"고객만족도평가설문서"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

servqual 사례 순천향병원자소서 QI활동사례 파리바게뜨 설문지 양식 KAno model 사례 카노모델 병원1분 자기소개

"고객만족도평가설문서" 검색결과 2,261-2,280 / 5,701건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

마케팅원론- 쉐보레마케팅,마케팅 환경 및 소비자 조사 결과,쉐보레의 마케팅 전략,쉐보레 마케팅믹스.,쉐보레에서 다른 마케팅 전략의 성공, 실패 요인 분석 ,쉐보레에 대한 평가

P4)촉진(promotion)TV광고2.쉐보레 마케팅 믹스:4P4)촉진(promotion)고객만족 서비스 – 3.5.7 쉐비 케어 프로그램 고객만족 서비스 – A/S네트워크 시설 ... 요인 분석 5. 쉐보레에 대한 평가1.마케팅 환경 및 소비자 조사 결과1) GM대우의 낮은 내수 시장 점유율「2010년 2월 한국 자동차산업 동향보고서, ACROFAN ... Contents Group」1.마케팅 환경 및 소비자 조사 결과1-2.소비자 조사 결과*브랜드 자산 분석 결과: '대우'에서 오는 부정적 연상설문 조사를 통한 GM대우 '인지

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.13

다운로드 장바구니
인구통계학 및 선택적 변수에 따른 대학생들의 대학만족도 연구

제목: 인구통계학 및 선택적 변수에 따른 대학만족도 연구-대학생들의 대학 만족 기준 파악을 중심으로-Ⅰ. 서론1.1 연구 목적 및 필요성Ⅱ. 이론적 배경2.1 만족도의 개념2.2 ... 만족도와 대학의 변화2.3 연구가설Ⅲ. 연구방법3.1 조사설계3.2 조작적 정의 및 분석방법Ⅳ. 실증분석4.1 응답자 특성4.2 가설별 분석결과Ⅴ. 결론5.1 결론 및 한계점5 ... 가 높아져 가고 있다. 그러나 우리나라 대학들의 현실은 그렇지 못하다. 2008년도 스위스 국제 경영개발원(IMD)의 평가에 따르면 대학교육의 경쟁사회 부합도는 조사대상 55개국

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.16

다운로드 장바구니
아시아나항공,이미지마케팅,기업PR,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

전략 / 전술 Time Table 예산 평가1. PR 환경분석 - 자사 분석 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 , 가장 안전하고 , 가장 쾌적하게 모시는 것 . 기업 철학 ... 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 . 기업 이념 고용 증대를 통한 사회 기여와 합리성에 기반한 경영 경영 철학 설립일 : 1988 년 2 월 17 일 노선 현황 : 국내 ... -13 노선 , 국제 -84 노선1. PR 환경분석 - 자사 분석 ( 아시아나 항공 ) 2008: 1 月 국가고객만족도 (NCSI) 국내항공부문 대상 (10 년 연속 ) 3 月 국가

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

다운로드 장바구니
관료제와 민주주의 요점정리, <한국 정부관료제-박천오 저>

에통적 정치거버넌스추구할 가치경제성효율성효과성비용효과고객에 대한 대응성대표성대응성책임성모호하고 복잡한 문제 해결조직구조이념형 관료제경쟁적기업조직적조직적 다원주의협력적 네트워크개인 ... -일선관료)(3) 성과 측정의 어려움 : 지표가 없음(4) 인센티브의 취약성 : 성과평가 기준이 불분명하여 보상이 어려움(5) 리더십의 특성 : 대부분 전문성 부족, 짧은 재임기간 ... , 료의 인식- 시민 : 고객의 욕구나 필요에 무관심/ 레드 테잎/ 개인을 숫자로 취급/ 규칙에 대한 예외 허용이 불가하다 할 때/ 혁신적이지 못하고 변화하지 않을 때/ 거만

시험자료 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.22

다운로드 장바구니
[재무성과측정][재무성과측정 경제적 부가가치][재무]재무성과측정의 지표, 재무성과측정의 REVA(경제적 부가가치), 재무성과측정과 비재무적 성과측정, 재무성과측정과 연구 사례

에 따르면 품질, 자원관리 효율성, 유연성, 고객만족 등이 공통적인 성공요인으로 나타나고 있다.(1) 품질품질은 1900년대 중반 이후부터 시장에서의 필수적인 전략무기로 인식 ... 되어 왔다. 기업은 사용적합성에 대한 고객들의 지각된 품질수준을 만족시킬 수 있도록 설계품질수준을 설정하고 그것을 반영하여 제품사양을 결정한다. 품질이란 이러한 제품사양에의 일치 ... 에서 경쟁체제로 전환되었고 또한 IBM사, 제록스 사 같은 컴퓨터 통신기업과도 경쟁하게 되었다. 이러한 환경에서 고객 내지 시장지향주의 문화를 창출하는데 너무 큰 어려움을 겪게 되

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.26

다운로드 장바구니
입원환자의 만족도 조사

입원환자의 만족도 조사-S시 S병원 입원환자를 중심으로-< 목 차 >Ⅰ. 서 론 11. 연구배경12. 연구목적2Ⅱ. 연구대상 및 방법31. 연구대상32. 연구방법3Ⅲ. 연구결과 ... 및 고찰41. 조사대상자의 일반적인 특성42. 병원의 시설 및 환경43. 의료진의 설명만족도 및 기술·전문성64. 병원직원의 친절성75. 병원의 입원절차 및 식사86. 병원 ... 의 서비스 및 기타 전반적인 만족도97. 연구의 제한점10Ⅳ. 결론11Ⅴ. 참고문헌14Ⅰ. 서론1. 연구배경의료기관을 둘러싼 외·내적 환경의 변화로 인하여 병원경영이 갈수록 악화되고 있

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.13

다운로드 장바구니
T,G,I Fridays,TGI마케팅전략,티지아이마케팅전략,패밀리레스토랑분석,TGI분석,티지아이분석

국내 최고수준의 제휴카드고객환희서비스 (퍼피독, 서비스 보증)국내 최고수준의 유통회사 롯데와 합병SOTW롯데그룹의 보수성낮은 직원 만족도로 인한 서비스저하매장 별 차별화된 서비스 ... 향상경쟁업체의 공격적 프로모션물가상승으로 인한 소비 심리 위축소비자 기호의 급격한 변화..PAGE:15내부환경분석09년 고객만족도 1위는 주력메뉴의 가격인하로 얻은 결과 ... *..PAGE:16내부환경분석09년 고객만족도 1위는 주력메뉴의 가격인하로 얻은 결과*..PAGE:17내부환경분석09년 고객만족도 1위는 주력메뉴의 가격인하로 얻은 결과*..PAGE:18Ⅲ

리포트 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.08

다운로드 장바구니
KT vs SKT 수정시작

개념의 고객참여형 ‘ 무결점 상품 프로세스 ’ 를 도입 . 무결점 상품 출시 프로세스는 고객 · 영업사원 · 상담원 · 대리점 직원 등의 평가그룹이 고객입장에서 문제점을 제기 ... 2011. 1 고객만족 발로뛰겠소 CF 2011. 4 페이스북 , 카카오톡은 4G 를 사랑해 CF 2011. 8 올레가 뛴다 CF자 사분석 KT 의 광고ㅅㅅㅅ 분석 재미있고 신선 ... 에 미소를 띠 따라 빨간 실이 흐른다 . 짓 - Always Linked - olleh그거 아세요 ? 편 KT 가 고객만족도가 낮은 것으ㄹ로 조사 하지만 알고 보면 , KT 의 혜택이 많ow}

리포트 | 70페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.05

다운로드 장바구니
광고 사례를 통해서 본 소비자 통찰력의 이해와 발견

이다. 그렇기 때문에 마케팅과 광고전략을 세우기 전에 잠재고객의 행동, 습관, 가치관 등을 면밀히 분석하고 그들이 중요시하는 것을 추출하는 소비자 통찰연구를 선행해야 할 것이 ... 다 .2. 소비자 통찰을 얻기 위한 방법론소비자 통찰력을 얻기 위한 전통적인 정량적 조사방법으로는 언어에 기반한 설문조사가 일반적이다. 설문조사는 상대적으로 비용이 저렴하고, 조사기간 ... 이 짧으며, 구조화된 설문지를 기반으로 하기 때문에 이해하기 쉽고, 통계적 검증이 가능하므로 객관적이며 일반화가 가능하다는 장점이 있다. 그러나 소비자의 응답에 의존하는 방법이

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.14

다운로드 장바구니
강원랜드 자소서

었습니다.강원랜드에서 모두가 만족하는 행복을 전하기 위해, 맡은 행정 서비스 임무에 충실하며 상하 및 동료, 고객의 말에 귀 기울이는 사원이 되 ... 었습니다. 월성 성벽의 인식을 제고하기 위해, 표지판 및 설명 안내판 추가 설치와 각종 관광안내소에서 인식 및 이미지 관련 설문조사로 성과를 측정할 것을 제시하였습니다. 이 밖 ... , 수색 전투 기술을 평가할 시에는 의견 대립도 있었습니다. 그러나 저의 포상 목표를 위해서, 감정적으로 싸우거나 개인행동을 할 수는 없다고 생각했습니다.따라서, 분대원들과 협업하기

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.22

다운로드 장바구니
카카톡의 성공요인 분석 보고서

자료를 토대로 분석하고, 설문조사를 통하여 카카오토크의 기능 및 서비스에 대한 만족도를 조사하려 한다.첫째, 카카오토크의 기능 및 서비스 현황에 대하여 카카오토크 홈페이지에서 참조 ... 하였다.둘째, 본 연구의 핵심인 실태분석은 카카오토크의 기능 및 서비스 만족도에 대한 설문조사를 실시하였다.셋째, 설문지 분석은 SPSS 12.0 프로그램을 사용하여 분석하였다.2 ... 협의-설문항목 확정-설문지 작성/ 집단 심층토의 진행-설문지 검토 및 확정: 카카오톡의 기능 만족 및 서비스 향상을 위하여 본 연구에서는 현재 카카오토크의 기능과 운영내용은 현황

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.09

다운로드 장바구니
[장애인복지관 평가][장애인복지관][장애인][복지관][복지]장애인복지관 평가의 지표, 장애인복지관 평가의 대상, 장애인복지관 평가의 기본원칙, 장애인복지관 평가의 연구 사례 분석

품질중심의 원칙5. 고객중심의 원칙6. 효용성의 원칙7. 참여의 원칙8. 우수사례의 발굴 및 장려의 원칙Ⅴ. 장애인복지관 평가의 연구 사례참고문헌Ⅰ. 개요장애인복지는 단순하게 개별 ... 을 조정하여 축소(200문항을 156개 항목으로 축소)?평가도구의 구조를 A.사업실적, B.사업구조, C.사업영역, D.이용자만족도로 수정?복지관규모, 지역격차, 직원이직률의 가중치 ... 포함) 이상을 평가받도록 함.2. 평가지표 구성과 배점평가체계는 구조, 이용자만족도, 노력성, 적절성, 서비스질, 효과성, 통합성, 효율성으로 구성되었던 것을 재정비하여 사업실적

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.07

다운로드 장바구니
전사 전략맵 및 전략KPI 도출

보고 소요기간 단축결산보고 리드타임 단축총무설문조사 점수직원 HR만족도 설문조사 점수직원만족도 향상총무,기획매출액/인건비매출액 대비 인건비율인력 정예화X기획계획/실적(체크리스트)현지인 ... 직원 HR만족도 설문조사 점수과거실적 및 경영환경 고려한 목표설정매출액/판관비매출액 대비 판관비율 절감율총무과거실적 및 경영환경 고려한 목표설정매출액/물류비용매출액 대비 물류비용 ... 증대신규사업 매출증대원가 절감판관비 절감영업이익률 향상금융Cost 절감금융 Risk 관리 강화Q-Cost 감소OEM(EM)자사브랜드ISM기존고객 관리신규거래처 개척제품가치 향상고객

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.11

다운로드 장바구니
MOT마케팅,MOT마케팅사례,MOT마케팅전략

이 경험하는 서비스 품질이나 만족도에는 소위 '곱셈의 법칙'이 적용된다. 고객이 겪는 서비스의 일련의 과정 중에서 어느 하나만 불만족스러워도 한 순간에 고객을 잃어버릴 수 있 ... 난에는 고객의 마음에 가치를 부가할 수 있는 플러스 요인을 적고, 오른쪽 난에는 고객을 불만족스럽게 만드는 마이너스 요인을 적는다. 이러한 차트는 종업원들이 각각의 중요한 MOT ... 에 인테리어를 하는 것은 지나가는 고객의 시선을 끌어 기억에 남게 하기 위함이고, 고객이 들어왔을 때 접대하는 것 또한 자사의 긍정적인 이미지를 심어주어 고객의 만족을 이끌어 내

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.22

다운로드 장바구니
고객만족 행정구현을 위한 공직자의 역할과 자세

활성화에 따른 자치단체의 경영행정 도입→ 고객중심 경영을 통해 “고객만족”을 최우선 목표로 설정? 이상적인 공무원상? 행정서비스의 불만족 원인에 대한 설문조사 자료 분석결과? 공직자 ... 고객만족 행정구현을 위한공직자의 역할과 자세Ⅰ. 부제 선정 동기? 공공서비스의 혁신? 행정효율성 제고를 통한 국가경쟁력 강화? 시민의 삶의 질을 우선시하는 행정가치? 지방자치 ... 을 대상으로 실시한 ‘공무원들의 소양 및 행태에 관한 설문조사)’결과? ‘매우 우수’평가를 받은 항목 : 없음? ‘우수’평가를 받은 항목 : 정확성, 충성심? ‘보통’평가를 받은 항목

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.10

다운로드 장바구니
SKT(SK텔레콤) 브랜드이미지향상위한 마케팅전략

) 동반역할을 수행하며, 나아가 인류의 행복에 공헌2) 추구가치: 지속적인 고객만족을 통한 신뢰확보구성원이 자발적 의욕으로 일할 수 있는 환경 조성투명성 제고와 효율적인 경영을 통한 ... SKT의 브랜드강화를위한 마케팅전략목 차SKT 기업소개경쟁사 KT와 LG Telecom대표브랜드 ‘T’의 등장과 변화Approach < 설문조사>1차 조사2차 조사SKT가현재진행 ... 하는프로그램SK Telecom CSRCSR추진방향1.사회책임경영2. 환경경영3. 상생경영4. 고객보호5. 사회공헌6. 윤리경영마케팅전략제안SKT 기업소개SK Telecom은 ‘고객

리포트 | 19페이지 | 3,300원 | 등록일 2012.02.14

다운로드 장바구니
품질경영-6시그마 정당성에 관해

%에서 45.8%로 신장되는 결과를 가져 오게 되었다.3. 서비스업에서 6 시그마 적용 사례와 성과1) CITIBANK-1996년 CITIBANK는 70%의 낮은 고객만족도, 소무 ... 금융다. 이러한 제반 문제 해결을 위해 1997년 6 시그마를 추진하기로 결정하면서 목표를 재무성과에 두지 않고 고객만족에 두었다. 그리고 고객만족 달성을 위한 업무결함을 획기적으로 ... 은 시장점유율 유지 및 고객 만족도의 향상의 성과를 달성할 수 있었다.2) 의료서비스 분야(1) 의료부문의 품질 수준은 제조업에 비해 매우 낮은 수준- 의료사고로 인한 사망자 수

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.04

다운로드 장바구니
동양매직 브랜드이미지 전환및 강화전략

의 실태 잠재고객 대상 / 방법 및 표본1-1 잠재고객의 동양매직의 인지도a) 동양계열의 사람 인식도b) 동양매직 미래의 가전제품 시장성1-2 동양매직의 SWOT1-3 잠재고객 ... 이 생각한 동양매직과 경쟁브랜드 맨탈맵[Example] 린나이그룹, 웅진그룹1-4 문제인식에 따른 2가지 전략2. 동양매직 브랜드 이미지 강화2-1 잠재고객 20~30대 STP 전략a ... ) 잠재고객 Segmentationb) 잠재고객 Targetingc) 잠재고객 Positioning2-2 잠재고객을 위한 구체적 마케팅 방안a) 20~25대 대학생 마케팅 방안b

리포트 | 16페이지 | 3,900원 | 등록일 2012.08.31

다운로드 장바구니
근로복지공단자기소개서-근로복지공단 자소서 (근로복지공단 일반직,전산직,심사직 자소서) 근로복지공단 6급, 보험사업,의료사업 자기소개서 합격자소서,자소서항목,근로복지공단 일반직 6급,인턴 (근로복지공단 자기소개서)

가 들어온 출시를 준비중인 신제품의 고객의 수요가 어떻게 형성될 것인가를 조사하는 것이었습니다. 그리고 제품을 실제로 구입하거나 구입할 의도가 있는 소비자의 성향을 분석하여 제품 ... 자를 대상으로 어떤 성향에 관한 평가를 고려해야 했기 때문에 MDS 법을 이용해 분석의 검증성을 높였다고 자부합니다. 그리고 분석 오차를 더욱 줄이기 위해서 다양한 검증기법을 동원 ... 하여 반복 실시하면서 만족할 만한 자료분석결과를 제시하는 것을 가능하게 하였습니다. 이 경험은 제가 학부시절 부터 쌓아온 실질적인 통계분석기법 능력을 선보인 기회였다고 생각

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.12 | 수정일 2022.02.28

다운로드 장바구니
[마케팅] 서비스 사람관리

과의 관계에 대한 만족 관리 인적자원관리 도구의 활용 서비스 직원의 중요성 내부마케팅의 중요성 직원을 1 차 고객으로 관찰하고 서비스 지향적인 마인드를 고취시키고 동기부여하는 활동이 중요 ... 으로 몰아서는 안된다 ■ 아름다운 이별 : 다른 기업의 소개 45 SERVICE MARKETING4.4 고객 유지단계 ●관계모니터링 ■ 관계 모니터링과 평가 예 ) American ... Express 의 고객 DB_ 고객 기호와 니즈에 따른 1,349 개의 버전 활용 ● SERVICE 실패 ■ 서비스 불만족의 경우 고객의 반응유형 1. 공식조치 : 회사에 불평 , 제

리포트 | 89페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.08.07

다운로드 장바구니

이전10개 109 110 111 112 113114115 116 117 118 다음10개

파워링크

신청하기