의 전망
    스(8%) 등 상위 3개사가 40% 이상 점유Media Rep.- '99년 이후 24/7, 더블클릭, 리얼미디어, 사이버 에이전트, KT인터넷 등의 등장온라인 광고 효과 논쟁 ... 은 .. 온라인상에서 기업이 장기적인 브랜드 자산을 목표로 할 경우 주요 매체에 장기적인 브랜드 노출을 통해 브랜드연상 이미지를 확립하고 고객과 기업을 결속시키는 역할을 함으로써 브랜드 ... 신뢰감 형성장기적인 형태의 고객과의 커뮤니케이션을 통해 인터넷상에 공헌하는 기업으로의 Goodwill 이미지 및 고객의 Loyalty 형성장기간의 안정적인 수익창출장기적인 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.18
  • 산업별 오프라인(offline) 홍보 전략
    한 감성적 접근에서 벗어나 고객접점인 FP(Financial Planner: 금융자산관리사)를 등장시켜 브랜드 신뢰도를 추구광화문 글판TV광고◆ 교보생명 인터넷 홈페이지에 있는 광화 ... 산업별 OFF LINE 홍보전략2007.06유통(백화점)Contents1자동차/가전금융234통신기준 분류 및 접근56포지셔닝 맵◆ 기분 분류 및 접근제조유통통신금융KT (www ... .kt.co.kr)교보생명 (www.kyobo.co.kr)GM대우 (www.gmdaewoo.co.kr)KTF (www.ktf.com)국민은행 (www.kbstar.com)LG전자
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.06
  • [조직론]기업 조직구조 변화와 성과-KT
    를 혁신 - 3. 고객중시 경영 고객의 욕구를 이해하여, 고객을 만족시키고, 새로운 가치 제공KT주요(목적)사업 1. 정보통신사업 2. 뉴미디어사업 3. 콘텐츠와 소프트웨어 개발 및 ... - Last One Mile 및 통신망 인프라 고도화 추진 - 통신망 운용관리시스템 통합 관리를 위한 NeOSS 조기 개발 - MS와의 공동개발을 통한 고객접점 분야의 5개, 망관리 ... 1.기업선정배경KT는 한국의 대표적인 통신사업 기업임 민영화이후 많은 변화를 시도한 기업 단순한 영리추구가 목적이 아니라 국가에 커다란 영향을 미친 기업 ▶▶이같은 이유로 KT
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.05
  • [마케팅]KT CRM분석
    ..PAGE:1..PAGE:2목 차회사소개CRM 도입 과제CRM 구축 현황CRM 구축 성과진행중인 주요 사업KT 프로젝트의 성공요인..PAGE:3열린문화주인의식고객관점ㅇ 지속 ... 혁신을 지속하여,고객의 정서와 감성 욕구까지 충족시키는 놀라운 경험을 제공Wonder 경영고객, KT, 사회, 국가, 모두의 꿈과 비전을 이루는 것입니다.Great KT 실현 !1 ... & Up-Selling 전략을 구사하라.이탈 고객 방지와 로열티 제고를 위한 전략을 전개하라.통신 서비스의 CRM핵심은 고객..PAGE:73. CRM 구축 현황KT 주요 정보시스템영업
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.08
  • 롯데정보통신 서류합격 자기소개서
    를 받아들여 고객과 서비스의 접점에서 최상의 결과를 만들어내는 최고의 세일즈맨이 되는 것입니다.롯데정보통신은 뛰어난 기술력으로 최첨단 시설을 만들어 고객 누구나 편하게 정보를 얻고 교환 ... 및 서비스관련 인턴십은 고객과 소통의 중요성을 가르쳐 주었습니다.친화력이 좋은 성격을 바탕으로, 고객의 니즈를 철저히 모니터링하고, 그들의 요구를 충족시키는 영업활동은 물론, 고객 ... 한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요. (1000자 이하)[열정이 만들어낸 매출혁명]KT에서 인턴십을 수행할 때의 일입니다. 지사의 매출 부진에 의해 직원
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.06
  • 국민은행의 주택은행 합병 후 인적네트워크
    /23)전산 통합 (2002 9/22)합 병 (10/31)통합CI선포 (10/1)1단계2단계3단계▶ 강제퇴직은 없으며 자발적 명예퇴직 프로그램 실행 ▶ 고객접점에서 먼 후선 업무 ... (본점, 지역본부 ) 부터 가까운 영업점으로 통합 ▶ 단기적으로 비용절감 보다는 고객이탈방지에 주력 ▶ 최고경영진은 조직의 안정을 위해 다음 주주총회까지 현 경영진을 유지하고, 합병 ... 재무기획본부전략기획본부리스크관리본부신탁사업본부카드사업본부워크아웃본부자본시장본부국제금융본부기업고객본부비지니스본부영업본부기금관리본부사외이사회8명환 경 분 석방카슈랑스를 통한 보험 상품
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.14
  • 세덱스택배(신세계드림익스프레스)의 마케팅 전략 사례
    은 가장 자 신 있는 분야에 경영 자원을 집중하는 길 뿐이다. 우리의 주력업종은 유통이다.책임경영 - 신뢰를 바탕으로 과감한 권한 위양과 고객접점의 영업 현장에서 최고의 의사결 정 ... 2C 택배서비스, 생산지의 신선함을 그대로 전하는 식자재물류, 무재고 시스템의 할인점 물류대행까지, 이러한 앞선 물류서비스는 유통합리화의 원가절감과 전국망의 운송체계로 고객이 우수 ... 는 견실경영, 핵심경영, 책임경영 이 세 가지를 경영이념으로 설정하고‘더 빠르게 더 소중하게’라는 슬로건에 맞게 고객을 향해 나아가고 있는 것이다.(2) 회사연혁○ 1998.05
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.23
  • ucc의 국내외 현황과 문제점과 그에 대한 해결 및 미래
    의 새로운 문화에 대한 욕구이다.UCC의 주고객층은 10대와 20대인 젊은 세대이다. 이들 젊은 세대는 어느 세대보다 변화가 많고 디지털기기사용이 일상화된 세대이다. 기존의 서비스 ... 떤업로드시 무제한 용량, 무한대 시간을 제공하며 제2의 인터넷 벤처붐으로까지 일컬어지는 `동영상UCC' 열풍을 일으키는데 앞장섰다. 또한 사용자와 만나는 접점을 늘리기 위해 판도라 ... 는 '거침없이 하이킥‘ 배우들의 UCC CF를 봄으로써 알 수 있다.다. 통신통신업계에서 노리는 것은 ‘모바일 UCC'이다. KT, SKT, KTF 등과 와이브로(Wivro)와 패킷 접속
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.01
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 26일 수요일
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