"KT고객접점"의 검색결과 입니다.

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"KT고객접점" 검색결과 201-220 / 277건

포스코 SCM

에게 실질적인 도움을 줄수 있는 고객접점활동 강화를 통해 고객 이탈방지S R M구매 성과 분석과 공급사 평가를 통해 공급사와의 전략적 관계 지속 - POSCO와관련된공급망 ... 의 업무 관행이 고객의 Needs를 충족시켜 주지 못하며 따라서 Customer Intimacy 개선 필요 제기▪ POSCO의 내,외부환경▪ SCM의 기능공급사슬 전체의 최적화 차원 ... 제철소 생산 계획을 통합하여 통합판매 생산계획▪ 통합 판매생산 계획 업무♦ 변화 모습♦ 판매 생산계획 수립일정 추이▪ 수주, 공정관리 업무생산자 중심에서 고객 중심으로 업무수행영업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.29

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이상적 커뮤니케이션 채널

Interface 다양화디바이스가 사용자, 네트워크, 서비스의 결합 접점으로서 중요하다면 인터페이스는 디바이스 안에서도 사용자가 서비스와 만나는 첫 번째 관문이고, 사용자 경험(User ... Phone 사용자는 SK텔레콤 480만 명, KT 353만 명, LG U+ 93만 명 등 총 926만 명에 달하는 것으로 나타났습니다.이동통신 업계는 SK텔레콤이 오는 16일부터 본격 ... 아이으로 항시 NAVER의 충성 고객으로서 방문과 정보를 취득하고 있어서 본 블로그 전략은 아주 훌륭한 커뮤니티전략의 성공적이라고 평하고 싶습니다.네이버에서는 카페검색, 블로그검색

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.03

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SKT customer marketing 자소서

었던 산업시대는 저물고, 이제는 유용한 정보를 어떻게 효과적으로 고객에서 전달하느냐가 새로운 경쟁력의 원천이 되는 정보화 시대가 열렸습니다. 고객과의 최접점에서 고객에게 무수히 많은 제품 ... [SKT customer marketing]01. 우리회사를 지원하게 된 동기와 희망직무 및 그 이유에 대해 서술하십시오. (9줄 이내)KT&G 마케팅공모전을 참가하면서 마케팅 ... 을 하였고 누구보다 학업에 충실한 결과 매 학기 장학금을 놓치지 않았습니다. 그 와중에도 뜻이 맞는 친구들과 함께 `KT&G 마케팅 공모전`에 참가하여 우수한 성적으로 본선에 진출

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.09

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[고객관리]KT의 고객 및 시장중시

) 수집 - 콜센터, KT-PLAZA, 사이버전화국 등피 드 백피 드 백효율적 고객접점 체계 구축 및 관련 제도/ 운용방식의 지속적 개선식스시그마 추진Reactive的 대응 ... 고객및 시장중시 범주에서의 인터넷 활용 - KT (Korea Telecom) -◈ 고객 및 시장 중시의 범주「고객과 시장 중시」에서는 고객과 시장의 요구사항, 기대 및 선호 ... (Value)와 KT의 가치(Value)를 상호 효과적으로 연계(Networking) → 주주/고객/사원에게 최고의 가치 를 실현 - New Biz Model 창출, 식스시그마 혁신

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.01

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KTF 기업분석 및 조직구조 분석

합니다. 조직을 기반으로 제품, 서비스, 매장, 조직원의 자세, 홍보 매체 등 고객과 접점이 되는 모든 세세한 부분들에서 디자인이 고려되어야 합니다.KTF는 디자인의 중요성을 인식하였고, 이를설 ... KTF 기업분석 및 조직구조 분석I.KTF 기업분석1.기업개요KTF(주식회사 케이티프리텔)는 KT가 설립한 대한민국의 PCS형식 이동통신 회사이다. 1996년 한국통신프리텔 ... 달러를 투자하였다. 인도에서도 CDMA 네트워크 구축에 관하여 265만 미국 달러 상당의 동맹 계약 체결의 첫 단계를 밟았다. 현재 KTF의 대주주는 모기업인 KT와 일본의 NTT

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| 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.10

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산업별 온라인 홍보 프로모션 조사

, 배포 사회공헌상품안내, 사회공헌 디지털 강국만들기 이벤트, 캠페인 IT 서포터즈 운영(무료봉사단체) KT 포인트 이웃사랑 진행 KT Art Hall 운영고객 성향 파악 (우량고객 ... 가 중요시 됨으로써 고객과의 접점을 확대시키기 위해 사용되는 방법.문자·부호·음성·음향·이미지·영상 등을 디지털 방식으로 제작해 처리·유통하는 각종 정보 또는 그 내용물을 통틀어 ... 산업별 홍보, 프로모션 On-Line 중심June. 2007목차기준분류 및 접근 유통(백화점) 2007년 6월 기준 자동차 전자 통신 금융 고객의 성장 과정 기업홍보전략

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| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.09.06

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[경영]유비쿼터스 환경에서의 새로운 가치창조를 위한 비즈니스 전략

상품을 판매, 중개하는 서비스를 제공한다는 것이다. 종합금융포털 사이트에 모네타와 같은 전자지급결제 서비스를 통합하여 고객에게 단일접점을 제공하고, 향후 이 접점과 부가적인 금융 ... 텔레콤의 대응전랙은 무엇이며, 향후 새롭게 부상할 것으로 예상되는 경쟁상대는 누구인가?KT는 유선전화 사업자로 출발하였지만 2000년 12월부터 e-business와 같은 새로운 사업 ... 영역에 진출하기 위해 적극적으로 비즈니스 모델을 개발해 왔다. KT는 전체 초고속 통신망의 50%에 가까운 시장점유율을 확보하고 있으며 네스팟을 통한 무선인터넷 분야로 사업을 확대

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| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.02.15

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금호타이어 서류합격 자기소개서

은 목표를 상기시키게 되었습니다.제 목표는 한두 시즌 앞의 국내 트렌드를 이끄는 것이 아닌 메가트렌드를 받아들여 고객과 서비스의 접점에서 최상의 결과를 만들어내는 최고의 세일즈맨이 되 ... 에만이 아닌 고객들의 니즈를 파악해 이를 적극 활용하겠다는 ‘DRESS' 발표를 통해 국내 타이어 업계의 트렌드를 이끄는 것을 보며, 제가 금호타이어의 영업사원으로서 이루고 싶 ... 은 성격을 바탕으로, 고객 및 거래처의 니즈를 철저히 모니터링하고, 그들의 요구를 충족시키는 영업활동을 통해 그들의 전폭적인 신뢰를 얻겠습니다. 그것이 제가 바라는 영업이고, 금호

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.06

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경영자 분석

현장역량을 약화 시켰다는 분석 조직개편은 번호이동성제도로 인해 고객과의 접점을 최대한 확보하기 위한 수단 본격적인 3G(세대)시장 경쟁에 대비, 3G시장의 경쟁과 확산에 역량 ... 의 50% 수준을 유지하고 있습니다.기업지배구조 3대 목표윤리강령과 실천지침고객중심 We Can Do For You  You Can Do With Us 전사차원 일회성/특정부서 ... 업는 것도 디자인 적용영역(분야) 서비스영역(공간, 미디어, 다지인강화 등) 기업혁신 도구 확장 제품영역 도전 디자인감각(고객소구) 오감만족 확대/강화 (시각 약점 한계성 극복

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| 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.18

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서비스 기업의 6시그마 적용방안 (사례중심)

전방지원부서(Back Office)에서 과제별 평균 5만 5천불, 고객접점부서(Front Office)에서 과제별 평균 28만 7천불의 재무성과를 달성하였다.이들 금융기업의 6 ... 재무■ 물류 및 구매■ 인적자원관리■ 홍보4. 사례연구(1) KT(2) GE 캐피털 (GE Capital)(3) 시티뱅크 (Citibank)5. 결론1. 연구목적최근 6시그마 ... 성 향상, 고객 만족, 경쟁력 강화, 비용 절감 등의 실질적인 성과를 거두고 있다.이처럼 혁신이 쉽지 않았던 서비스 산업에서도 6시그마를 적극적으로 도입하고 있는 것은 고객 및

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 4,500원 | 등록일 2007.11.25

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[경영]6σ의 개념과 활용기업의 사례연구

. 또한 식스 시그마 성과 우수자)에 대한 발탁승진을 시행하는 한편, 고객 접점의 리드타임을 획기적으로 개선하는 린(Lean)) 식스 시그마를 도입. 1,853억원 (계열사 304 ... Production System)을 둘러보도록 했다. 도요타는 KT와 전혀 업종이 다르지만 제품의 생산 유통 서비스 및 고객관리 과정을 면밀히 점검하면서 배워야 할 점이 많을 것이 ... 6σ의 개념과활용기업의 사례연구1장, 식스 시그마의 이해1) 식스 시그마의 정의품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영전략.2) 식스 시그마

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.05

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서울 디자인올림픽을 다녀와서

와 제휴하여 직원들의 명함에서부터 고객제공서비스에 이르기까지 고객과의 모든 접점에서 디자인을 활용했다. 그리고 건설업계에서도 디자인을 중요시 하고 있는데, 아파트의 브랜드 뿐만 아니 ... 은 국내 굴지 기업은 이미 10여 년 전부터 디자인 인력 확충을 해 왔고, KFT(현 KT-KFT)의 경우 ‘디자인’을 향후 10년 핵심 경영전략으로 설정하여 ‘이노디자인’사 ... 라, 아파트 조경, 외관, 인테리어가 모두 고객들에게 중요한 구매 기준이 되기 때문이다.예전에는 디자인 보다 기술력이 기업에게 있어 중요한 경쟁력이었다. 하지만, 최근에는 디자인

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.23

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지식경영의 개념과 지식경영의 사례 및 한국 지식경영의 미래

다. 또 각종 규정과 공지사항, 사내 외 뉴스도 공유할 수 있다. 고객들과 커뮤니케이션 접점을 늘리는 방식을 통해 고객들에 대한 정보 축적을 위해 삼성은 지난 16일 공식 블로그 ... 이후 2010년까지)(1) 특징 : 하드웨어적 지식경영 (KMS)(2) 사례1) 삼성전자의 KMS 적용 사례2) KT3) 인천공항공사 - 지식경영을 넘어 지식수출로4) 현대건설4

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| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.07

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분석CRM 솔루션위세아이텍의 솔루션 및 성공사례

-WISE CRM위세아이텍은 어떤 회사?CRM FrameworkPhone DMWeb EmailBranch PartnerMobile고객 데이터 수집데이터 통합 및 관리고객 분석마케팅 ... 세일즈서비스채널별 상호작용 관리마케팅 성과분석세일즈 성과분석서비스 성과분석고객 정보거래 정보접촉 정보CRM ProcessData MiningOLAPQuery ... 적인 분석 관점을 템플릿 형태로 제공WISE CRMPhone DMWeb EmailBranch PartnerMobile고객 데이터 수집데이터 통합 및 관리고객 분석마케팅세일즈서비스채널

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.11

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애플의 성공요인 분석

-콘텐츠보유 기업과 좋은 네트워크관계 형성 -애플이라는 브랜드와 디바이스에 대한 충성도를 이용한 협상*Apple store고객접점구 조 및 이 점인프라 단말기 제조자 : 타기업과의 협상 ... 파트너 쉽: 이동통신사의 아이폰 독점 판매권, 애플의 유리한 입지 형성 예)일본: 3위 기업 소프트뱅크 한국: 2위 기업 KT → 애플의 요구사항을 받아들일 수 있는 기업과 계약

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.13

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[소셜커머스]소셜커머스(소셜쇼핑)의 이해 -소셜커머스의 특징과 장단점 및 활용사례, 향후 전망 및 과제 고찰

화나 검색 광고 등을 통해 고객 접점을 확보하며, 회원 가입을 받고 회원들의 리뷰, 댓글, 평점 등으로 콘텐츠를 보강한다. 모든 과정에 투자와 개발이 필요하다. 프라이버시에 민감 ... : 소셜커머스 해외 추진 사례와 전망, KT경제경영연구소웹2.0에서는 다수의 참여가 만들어 낸 집단지성이 합리성의 기준이었지만 소셜커머스는 신뢰할 수 있는 지인들의 추천, 다시 말 ... 한 고객들을 회원으로 가입시키는 일 또한 쉽지 않다. 회원 아이디는 사실상 익명에 가깝기 때문에 상품 평에 대한 신뢰 문제도 생겨난다.페이스북은 바로 이러한 문제들을 한꺼번에 해결

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.01.31

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[기업과경영]KTF의 고객관계관리(CRM) 및 고객만족(CS)경영 분석

: 2002,2003년 고객접점서비스 품질인증, 2002년 능률협회 인터넷대상을 수상했다.(4) CRM 기반 CS 도입의 의의KTF의 CRM 비전은 '고객 충성도 극대화'로서 다양 ... 과의 접점을 형성하는 중요한 수단으로 등장하면서 고객과의 대화에서 획기적인 역할을 하게 되었고, 웹사이트를 통해 고객과의 커뮤니케이션 기능을 강화할 수 있었다. 이 시기는 고객불만 ... 목 차Ⅰ. 서론1. 고객만족(CS)경영(1) CS경영의 정의

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.15

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[경영학원론]기업들의 고객만족경영

워크데이④ 고객접점 인사시스템 - 고객근처에 위치2. 스칸디나비아항공① 집중화마케팅 - 소수정예의 비즈니스맨에게 특화된 서비스② 차별화마케팅 - 시간별 소형비행기 운항③ 기본 ... 라고 생각한다.국내 기업의 고객만족 사례◈ 통신업계① 고객만족은 AS가 최고KT는 원더(놀라움) 경영 의 일환으로 올해 노인?장애인 등 소외 계층을 대상으로 한 고객 만족 프로그램 ... 을 집중 운영키로 했다.KT는 고객서비스 혁신을 위해 ▲인터넷 주치의 제도 시행 ▲ 파랑새 서비스 전국 확대 ▲주말?야간 서비스 시간 확대 ▲찾아가는 서비스 시행 등 다양한 제도

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.22

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kt 정보 기술 & 경영활동

업체-KT의 주도권에 따른 공급업체간 출혈 경쟁Buyers무선 랜 이용고객- 타사로의 전환 시 커버리지에 상당한 차이가 있음.New Entrants뚜렷한 신규 진입자 없음-압도적인 ... 을 위한각종 장비 도입인프라 구축- 망 구축- 망의 고도화- 기반 설비 구축판매/마케팅- 서비스 광고 및 프로모션- 브랜드 인지도 홍 보 및 고객확보- 고객 접점 확보유지/보수 ... -1. 프로세스 문제점 및 해결과정3-2. 도입결과4. 정보기술과 경영활동의 결과1. 개 요【기업소개】KT는 1981년 체신부로부터 분리된 이후 우리나라의 주도적 통신사업자로서 전화

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.12.21

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아이나비 마케팅 전략

에서 접점 마케팅 고객의 욕구 반영하여 지속적인 연구 , 개발 , 상품화나를 설득하고 싶다면 나와 똑같이 생각하고 나와 똑같이 느끼고 나와 똑같이 이야기할 줄 알아야 한다 - 키케로 ... 인지도 R D (326 개 특허권 ) 고객과 신뢰도 디자인 높은 H/W 기술력 국내 시장 점유율 1 위 S W O T S W O T SWOTS Segmentation 사용목적 ... 한컨텐츠 3D 자체제작 GE 마크획득 ’08 IF design awrard 선정 고급형 보급형 통신형 친 환경형 국내최초 , KT 와 제휴 통신기능 제공 토익 게임팩 ‘ 낚시춘추

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 46페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.12.15

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