소셜미디어와 기업

목차

1. 소셜미디어와 저널리즘
1) 대안매체로서의 소셜미디어
2) 소셜미디어와 사회참여
3) 매스미디어와 소셜미디어의 만남
4) 새로운 온라인 저널리즘으로서의 소셜미디어의 가능성과 한계

2. 소셜미디어와 기업
1) 소셜미디어의 확산과 기업의 변화
2) 소셜미디어와 소비자와의 직접 소통
3) 소셜미디어와 기업 내부 커뮤니케이션
4) 기업의 소셜미디어 활용 : 현황과 시사점

본문내용

들어가면서

소셜미디어의 확산에도 불구하고 사회의 주요 의제를 설정하는 전통 저널리스트의 역할은 여전히 중요할 것 같다. 매스미디어에 종사하는 기자들은 소셜미디어를 주요 정보원으로 활용함으로써 좀더 다양한 뉴스를 전달할 수 있으리라 본다. 더불어 소셜미디어 또한 기존 매스미디어가 보도하지 못한 사회적 이슈를 새로운 의제로 발굴하거나 설정함으로써 뉴미디어 시대의 새로운 의제설정자로서의 역할을 할 것이다.
따라서 소셜미디어와 매스미디어가 상호견제와 균형을 이룰 때 저널리즘의 미래는 밝다고 할 수 있다.

저널리즘 : 신문과 잡지를 통하여 대중에게 시사적인 정보와 의견을 제공하는 활동. 넓게는 라디오, 텔레비전 따위를 통하여 정보 및 오락을 제공하는 활동을 포함한다. ‘언론’으로 순화

개요

[매스미디어의 기능과 역할]
 정보제공 기능
- 매스미디어는 한 사회에서 일어나는 중요한 사건이나 정보를 공중에게 제공
 공중이 알아야 할 정보를 선택하여 전달
 의제설정 기능
- 매스미디어가 전달하는 정보는 공중에게 크고 작은 영향을 미치며 언론사들이
중요하게 부각시키는 이슈나 의제는 그대로 공중에게 전달돼 공중 의제를 설정함
 사회의 주요 감시자 기능
- 정치권력에 대한 견제와 감시기능을 수행

참고 자료

없음