"KT고객접점"의 검색결과 입니다.

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"KT고객접점" 검색결과 181-200 / 277건

수해방지 계획서

○○지사119☎ 02) 000 - 0000한국전력공사기상예보안내고객센타 123130KT고용노동부 ○○지청고객센타 100☎ 02) 000 - 0000안전보건공단 ○○지사☎ 02) 000 ... 설치 및 작동 상태 점검③ 전기기계ㆍ기구는 습윤한 상태에서 취급하지 않도록 한다.④ 이동형 전기ㆍ기계 기구는 사용 전 절연상태 등을 점검하고 월1회 정기 점검을 한다.- 전선, 접점

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.05.28

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한국통신민영화

망본부로 3분하고 상품개발 및 마케팅기획 기능은 마케팅기획본부가 전담, 판단의 신속성을 높이고자 했다. 고객서비스 품질의 중요성을 감안하여 사내 고객접점과 가입자망을 관장하는 고객 ... 보다 KT가 더 적극적으로 민영화를 추진했던 이유에 대해 KT 고위관계자는 "공기업이라는 굴레를 안고는 민간기업과의 경쟁에서 생존하기 어렵다는 판단이 KT내부에 광범위하게 퍼져 있 ... 의 확대와 선진 외국으로의 통신시장 개발을 앞두고 공공성의 확보를 위하여 기업성도 강조해야 한다는 것을 인식하게 된 것이다. 이와 같이 KT 민영화의 주목적은 공기업으로서의 공공성 외

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 3,700원 | 등록일 2008.04.30

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[품질경영]KT 경영혁신활동

급격하게 변하는 통신시장에서 고객중심경영을 절실히 느끼고 KT는 경영혁신을 추진하였다.KT의 혁신 활동은 '사업구조 혁신', '기업문화 혁신', '인적자원 혁신', '경영 품질 ... 체계를 구현할 예정이다.(3) 지식기반 접점업무 혁신 : 고객 접점요원을 위한 지식 포털을 구축하는 것이 핵심 내용이다.(4) 고객 니즈관리 혁신 : 고객의 요구사항을 수집 ... 의 가치혁신센터는 KT 신사업 아이디어 발굴부터 상용화까지 전 단계를 원 스톱 지원함으로써 차별화된 고객가치 창출을 진두지휘하는 혁신 구심점(Innov ation Hub) 역할

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| 리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.03.31

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[독후감]맞수기업열전

에 적용되고 있는 정보의 비대칭성, 신호효과, 반복게임 등의 게임이론이 나와있습니다. SKT VS KT 도전은 절망과 좌절에서 시작하는 법. SK와 KTF는 10년 동안 이동통신 ... 분야에서 ‘도전’과 ‘응전’으로 맞서왔습니다. KT는 KTF와 합병해 유선에서 무선으로 세력을 넓히려고 하며, SK텔렘콤은 하나로 통신을 인수하며 무선에서 유선으로 확장 중입니다 ... . SK텔레콤은 KT한테서 한국이동통신을 사들이며 사업을 시작합니다. SK텔레콤은 제2이동통신사로 선정됐으나 이를 반납하게 되고, 전략을 바꿔 한국이동통신 인수로 방향을 틀게 됩니다

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| 리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.09.24

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교보생명 crm사례

- 20:80 파레토 법칙에 의한 고객응대 차별화 필요성 대구- 고객 니드의 개별화, 다양화 대응- 고객 분석에 기초한 마케팅 전략 수립 필요성 대두- 판매채널 확대에 따른 고객 접점 ... 다. 따라서 보험사 CRM은 설계사를 파트너 개념으로 바라보는 경우가 많다. 교보생명의 설계사는 보통 100명에서 250여명의 고객을 관리하고 있다. 그런데 설계사들은 자신이 관리 ... 하고 있는 고객들 중 어떤 고객이 나에게 도움이 되는 고객이고 어떤 고객이 손해를 끼치는 고객인지 잘 알지 못했다. 이들의 정보를 갖고 있는 회사에서는 우수고객과 그렇지 못한 고객

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| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.29

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아이레보 경영혁신 사례

을 목표로 사업의 전환을 시도하고 있으나 소비자와의 접점을 확보하지 못하고 있는 실정이다. 현재 에스원, KT텔레캅, 캡스 등에서 사업을 추진 중인 가정용보안 시스템의 경우, 과다 ... 다.셋째, “고객의 시간은 소중하다.” 그들의 소중한 시간을 도둑질하지마라.또한 아이레보 윤리 규범에는 제1장에 고객차원의 윤리 규범을 기술하고 있다.“최종 고객에게 안심 ... 을” 고객이 안심하지 못하면 제품의 판매는 끝나지 않은 것이다.“중간고객에게 만족을” 중간고객에게는 최선의 거래기회와 이윤을 보장하며, 정직한 거래를 실현 한다. 객관적으로 공평무사

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| 리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.23

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전략경영-다음

) Daum 글로벌 ( 해외 투자 사이트 ) 다각화 고객 접점 과제 성공 요인 성장 과정 성장 원인 Yahoo 경쟁 우위 환경분석 수익 모델 (2007 년도 기준 )로그아웃 In2 ... 선점 카페 서비스 + 지속적인 고객 방문 고객 확보 Daum 미디어 ( 검색 , 커뮤니티 ) Daum 커머스 ( 온라인 쇼핑몰 D shop ) Daum 파이낸스 ( 제휴 금융상품 ... 국민카드 KT 유니에셋 LG 화재해상보험 BC 카드 채널조이 모션헤즈 동아닷컴 YBM 서울음반 케이티잡 엠포마 코카콜라 스카이프 CJ 인터넷 오베론 한국야쿠르트 동양생명 광동제약

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| 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.18

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신의손) SK건설 합격 자기소개서

해 주십시오.[목표의식과 소속감]KT 무선망 제어팀에서 인턴 활동을 했습니다. 기업의 조직 생활을 배울 수 있었고, 무선 통신의 품질 관리에 대해서 배울 수 있었습니다. 주어진 업무 ... 는 고객센터 VOC 업무와 기지국 데이터의 통계적 분석을 수행하는 것이었습니다. 하지만 저는 주어진 것보다 많은 것을 해낼 수 있지 않을까 생각했습니다. 통계 툴 안에서 기지국 ... 동작에서 온도적인 회로와 전기적인 회로의 접점을 찾고자 했습니다. 그러나 동작에 회로 시스템이나 제어와 관련해서 전공 수업을 들었지만, 가장 중요한 것은 회로에서의 열 해석이

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| 자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.19

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신한은행의 서비스 경영

그룹을 통한 외형 규모 지속 확대 LG 고객정보 활용한 틈새 신규고객 발굴 주력 경비지출 최소화에 의한 가격경쟁력 확보 고객접점 거래비용 최소화와 수익성 상품 지속 개발로 가격경쟁 ... 신한은행의 서비스 경영한국 서비스 품질 지수 (KS-SQI) 7 년 연속 1 위 글로벌 고객 만족도 (GCSI) 4 년 연속 1 위 국가 고객 만족도 (NCSI) 1 위 2009 ... 요인과 , ‘ 고객만족도 1 위 은행 ’ 이라는 타이틀을 가장 많이 얻게 될 수 있었던 신한은행만의 차별화 된 서비스는 무엇인지 알아보기 위해 선정하게 되었다 .기업 소개신 한

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| 리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.02.28

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서비스 6시그마

하였다. 철도청은 접점 개선을 위주로 한 고객만족 경영으로는 기업 경쟁력 향상에 한계가 있음을 깨달았다. 그래서 경영의 성과를 계량적으로 향상하고 또 완벽한 프로세스 혁신을 통해 총체적인 ... 등?유통：LG유통, GS홈G쇼핑, CJ홈C쇼핑, 현대홈쇼핑, 우리홈쇼핑, DHL Korea 등?통신：KT, KTF, SKT, LG텔레콤등?정보통신기술(IT)：삼성SDS, 삼S ... 성뿐만 아니라, 시시각각 변화하는 고객의 감정과 고객의 경험 품질에 대한 요소까지 포함 되어야 한다.서비스 품질을 결정하는 방법으로는 서비스 그 자체의 고유한 특성으로 인해 다양하게 해석

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| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.13

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웅진코웨이 경영분석및 마케팅전략분석

조 5300억 원, 영업이익 2280억 원마케팅 목표 : ‘생명을 마시는 물’이라는 깨끗한 이미지와 ‘믿고 마실 수 있는 깐깐한 물’의이미지를 강화하고 고객접점채널 확충을 통한 1 ... 점유율, 고객만족도, 브랜드 인지도 등에서 최고의 위치를 점하고 있다. 현재 국내 인구 절반 수준인 2000만 명이 웅진코웨이 제품을 경험하고 있으며, 웅진코웨이 정수기 회원 수 ... 았다. 또한 신기술 인정, KT 마크, 품질경쟁력 우수 50대 중소기업 선정, 중소기업청의 우수기업으로 지정되어 있으며 특허기술을 통한 벤처기업으로도 등록되어 있어 제품의 신뢰성을 한층

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| 리포트 | 10페이지 | 3,200원 | 등록일 2011.04.11

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자기소개서(기업은행)

. IBK는 기업금융에서 압도적인 지배력과 노하우를 바탕으로 벤치마킹의 대상이 될 것이며 롯데마트지점, 우체국제휴, KT제휴를 통해 공중전화박스를 ATM화하는 등 개인금융에서도 고객 ... 과의 접점을 증대시키려는 이러한 노력은 IBK가 고객만족경영대상 명예의 전당에 오를 수 있는 이유를 설명하고도 남습니다. 수익성, 성장성, 건전성에서 뛰어난 성과를 낸 IBK ... 해서 좌절하기보다 절차탁마의 마음으로 다시 시작합니다. 올해 IBK합숙면접에서 안타까운 결과가 있었지만 제 목표를 위해서 주저할 시간은 없었습니다. 고객에게 최고의 금융서비스를 제공

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| 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15

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★ [SK 에너지] 이력서자소서

& 컨텐츠 개발/ 언론 찬사 & 이슈화* 대고객 접점 고객 응대 프로세스 혁신 : 차량 버튼을 인식해 해당 기능설명■ 모바일/SNS 마케팅 PM▪ 기아자동차 브랜드 앱 런칭- 기아런처 ... 전략 수립- [LG전자, 하이마트] 구매고객 미스터리 쇼핑, 온라인 만족도 리서치- [G마켓] 유입경로 카테고리 분석을 통한 홈페이지 구성 최적화 제안- [KT] 유통채널 분석 ... 관리▪ K9 관련- 런칭 PM : 런칭쇼(하얏트호텔), VIP 쇼케이스, 전략적 제휴 (신한은행PB, 인텔,삼성전자, 치과의사협회 등)- 구매고객 분석 및 Customer

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| 자기소개서 | 7페이지 | 8,500원 | 등록일 2013.03.23

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이러닝 상상과창조 1-10주차 정리

의 에서시작.ch2 웅진가습기,모든 창조와 혁신은 생활의 불편함을 개선하려는 의지에서시작. 제품과 고객이 만나는 접점에 관심을가지고 관찰. 아이디어샘솟음ch3 허영만의식객“사람 ... 모호한광고ch1KT&G ,ch2비키니광고(촌철살인의기지)more wonderbra광고 - 지하철노란선, 칠판열린결말 ->알아서 결론내리게함으로써 논란의중심.결말에대한 다양한 예측

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| 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.26 | 수정일 2013.12.29

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전화서비스

형 교환기 : 귀금속 접점 구동형 전동기 스위치라는 뜻으로 단일 방향, 비정위형, 귀금속 접점 스위치를 사용한 성능이 우수한 기계식 자동 교환기. ③ 크로스바형 교환기 : 계전기 접점 ... . 한국 통신(KT)이 운용하고 있는 전자교환기종 현황※ 현재 한국통신(KT)의 국제 관문국(gateway)교환기는 AXE-10 기종으로, 데이콤(주)의 국제 관문국교환기는 5ESS ... 이 불필요. 고객만족 경영 실현 - 고객 만족도, 기업의 신뢰도가 향상. - 주문, 예약, 상담전화를 쉽게 유도 사업 활성화 가능. 각 지역별 수신번호 지정으로 효율적 고객관리

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| 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.05.20

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파워포인트 - 맥주 브랜드 Cass 카스 브랜드 개선 제안서

카스 이용률 개선 및 PR 기획서Ⅰ. 서 론 - 소비자 인식도 조사Ⅱ. 설문조사Ⅲ. FGI 분석Ⅳ. 카스고객접점 개선안Ⅴ. 카스 PR 전략개 요ⅤI. 결 론I wanna be a ... 2007 winnerFGI 분석개선안VISION: 고객과 함께 프로 그램 진행 행사 효과 극대화팀 : SPEC뒤집어라! 상상하라! 창조하라!설문조사1) 설문조사목 적 :카스 ... 이 좋아서19%광고/주위의 권유34%41% 브랜드의 느낌이 좋아서가격이 싸서6%남부지방 고객의87%가 가격이나 맛이 아닌 보여지는 느낌, 이미지로 맥주를 선택하는것으로 도출되었다.카스

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| 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.21

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GS홈쇼핑

.② 방송 인프라와 e-business 채널을 위한 정보통신 인프라의 보유로 T-commerce진입에 유리하다.③ 상품개발, 마케팅, 프로그램 제작, 주문?배송, 고객 서비스에 축적 ... 된 경험을 보유함④ 탄탄한 구매고객층과 강력한 브랜드 인지도 보유⑤ TV홈쇼핑의 성장세가 둔화되면서 새로운 수익모델을 발굴해야하는 절박함⑥ T-commerce의 장점 때문에 TV홈 ... 의 위험③ 신규 수요를 창출하지 못할 시 내부고객잠식의 우려2. GS홈쇼핑의 T-commerce 추진전략- T-commerce를 위한 기반조성에 집중하면서 디지털방송 환경의 개선

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| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.03 | 수정일 2016.10.04

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★ [신라면세점] 이력서자소서

+ New 포지셔닝 “첨단이미지” 부각☞ K9 App/ Tab개발- 업계 최초 & 최고 수준 디지털 디바이스 & 컨텐츠 개발/ 언론 찬사 & 이슈화* 대고객 접점 고객 응대 프로세스 ... 마트] 구매고객 미스터리 쇼핑, 온라인 만족도 리서치- [G마켓] 유입경로 카테고리 분석을 통한 홈페이지 구성 최적화 제안- [KT] 유통채널 분석을 통한 판매 종합 사이트 구축 ... 케이스, 전략적 제휴 (신한은행PB, 인텔,삼성전자, 치과의사협회 등)- 구매고객 분석 및 Customer Insight 도출/적용* 기존 대형세단 인식(클래식,품격) -> 기존

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| 자기소개서 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2013.03.23 | 수정일 2016.09.03

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모바일 애플리케이션 마켓 현황 분석

소비자들을 동 시장으로 유인하여 선순환 구조를 형성1. 로열티 높은 기존 고객 기반2. 통합된 TOOL(우수한 SDK)3. Wi_Fi 활용- 구글의 ‘안드로이드 마켓(Android ... , 팟캐스트, 개인화 콘텐츠, 위치 기반 애플리케이션 등을 제공할 계획2. ’09년 1Q 판매량 기준 41.2%의 스마트폰 시장점유율로 대규모의 소비자 접점을 보유하고 있으며 자사 ... 휴대폰 어플리케이션 이용 가능2. 국내 최대의 이동통신 가입자 보유3. 단말기 제조회사의 적극적인 지원KT '쇼 앱스토어'1. 3W를 통한 개방형 애플리케이션 다운로드, 데이터통화료

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| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.11

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서비스 성공 사례

실수 후방 서비스로 고객과 직접적 접점을 이루지 않는다 사운드 조절 등 전문적인 기술이 요구 F2 (3) 실수 가능점13 Ⅱ 본 론 5. 결과분석과 대처방안 MOT 사이클 차트 ... 의 고품질 서비스 부족 고객 접점 서비스 과정에서 나타난 종업원수 부족 MOT 사이클 차트로 문제점 해결방안 종업원 수준향상 서비스의 차별화 시행 경영주와 종업원이 반복적인 직무역할 ... 를 줄인다 . 체계적 서비스 관리와 차원 높은 서비스 제공 고객 접촉점 서비스과정을 고객의 입장에서 경험을 계획하여 , 진실의 순간 15 초의 관리를 한다 . 서 론4 Ⅱ 본 론 기존

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.20

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