"감정노동자"의 검색결과 입니다.

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감정노동자 독후감 - 감정노동자 관련 독후감 1건 제공

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"감정노동자" 검색결과 221-240 / 35,541건

감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육

:_________________________________________________________________________o 과제유형 : ( A ) 형o 과 제 명 :감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육- 개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택 ... 노동은 사람을 상대하면서 다른 사람들의 마음상태를 본인이 원하는 방향으로 이끌어내야 하는 직업이다. 그러하면서 동시에 고객과 감독자에게 감정노동을 감시당해야 한다.감정노동자 ... 들의 소외와 스트레스가 점차 심화되면서 한국사회에서 감정노동에 관한 논의가 주목을 받게 되었다. 감정노동자들이 경험하는 소외와 스트레스가 적당한 선을 넘으면서 문제가 되기 시작했기 때문이

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.01.30 | 수정일 2021.07.03

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[A+수준/사회복지실천기술론] 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오.

2. 사회복지실천기술론 과제주제 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객 ... 의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오. 내용구성 서론: 개인 대상 사회복지실천에 대해 이론적으로 작성 본론: 감정노동자 ... 해 보겠다. 현재 클라이언트는 감정노동자로 근무하는 사람으로서 고객의 폭언과 폭행 등으로 인한 우울감 호소라는 위기를 경험하고 있다. 즉, 이러한 위기를 슬기롭게 해결해 나갈 수 있

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.23

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최신자료/ 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육 -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다. -반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다. -한 시간 분량의 학습지도 계획서를 포함한다.

최근 우리나라에서는 감정노동자에 대한 사회적 관심이 점차 커지고 있다. 단순히 육체적·정신적으로 노동을 하는 것을 넘어 자신의 감정을 희생시켜 종사해야하는 인력을 감정노동자라고 ... 하며, 이들은 자신이 느끼는 감정에 상관없이 직무에 지속적으로 종사해야하는 임무를 갖는다. 전화 상담원, 비행기 승무원, 은행원 등이 이러한 감정 노동자의 범주에 포함된다. 감정 ... 노동자들은 고객으로부터 불합리한 대우를 받을 경우에도, 자신의 감정을 억제하고 최상의 서비스를 제공하기 위해 일관성 있는 자세를 유지해야하는 만큼 업무를 하는 과정에서 심각한 정신

리포트 | 6페이지 | 2,700원 | 등록일 2023.06.22

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감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육

에 따라 작성. A형(0,1,2), B형(3,4,5) C형(6,7), D형(8,9)A 형 : 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육B 형 : 초/중/고등학생의 집단따돌림에 대한 보건 ... -PROCEDE 모형2. 감정노동자의 인구·사회적 특성 및 개별적인 집단 선정3. 학습지도 계획서: 감정노동자 스트레스관리에 대한 보건교육(PRECEDE-PROCEDE 모형적용)Ⅲ ... 한 현장에서 적용할 수 있다.이 PRECEDE-PROCEDE 모델을 적용하여 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육에 대한 학습지도 계획서를 작성해보고자 한다.Ⅱ. 본론1

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.04.19

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방통대 보건교육 감정노동자의 스트레스 관리

Report주제 : 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다.-반드시 그린의 PRECEDE ... -PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.학과 :과목명 :교수명 :학번 :성명 :연락처 :1. 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육1 ... ) 감정노동에 대한 정의2) 감정노동자의 스트레스 실태3) 스트레스관리 보건교육의 배경/목적2. 감정노동자의 사례와 스트레스 분석1) 콜센터 직원들의 스트레스 원인2) 콜센터 직원

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.07.12

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(보건교육 A형)감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건 교육

보건교육A형 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건 교육- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1) 감정노동자의 정의와 선택한 대상(은행원)의 인구 사회적 특성2) PRECEDE ... 것이었다.물론 프로그램의 내용은 일부 마이스터 고등학교의 비뚤어진 실습 관행을 주제로 삼아 이야기를 이어갔지만 필자는 감정노동자의 스트레스에 집중하였다. 하여 이번 과제를 계기 ... 로 감정노동자의 정의와 그들이 감당하고 있는 스트레스에 대해 알아보고, 감정노동자를 위한 보건교육을 PRECEDE-PROCEED 모형에 적용하여 설계해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1) 감정

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.06

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대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법

대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법은 저자 박순주과 김계순이 수많은 감정노동자들을 상담 해오면서 당당하게 상처받지 않고 감정노동자들이 바로 ... 서는 방법을 제시한 책이다.대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법은 불량고객과 일어난 문제상황에서 대처를 현명하게 하는 방법과 고객들과 더불어 함께 살아가기 위한 혜안이 고스란히 ... 담겨져 있다.대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법은 총 3단계로 나누어서 살펴보고 있으며 1단계는 불량고객이 누구인지 알아보며 그들의 속내를 파헤치는 것이며 2단계는 불량고객의 행동

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.22

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방송대 사회문제론 C형 결국 사람을 위하여, 여성노동자의 감정노동

사회문제론 C형 결국 사람을 위하여, 여성노동자의 감정노동건강을 지키는 것이 왜 개인의 노력으로만 되지 않으며, 건강한 삶의 문제가 왜 사회문제로서 취급되어야 하는지에 관해 구체 ... 종사자 실태 조사자료 에 따르면 서비스 직종을 가진 직장인에게 고객을 도와주는 데 필요 이상으로 노력하고 있느냐는 감정노동의 강도 질문에 대한 답으로 화장품 판매직의 경우 “매우 ... (1993년)의 연구를 근거로 감정노동에 대한 다차원적인 개념에 초점을 두었다. 이들은 종사자 와 고객의 대인 상호관계에서 조직이 요구하는 감정을 표현하기 위한 노력, 계획 및 통제

방송통신대 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.03.16 | 수정일 2020.12.28

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감정노동자 보호법 필요성 고찰

의 보호근거1. 헌법상 기본권2. 노동관계법령V. 결론◆ 참고문헌I. 서론최근 감정노동에 관한 문제가 지속적으로 발생하여 사회적 쟁점이 되고 있다. 서비스업에 종사하고 있는 근로자 ... 감정노동에 종사하고 있다. 감정노동은 자신의 감정과 전혀 무관하게 친절을 베풀어야 하는 업무방식이다. 이로 인하여 근로자들은 심각한 수준의 스트레스에 노출된다. 또한 폭언과 폭력 ... , 성희롱 등에 무방비 상태로 노출되고 있어 감정노동에 종사하는 근로자의 고통이 가중되어 가고 있다. 특히 감정노동에 종사하고 있는 근로자는 고객의 부당한 요구에 의하여 곤란한 상황

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.26

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감정노동자에 관한 고찰 리포트

감정노동자에 관한 고찰 리포트 ※목 차※ 1. 개요 2. 감정노동자? - 감정 노동? 감정노동자? - 감정 노동자들의 현황 3. 감정노동의 문제점 4. 감정노동자에 대한 사회 ... 의 감정을 숨기고 고객들에게 서비스를 제공하는 감정노동자 라는 말을 어렵지 않게 들을 수 있게 되었다. 이와 함께 감정 노동자들의 근무 환경이나 심리적 스트레스에 대한 우려가 많이 ... 대두 되고 있는데, 갑질 논란 또는 감정노동자들과 관련된 사건들을 접하면서 우리가의 일상생활 속에서 감정 노동자들을 감정을 느낄 수 있는 사람이 아닌 화풀이의 대상으로 보거나 고객

리포트 | 12페이지 | 2,500원 (50%↓) 1250원 | 등록일 2017.07.23

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보건교육(중간과제물) - 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육

:________________________________________________________________________________○ 과제유형 : ( A ) 형○ 과 제 명 : 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육1)서론:서비스업의 비중 ... 이 커지면서 사회 모든 분야에서 감정노동을 강요하고 있으며 감정 노동자들도 꾸준히 증가 하고 있다. 땅콩회항 사건이나 백화점 주차장 직원 폭력 사건, 경비원 욕설 등에서 알 수 있 ... 고객 감동, 고객이 다시 병원을 찾아올 수 있도록 하기 위한 전략으로 병원 종사자들에 대한 감정노동을 강요하고 있다. 실제로 2015년 보건의료노조 산하 61개 병원 간호사에 대한

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.10.08

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2017 A형 보건교육<감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육>

:___________________________________________________________________○ 과제유형 : ( A ) 형○ 과 제 명 : 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육- 개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 ... . 감정노동자의 스트레스1) 감정노동의 개념2) 감정노동자의 스트레스 유발요인2. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형3. 학습지도 계획1) 보건교육 대상자의 인구 사회적 특성2 ... 해야 한다.보건교육 계획은 보건계획의 한 부분으로, 파급효과가 크고 우선순위가 높은 부분이다. 체계적인 계획을 통해 보건교육의 성과를 높일 수 있다. 그러므로 본론에서는 감정노동자

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.04.12 | 수정일 2017.05.14

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철도여행인솔자의 감정노동이 감정부조화와 직무만족에 미치는 영향 - 감정부조화의 매개효과와 감정표현규범몰입의 조절효과 -

한국인적자원관리학회 허찬영, 김태성

논문 | 22페이지 | 5,800원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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2017년 보건교육A형] 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육

감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 2017년 보건교육A형.hwp12017년 보건교육A형감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상 ... . 간호사의 감정노동2. PRECEDE-PROCEED 모형의 개요3. 선택대상에 대한 인구사회적 특성 -간호사 집단4. PRECEDE-PREOCEDE 모형을 적용한 감정노동자 ... 9) 제 9 단계 : 결과 평가Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.04.07 | 수정일 2020.04.08

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유통업 종사자의 감정노동 영향과 사회적 지원 및 직무자율성의

대한안전경영과학회 지귀정, 박지영, 김제승

논문 | 17페이지 | 5,100원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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1/f 수준 별 음악 자극이 감정 노동 종사자의 심장 반응에 미치는 효과

한국감성과학회 전병무, 황민철

논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.08.09 | 수정일 2023.04.05

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감정노동자 실태와 문제점 해결방안 감정노동자의 특징, 감정노동자 원인, 감정노동자 스트레스 현황, 감정노동자 문제점, 감정노동자 해결방안

2015년 2학기 A+ 레포트 작성최 종 레 포 트[ 감정노동자 ]수강과목 :담당 교수님:제출일자 :학 과 :학 번 :이 름 :목차* 서론1절. 주제 선택 이유와 의의 ... ....................................................................P. 12절. 사회학적 이론에 근거한 감정노동자 설명 ... ...............................................................................p.2-42절. 감정노동자의 현황

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.23

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감정노동자 문제와 그에 관한 대책

-개요주제: 감정노동 서비스업의 실태와 그 대책서론: 감정노동자, 그들의 내면1.언제나 웃고 있는 감정노동자2.감정노동이란?3.감정노동자들의 심각한 우울증 수치본론1: 감정노동자 ... 의 인식개선3. 정부의 법적대응방안 마련4. 근무조건 개선결론소비자, 기업, 정부는 모두 감정노동자 문제를 해결하기 위해서 행동해야한다.현대사회는 어찌 보면 ‘서비스 시대’라 할만 ... 하다.식당을 가도, 백화점을 가도, 공항을 가도, 우리들은 언제어디서나 서비스직 감정노동자들을 쉽게 접할 수 있다. 우리가 볼 때 이들은 어떠한가? 항상 싱글벙글 웃고만 있는 이

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.04.03

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[보건교육 4A 2017년]감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육

보건교육4A형 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육2017보건교육 A형감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다:A형(0,1,2 ... -PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다목 차1. 서 론 ? 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육2. 본 론1) 감정노동자 항공기 객실 승무 ... 론 ? 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육보건교육4A형 과제물 레포트 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육에 대해서 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용

방송통신대 | 11페이지 | 7,000원 | 등록일 2017.03.31 | 수정일 2023.04.10

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마용서비스업 종사자의 감정노동과 직무만족 및 이직의도의 관계분석

복식문화학회 강주아, 이영주

논문 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2016.04.01 | 수정일 2023.04.05

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