"감정노동자"의 검색결과 입니다.

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감정노동자 독후감 - 감정노동자 관련 독후감 1건 제공

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"감정노동자" 검색결과 261-280 / 35,541건

미용업 종사자의 감정노동, 직무 및 사회심리적 스트레스, 피로도가 근골격계질환 관련 자각증상에 미치는 영향

대한안전경영과학회 이혜영, 최서연

논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육에 대해 서술하시오.

감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육에 대해 서술하시오.Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 감정노동자의 스트레스2. 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육Ⅲ 결론Ⅳ 참고문헌Ⅰ 서론감정 ... 노동자란 고객과의 대면접촉 과정에서 감정관리가 요구되고 그것을 수행하지 못했을 경우 조지으로부터 통제를 당하게 되는 노동자를 의미하며 대인적 상호작용 과정에서 조직이 요구하는 감정 ... 의 한 요소, 유형으로 파악하기 시작하였다. 그러나 감정노동을 외부적으로 가능한 표정과 행동적인 표현을 만들어 내기 위해 감정을 관리하는 것이라고 정의하였다. 이러한 감정노동자라는

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.25

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보건교육A형 2017년 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육,개별적으로 개인이나 집단을 정하고 인구 사회적 특성을 상세히 기술,그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성,한 시간분량의 학습지도계획서-보건교육4A형 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육

2017A보건교육 A형(온라인제출용)감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다: A형(0,1,2), B형(3,4,5), C형(6,7 ... -한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.목 차Ⅰ. 서 론 ? 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육Ⅱ. 본 론1. PRECEDE-PROCEED 모형1) 사회적 사정(사회적 진단 ... , 영향평가, 결과평가)2. 감정노동자 - 항공기 승무원1) 감정노동자란2) 항공기 승무원의 업무와 스트레스3) 보건교육 계획 대상 XX항공 객실 승무원의 인구 사회적 특성3. 그린

방송통신대 | 14페이지 | 7,000원 | 등록일 2017.03.20 | 수정일 2022.08.19

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노인시설 종사자가 경험한 감정노동이 소진에 미치는 영향에

2006학년도석사학위논문노인시설 종사자가 경험한 감정노동 소진에 미치는 영향에관한 연구삼육대학교 보건복지대학원사회복지학과박 정 화김영숙 교수 지도석사학위 논문노인시설 종사자 ... . 본 연구에서 살펴보게 될 노인복지시설에서 시설종사자들은 노인사이의 호감을 증가시키기 위해 따뜻하고 보호적인 모습을 보이도록 긍정적 감정표현을 요구하므로 감정노동의 구성에서 요구 ... 한 하나의 차원이 감정적 부조화가 소진을 일으킴을 주장하면서 둘 사이의 인과관계를 확인 하였다. 그리고 Rafaeli 와 Sutton (1987)은 감정노동을 수행하는 종사자

논문 | 65페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.10

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2017년 보건교육A형] 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술, 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형 적용, 한시간분량의 학습지도계획서, 감정노동자스트레스관리, 방송대 중간과제물

2017 보건교육A형감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다.-반드시 그린의 PRECEDE ... 평가6. 한 시간분량의 보건교육 학습지도계획서Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성 ... 을 상세히 기술한다.-반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.Ⅰ. 서론2017년 보건교육A형) 감정노동자의 스트레스

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.03.16

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감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다

사회복지실천기술론주제: 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행 ... 의 중요한 부분이다. 노동자는 대부분 사용자와의 관계에서, 그리고 서비스 이용자와의 관계에서 을(乙)의 입장에 놓인 사람들이기 때문이다. 특히 이 글에서 다루게 될 감정노동자들의 경우 ... 는 경우가 많다. 현재 우리나라의 감정노동 종사자 수는 560-740만 명으로 추산된다. 전체 임금노동자 가운데 30-40%가 감정노동자인 점을 감안하면 적지 않은 노동자들이 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.17

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보건교육 ) 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육, 환경보건학과, 간호학과

환경보건학과, 간호학과, 공통학과, 공통교양보건교육감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술 ... 한다.-반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육목차1. 서론2. 본론 ... 회사의 판매직에서 근무하는 직원 10명을 대상으로 한 조사와 연구를 통해 감정노동자의 스트레스 관리에 필요한 보건교육 프로그램을 만들어보고자 한다.2. 본론 - PRECEDE

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2018.03.15 | 수정일 2025.07.29

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보건교육4C) 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성0k

보건교육4A) 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성0k간호학과 보건교육4A감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-학번 ... 자신의 감정을 억누르고 통제하는 일을 수반하는 노동을 의미한다. 산업이 고도화되고 서비스업 종사자가 늘어나면서 등장하게 된 노동 형태다.이러한 감정노동(Emotional ... Labor)을 하는 사람들을 일러서 감정노동자라 한다. 감정노동자들은 타인의 눈에 비치는 얼굴 표정이나 혹은 몸짓 등의 감정 표현을 정해진 감정법칙에 맞추기 위해서 자신의 감정을 조절

방송통신대 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.03.24 | 수정일 2019.04.02

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감정노동의 의미와 사례 조사 후 감정노동자들의 가질 수 있는 문제점과 해결방안에 대한 보고서 작성

에서 차지하는 비중이 높아짐에 따라 문제의 심각성이 곳곳에서 드러나고 있다. 손님에게서 비인격적인 대우를 받아도 항상 친절한 태도를 유지하도록 강요받는 현실은 감정노동자들이 각종 정신 ... 사례도 급증해 감정노동자인 전화상담사들이 극심한 정신적 피로감을 호소하고 있는 상황이다. 서울신문-자정고, 홍인기기자, 乙의 ‘눈물’…입에 담지 못할 욕설·성희롱에 시달리는 정부 ... 민원 상담사,http://go.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=2*************4. 사례2 - “매장 점원 따위가…” 서글픈 감정노동자의 하루

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.29 | 수정일 2016.06.21

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사회복지 실천기술론) 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다

·과목명: 사회복지 실천기술론·주제: 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전 보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있다. 사회복지사인 학습자에게 고객 ... , 감정노동자를 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지실천을 직접 적용하여 작성한편, 나는 내 자신이 상담자(사회복지사)라고 생각하고, 일부 예의 없고 폭언과 폭행을 일삼는 고객으로 인해 ... 마음의 상처를 받고 고심하고 있는 감정노동자를 클라이언트를 대상으로 하여 임시로 상담을 해 보았다. 내가 상담했던 클라이언트는 30대 초반의 여성이고, 명동의 화장품가게 내

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.24

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사회복지실천기술론 ) 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다.

ㅁ사회복지실천기술론감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다.사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행 ... 으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오.사회복지실천기술론감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리 ... . 본론 - 감정노동자에 대한 사회복지 실천3. 결론* 참고문헌1. 서론앨리 러셀 혹실드는 ‘감정노동’이란 육체노동과 정신노동에 부가적으로 수반되는 노동이라고 정의하고 있다. 그

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2019.11.14 | 수정일 2019.11.21

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사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 감정노동자인 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하시오.

사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 감정노동자인 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하시오.Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 감정노동의 의미2 ... . 개인 대상 사회복지실천에 대한 이론 정리3. 감정노동자를 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지실천 적용1) 접수2) 사정단계3) 계획수립단계4) 개입단계5) 평가 및 종결 단계Ⅲ ... 하였으며, 노동집약적 산업의 특성으로 일자리 창출에 있어 가장 효율적인 산업으로 인식되고 있다. 날로 치열해지는 기업경쟁의 조건 속에서 기업은 고객 중심의 서비스로 근로자들의 감정표현

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.14

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감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 A형 반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다. 2017년 보건교육 4A 중간과제물 레포트 한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다

보건교육A형 2017감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다: A형(0,1,2), B형(3,4,5), C형(6,7), D형(8,9 ... - 수행7) 7단계 ? 과정평가8) 8단계 ? 영향평가9) 9단계 - 결과평가2. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형 적용 과정3. 감정노동자로서 보육교사의 스트레스 유발 요인4 ... 한 보육교사 집단의 스트레스관리에 대한 한 시간분량의 보건교육 학습지도계획서Ⅲ.결 론참고문헌Ⅰ. 서론보건교육의 측면에서 감정노동자로 볼 수 있는 보육교사 스트레스관리에 대한 보건교육

방송통신대 | 10페이지 | 7,000원 | 등록일 2017.04.07 | 수정일 2020.06.19

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사회복지기관 실무자의 감정노동과 이직의도 간의 영향 관계에 관한 연구 - 전문직 자아개념과 사회적 지원의 매개효과를 중심으로 - (전문직 자아개념과 사회적 지원의 매개효과를 중심으로)

한국사회복지교육협의회 양정남, 최은정, 김장훈, 김건태

논문 | 28페이지 | 5,700원 | 등록일 2016.02.11 | 수정일 2017.02.02

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(2017년보건교육 A형)감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다. 반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다. 한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.

노동자들의 경우 일하면서 연기하듯 친절과 상냥함을 유지하고 이를 위해 감정을 통제해야 하기 때문에 ‘감정노동자’라고 한다. 한국에선 아직 구체적인 직업군이 ‘감정노동자’라고 정의 ... 되어 잇진 않지만, 백화점과 대형마트 판매원·계산원, 콜센터 상담원, 안내원, 승무원, 음식점과 호텔 접객서비스 종사자 등을 대표적인 ‘감정노동자’로 구분 짓고 있 ... 업무와 관련된 직무 종사자도 이 범주에 포함된다. 이와 관련된 최근 논문은 2015년에 출판된 바 있다.감정노동은 실제로 느끼는 감정과 다른 감정을 표현해야 할 때 발생하며, 감정

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.27

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2017년 보건교육A형) 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다 -반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다 -한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다

방통대 보건교육A형 중간과제물감정노동자의스트레스관리에 대한보건교육? 학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다:A형(0,1,2), B형(3,4,5) C형(6,7), D형(8 ... 분량의 학습지도계획서를 포함한다.목차I. 서론II. 본론1.감정 노동자에 대하여1) 감정 노동이란?2) 감정 노동자의 현실3) 감정 노동자의 업무 스트레스4) 감정 노동자의 고민 ... 에 귀를 기울이는 기업들5) 감정 노동자의 스트레스 관리6) 스트레스 해소에 좋은 간단한 스트레칭2. PRECEDE-PROCEED 모형1) 1단계- 사회적 사정 (Social

방송통신대 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.04.10

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보건교육 ) 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 /감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육/ -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다. -반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다. -한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.

감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다.-반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형 ... 을 적용하여 작성한다.-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.. "감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성 ... . 서론아마 대부분의 사람들이 자신의 직업을 ‘감정 노동자’로 생각할 것이다. 감정 노동은 고객 혹은 일하는 중 상대방과의 상호 작용 과정에서 자신의 감정을 숨기고 그 고객에 맞춰서

리포트 | 4페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2017.03.10 | 수정일 2025.07.29

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한부모가족복지시설 종사자의 직무만족실태와 직무만족 요인에 관한 연구 (본 연구는 한부모까즉시설에 증시하는 사회복지사의 직무만족실태와 직무만족에 영항을 미지는요인을 파악하는데 목적이 있다 이를 위해 3년 이상 운영된 한부모까족복지실 종사자를 대상으로설문조사를 실시하였으며， 최종 164명의 응답자료를 바탕으로 증시자의 인구시회학적 특성과 직무실태， 직무요인， 직장 내 인간관계， 감정노동을 독립변수로 하여 직무만족노의 영항요인을 )

한국사회복지행정학회 성정현, 조성희

논문 | 29페이지 | 5,800원 | 등록일 2015.03.25

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감정노동

감정노동특징,원인분석문제점사례연구해결방안1. 감정노동 개념2. 감정노동 발생원인3. 감정노동자의 범위와 특징4. 감정노동이 많은 직종5. 감정노동의 4가지 단계6. 감정노동 사례 ... 차원의 해결방안 제시(3) 사회적차원의 해결방안 제시1. 감정노동 개념감정노동이란 자기업무에 종사하는 노동자가 상대하는 고객의 감정을 위해 자신의 감정을 규제하는 행동이다.주로 ... 서비스 직종에 종사하는 사람들이 감정노동에 시달리고 있으며 육체적인노동 이외에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정에 맞게 자신의 감정을 조절하는 행위이며 노동자 자신의 감정을 상품화

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.10.29 | 수정일 2020.11.04

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감정노동 PPT(인적자원관리 발표)

한 스트레스 해소 방법의 개발 및 활용 감정노동자에 대한 인식 전환 감정노동자의 노동의 가치를 인정하는 자세 감정노동자에 대한 배려와 존중하는 마음 표현하기 소비자 , 감정노동자 ... , 기업 , 언론이 함께 존중하는 문화 만들기 홍보 기업에 대한 관리 , 감독을 통해 감정노동의 완화를 위한 노무관리 유도 관련법의 개정 , 감정노동자 보호 , 감정노동 교육 및 ... 프로그램 개발 시행 감정노동자 소비자 ( 국민 ) 정부 우리 모두가 감정노동자입니다 .Thank you{nameOfApplication=Show}

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.30

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