"고객중심 마인드"의 검색결과 입니다.

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"고객중심 마인드" 검색결과 2,161-2,180 / 9,608건

소셜미디어와 기업

의 역할과 사용자 주도 혁신의 전형을 보여주는 예  일부 고객이 프로그램을 해킹하자 법적 소송까지 고려했다가 소스코드를 모두 공개 결정 - 마인드스톰이 출신된 해에 해킹이라는 우발 ... 유저를 찾아내고 이들의 참여를 바탕으로 제품을 개발 , 개선해 나가는 사용자 주도 혁신을 수행하는데 있어 소셜미디어는 매우 우호적인 환경을 제공 - 레고의 마인드스톰은 리드 유저 ... 적 사고가 없었으면 ‘ 우수한 프로그래밍 실력을 갖춘 레고 팬 ’ 이라는 리드 유저층의 존재는 물론 이들을 혁신의 원천으로 인식하기 어려움  델의 아이디어 스톰은 고객과의 직접 커

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.20 | 수정일 2017.11.10

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신공공관리론이 우리사회에서 어느 정도 적실성을 지니고, 향 후 확산될 가능성

하고 평가는 다르게 나타났다. 신공공관리적 개혁을 통해서 공공부문에 있어 경쟁과 고객에 대한 개념이 도입될 수 있었고, 각종 성과 평가제도의 도입을 통해서 공무원들의 성과마인드가 축적 ... 적인 관리 이론이라 할 수 있다.2) 특성신공공관리론의 특성은 투입과 절차보다 산출과 결과에 있어 중점을 두고, 성과 중심 인사와 성과중심의 조직, 성과중심의 재정운영을 강화 ... 를 극복하려는 노력에 있어 기초를 두고 있었다. 신공공관리론의 주요원리는 (1) 자원의 억제와 절약을 통한 감축관리, (2) 공공부문 성과와 결과 중심의 관리, (3) 경쟁을 통한

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.21 | 수정일 2018.09.28

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봉구비어 감성 마케팅전략 & 고효율 경영[메뉴.인테리어.매장입지.판촉.서비스]

하고 , 그들의 처진 어깨를 조금이나마 들썩이기 위해 봉구비어가 응원합니다 . 구석구석 묻어나는 빈티지한 감성 , 오랜 친구를 대하듯 친근하고 다정한 마인드로 고객의 지친마음을 위로 ... 까지도 타겟으로 삼았지만 스몰비어라는 맥주시장이 중장년 층보다 젊은 층을 중심으로 자리잡게 되었다 . 그 중에서도 특히 20,30 대 젊은 여성층들이 주요 고객으로 자리잡았으며 이 ... 자는 의미 또한 갖고 있다 . 봉구비어의 브랜드 컨셉 봉구마인드 – 오랜 친구를 맞이하는 듯한 편안함 감성빈티지 – 구석구석 묻어나는 감성으로 힐링 핸드메이드 – 수제 통감자튀김

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.10

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2019 신한은행 하반기 신입행원 합격 자기소개서입니다.

겠습니다]한국주택금융공사에서 청년인턴으로 활동하며, 주택담보대출인 보금자리론 업무와 고객 응대를 하며 은행원은 '전문성'을 바탕으로 '고객 중심 서비스 마인드' 역량이 필요함을 배울 ... 했습니다.둘째, 현대백화점에서 아르바이트하며 '고객 중심 마인드'를 키웠습니다. 의류판매 아르바이트 할 때 누구보다 거울을 열심히 닦았습니다. 그 이유는 고객님께서 구매결정을 내리 ... 수 있었습니다.공사 내 유일한 창구에서 고객을 가장 먼저 만나는 업무 특성상 '공사의 얼굴'이라는 책임감을 기반으로 고객의 서류접수 및 질의사항에 친절히 응대함으로써 고객중심

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.28 | 수정일 2020.06.02

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코딩 블록 제조업체 검토

으로 바꿔 말하면 메시지를 전달한 사람이 아니라, 메시지를 수신한 사람이 그 메시지의 주인이 된다. 보편이 없는 세상이 되었다. 각자는 각자의 뜻으로 살 뿐이다. 가치를 만들려면 고객 ... 을 보라,는 말을 장황하게 했다.2. 업체 설명업체는 코딩 블록을 제조해서 판매하는 회사다. 업체의 블록은 레고 블록에도 끼워진다.(1) 고객은 6~8세에 집중한다. 레고는 6~8 ... 세 아이를 중심에 놓고 유치원이나 학교에 납품할 생각을 한다. 이 나이 대 아이들이 코딩을 배울까? 하는 의문이 들었다. 그 나이에는 완구나 종이카드로 해도 충분하다.(2

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.12.13

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우리은행

(4) 시스템구축 전략(5) 내부관리전략(6) 이미지전략6. 우리은행 마케팅전략(1) VIP마케팅(2) 고객중심 마케팅(3) 마케팅믹스 4P전략- Product- Price ... - Place- Promotion7. 우리은행 미래전략 제언1. 우리은행 기업소개(1) 경영이념앞선 지식을 지닌 정직한 인재들이 도전과 개혁의지로 최상의 성과를 실현하여 고객과 주주 ... 에게 최고의 가치를 제공함을 경영이념으로 삼고 있다.(2) 기업비전한국금융의 자존심을 천하에 세우고 꿈과 희망을 실천하는 사랑 받는 은행(3) 핵심가치-고객행복: 우리는 고객의 행복

리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.05.30 | 수정일 2018.07.18

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LS산전 자기소개서(서류합격)

가 해낼 수 있다고 항상 생각해왔고, 세상에 내가 못할 일은 없다고 항상 자신있게 살아왔습니다.아르바이트를 하며 배웠던 또 다른 하나는 바로 고객중심의 서비스 마인드입니다. 6개월간 ... 의 패밀리 레스토랑 아르바이트를 하면서 배운 고객중심의 서비스 마인드는 제가 고객, 동료들과 소통하는데 있어 큰 도움이 되었습니다. 고객이나 동료들을 대함에 있어 진심이 담긴 배려 ... 을 두루 갖춘 인재가 되어 다양한 부서에서 배우고 필요한 인재가 되고 싶습니다.본인의 성격에 가장 큰 강점과 약점을 기술하여 주십시오.(성장과정 중심)[적응력과 자신감! 그리고 고객

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.23

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본인이 살고 있는 지역의 노인복지관 방문 후, 방문기관 소개 및 평가 하시오.

복지기관이다. 대덕노인종합복지관은 모든 노인들이 건강하게 웃을 수 있도록 최선의 노력을 다 할 것을 약속하고 있으며 복지관을 이용하는 모든 고객들이 감동할 수 있는 고객감동과 가치 ... 과 함께 만들어 가는 복지’이다. 미션은 ‘대구복지의 중심, 찾아가는 여가문화 복지의 메카로’, ‘덕망 있는 노인의 지식과 연륜을 지역주민들과 함께’, ‘노후에 나눔을 실천하는 자원 ... 봉사로 더불어 사는 노인의 상을 정립하고, 인식을 개선하여 신문화 창조에 앞장서는 지역중심’을 미션으로 가지고 있다.8) 기관 방문 총평대덕노인종합복지관을 통해서 오늘날 고령화속

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.12.14

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NYT 혁신보고서 총 정리 요약자료

기회, 모범사례를 공유하는 것. 결과적으로 장점과 기회를 통해 문제들을 해결하는 것으로, 혁신에 눈을 뜬 구성원들을 뉴욕타임즈 중심부에 심어놓는 것이다.★본론(논의)1. 발견뉴욕 ... 독자 중심적으로 저널리즘을 포장하고 다듬는다면 독자층을 확대할 수 있는 기회가 늘어날 것이다. 뉴욕타임즈 기사의 대부분은 아직 종이신문에 기반하고 있기 때문에 홈페이지에 올려도 ... 를 프로모션을 하는데 아무런 거리낌이 없어야하며, 소셜미디어를 통해 고객들에게 더 다가갈 수 있어야함기회: 회사 차원의 프로모션NYT의 트위터 계정은 뉴스룸이 관리, 페이스북 계정

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.15

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[외식마케팅전공] 외식서비스 마케팅에서 내부마케팅에 관한 연구

규범이 쉽게 이전의 사고방식으로 돌아가게 된다. 서비스 문화를 유지하는데 관련된 내부마케팅의 목표는 다음과 같다.①관리방법이 지원적이도록 하며 종업원의 서비스 마인드와 고객지향 ... 의 대가소비자만족종업원(내부고객)직무 및 작업환경직무의 대가종업원만족3. 내부마케팅 실천방안종업원의 서비스 마인드나 고객지향성에 영행을 주는 것이면 어떤 활동이든지 내부마케팅 ... 적 우위를 확보하고 서비스 질을 높이기 위해서는 효과적인 인적자원관리가 중요하다. 오늘날 기업은 단순히 인적자원으로서의 직원이 아니라 직원을 고객으로 인식하고 고객지향적사고와 태도

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.18

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홈플러스 마케팅

하고 있는데, 이는 시장과 고객전략은 철저히 현지화 되어야 한다는 원칙을 고수하려는 마인드를 바탕으로 이루어진 전략이다.현지화 전략을 위해 우선 TESCO는 합작 파트너로 삼성을 선택 ... 로 올라선다는 포부로 투자를 아끼지 않고 있다.- 사회공헌도 홈플러스가 놓치지 않는 투자 분야다. 미래기업은 ‘기업시민’으로서 사회적 책임을 다해야 고객에게 사랑을 받고 나아가 사회 ... 이후 소비자들의 소비 패턴 변모 (백화점 중심 → 대형할인마트)백화점 중심의 소비패턴을 가지던 소비자들이 IMF 이후 싸고 좋은 제품을 찾으면서 대형할인마트 등의 소비를 선호하기

리포트 | 13페이지 | 4,800원 | 등록일 2017.11.09

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2019 하반기 경남은행 일반직 신입행원 서류합격 자기소개서

겠습니다]은행원에 가장 중요한 역량은 ‘고객중심 서비스 마인드’,‘책임감'과 '전문성'이라고 생각합니다.첫째, ‘고객 중심 서비스 마인드’를 통해 고객의 행복을 위하겠습니다.한국 ... 주택금융공사에서 지사 내 유일한 창구에서 고객을 가장 먼저 만나는 인턴 업무의 특성상 ‘공사의 얼굴’이라는 생각으로 고객의 서류접수 및 질의사항에 친절히 응대하며 '고객중심 서비스 ... 마인드'를 갖출 수 있었습니다. 또한 다양한 고객님의 사정과 고민들을 직접 경청하며 고객이 필요한 내용을 정확히 파악하고 해결할 수 있는 내용은 답변을 드리되, 그렇지 않은 경우

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.05.30

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Apple vs Sony 수직적 통합 전략비교 애플의 성공 소니의 실패

업 특유 생산부문 중심의 "비서비스화 제조업 마인드"로 인하여, 조직개편과 조직문화 혁신에 실패한 것으로 판단됨.Sony 조직개편과 조직문화 혁신에 실패..PAGE:23SONY ... 을 바탕으로인위적인 인력 조정없이 추진됨에 따라제조업 특유 생산부문 중심의 "비서비스화제조업 마인드"로 인하여, 조직개편과 조직문화 혁신에 실패한 것..PAGE:28수직적 통합 ... 의 성향Apple VS SONYApple서비스화 제조업 마인드변동성 중시 투자실판매 중심의 한정 생산체제 사고방식(비용절감 중시)변동성에 따른 위험 최소화를 위해단수명 제품 생산불경기

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.07.21 | 수정일 2017.09.25

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감동사례 리포트

하다”며 “좋은 재료에 양념과 부수적인 조미료가 들어가야 보기에도 먹음직스러운 음식이 완성되듯 건전한 서비스 마인드가 뒷받침 되어야만 고객만족을 넘어 진정한 감동을 실현시킬 수 있 ... 에서 주도하는 것이 아닌 직원이 스스로 형성해 나가는 것이 특징이다. 고객이 원하는 바를 미리 알고 고객 중심의 경영을 하면 그 결과로 고객에게 사랑을 받는 기업이 되며 경쟁시장 ... 리더십-고객이 감동받은 서비스 사례한국항공전문학교항공경영노창승 교수님1509010015-목차??ⅹ?ⅸ. 고객감동의 이해-고객감동의 개념과 중요성ⅰ. 사례에서의 특징-고객감동 사례

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.24

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기업가정신 강의 요점정리

에 대해 부정적인 인식이 강한데, 창 업 후 2년 생존율이 50%에 불과하기 때문이다. 그러나 최근에는 대기업을 중심으로 이러한 인식이 변화하고 있는데, 창업 경험이 있는 인재 ... ) 기업가정신이란?- 기업가정신의 이해 : 기업가정신이란 기업가로써 갖추어야 할 도전적이고 진취적인 마인드, 또는 혁신적인 사고를 뜻하는데, 이는 기업가가 가지는 정신, 태도 ... 에서 볼 수 있다.① 인적, 물적 자원의 경영 능력② 리스크가 있어도 극복하고 도전하는 자세- 기업가정신의 확장 : 핵심적 마인드, 진취적 태도, 경영 역량을 지닌 것을 기업가정 신이

리포트 | 19페이지 | 20,000원 | 등록일 2017.09.12 | 수정일 2017.11.21

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미래소비와 상품에 대한 고찰

정확한 예측가능)1인 가구를 중심으로 소셜 매트릭스 분석빅데이터 분석 및 소셜웰페어시장과 소비자를 분석하는 중요한 도구로서의 빅데이터 분석1인 가구 반려동물 양육 증가에 따라 반려 ... 분석 -> 상품 개발 및 마케팅 플랜 수립 -> 출시 후 시장반응, 모니터링 -> 피드백[신상품의 성공과 실패 요인]소비자 = 달러 voter (화폐투표자)의 욕구 충족, 고객 ... 에 높은 가치 제공, 혁신 및 기술적 우월성.소비자의 의견을 잘 수렴하고 상품의 지속적 개발이 필수적.[서비스 개발단계에서 아이디어 창출, 상품화 가능성 분석 단계는 고객니즈 조사

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.11.19

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사내예절 001

. 성공은 후배의 노력이라 칭찬하고, 실패는 선배인 자기의 책임이라는 도량이 필요인간관계인간관계는 내부고객부터1.내부고객 나를 중심으로 한 상사,부하,동료는 물론 경영자,지원자 ... 해결 활기찬 분위기, 일하는 분위기외부고객 만족조직원의 일에 대한 만족도 회사에 대한 충성도 애사심 고객을 만족시키려는 마인드내부고객만족만족도 증가회사 지속발전만족도 증가좋은 직장 ... 는 대로 즉시 보고한다.(일의 진행과정이 복잡하여 시간이 걸릴 때에는 중간보고를 하여 진행상황을 알린다 결론을 먼저 말하고 과정은 나중에 설명한다(대부분) 보고서는 작성자 중심

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.01.23

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대한항공 서류합격 자기소개서

의 인재]휴학 중 아르바이트를 하며 배웠던 것은 바로 고객중심의 서비스 마인드입니다. 항상 웃고 고객을 설득해야 하는 일의 특성상 처음에는 고객을 보면 머뭇머뭇 한다거나 할 말 ... 을 제대로 하지 못하는 경우가 많았습니다. 그러나 부족한 서비스 마인드를 배양하기 위해 6개월간일 을 하게 되었고 이곳에서 배운 고객중심의 서비스 마인드는 제가 고객, 동료들과 소통 ... 하는데 있어 큰 도움이 되었습니다. 서비스 마인드는 항상 뭔가 불편한 고객에게 먼저 다가가 그 문제를 해결하고 도와줄 수 있는 마인드라고 생각합니다. 그래서 아르바이트를 한 이후

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.26

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창업 아이디어에 관한 고찰 리포트

), 6번째로 연꽃기법, 7번째로 마인드 맵, 8번쨰로 강제 연결법이 있다고 하셨다.컬러 배스(Color bath) 기법은 색깔을 매개로 아이디어를 만들어 가는 발상법이다. 집을 나서 ... 의 기술이나 제품을 응용하여 새로운 방법을 찾으려고 할 때나 미래 시나리오를 가상으로 만들어 낼 때 적용된다. 연꽃기법의 방법은 구성양식은 3*3칸으로 된 사각형을 중심으로 주변 ... 에 같은 모양의 사각형이 8개 중앙에 있는 사각형의 가운데에 해결하고자 하는 문제나 중심 주제를 적는다 중앙 사각형에 적은 문제나 주제를 해결하기 위하여 생각나는 방향이나 다양

리포트 | 6페이지 | 1,700원 | 등록일 2016.06.25

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2019 중반기 신한금융투자 업무직 서류합격 자기소개서 (본사관리)

및 대처능력, 개척정신, 끈기, 고객중심 마인드, 문제해결 능력, 창의적 사고, 우호적 인간관계 등][고객의 소리를 듣겠습니다]신한금융투자는 신한M폴리오, 신한명품 CMA, ISA ... 함양과 배경지식을 공부하고 고객 응대를 위해 고객중심 마인드를 가져야 합니다. 이를 위해 3가지 노력을 통해 이를 배우고자 했습니다.첫째, 투자자산운용자 자격증을 취득했습니다. 자격 ... 를 높이고자 했습니다.둘째, 한국주택금융공사에서 인턴으로 활동하며 매주 약 100건의 대출 서류 접수와 고객응대를 하며 고객중심 마인드를 갖추려 노력했습니다. 이를 위해 고객님의 상황

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.05.30

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