사내예절 001

목차

1. 출근부터 퇴근까지 직장예절
2. 지시와 보고 예절
3. 상사와의 예절
4. 직장예절의 사례
5. 성공적인 직장생활
6. 지시와 보고
7. 호칭
8. 인간관계
9. 인간관계는 내부고객부터
10. 좋은 직장 만들기의 기본, 3정5S
11. 직장예절의 의미와 중요성

본문내용

악수예절
악수의 방법
- 상급자가 먼저 청한다.
- 아랫사람은 악수하며 허리를 굽혀 경의를 표해도 좋다.
- 악수를 하면서 왼손으로 손등을 덮어주면 실례 (상급자가 하는 것은 情의 표현)

지시와 보고 예절
★ 지시 받은 때
• 상급자의 호출이 있으면 필기도구를 준비하여 상급자에게 가서 지시를 경청하고 요점을 기록한다.
• 지시 받은 일의 목적과 상급자의 생각, 방침이나 완급도 확실히 파악한다.
• 의문 나는 사항은 즉시 질문한다.
• 다른 상급자로 부터 지시 받은 경우에 자기의 직속 상급자에게 내용을 보고한다.

참고 자료

없음