"고객관리해결방안"의 검색결과 입니다.

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"고객관리해결방안" 검색결과 1,981-2,000 / 23,698건

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간호관리학 과제 - 병원서비스디자인과 환자경험평가 보고서(A+, 자료 및 논문 참고 많이 했어요)

간호관리학병원 서비스디자인과 환자경험평가 보고서과 목간호관리학담당교수반 / 학번이 름제 출 일2021.05.30목 차Ⅰ. 서론31. 정의 및 연구의 필요성 32. 환자경험평가 ... 의 필요성병원 서비스디자인과 환자경험평가는 최근 대학병원 등 3차 의료기관에서 수행하고자 다양한 각도로 연구하고 있다. 고객 맞춤형 서비스를 차별화하고자 하는 전략적이고 통합적인 ... 마련을 위한 시각화, 환자중심의 문제해결을 강조하고 있다.2019년에는 명지병원과 청년의사의 협력으로 HiPex 2019 컨퍼런스(Hospital Innovation and

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.12

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노사관계

여 과거 폐쇄적이었던 노사관계에서 장기간에 걸친 노사갈등의 경험에서 기인한 것으로 구성원들은 대립적인 관계라고 인식하고 있으며, 대립의 원인제공과 해결방안에 대해서도 인식의 차 ... 하였으며 노사파트너십 향상을 위해 여러 가지 추구방안들을 만들어 내었다. 노사 노동발전을 위한 합동 워크샵을 열어 워크숍에서 제기된 각종 건의사항과 합의사항에 대해서 노사관계 관리 정책 등 ... 선진국 노사관계 사례분석(1) 미국 노사관계(2) 일본 노사관계(3) 영국 노사관계6. 노사관계의 문제점7. 바람직한 노사관계 방안제시1. 노사관계 개념노사관계는 노동력을 제공

리포트 | 10페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.07.15 | 수정일 2020.09.29

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[사회복지실천론] 화성시OO복지관 방문보고서

다. 이러한 측면에서 소리도서녹음은 이들의 욕구와 정보빈부격차 문제점을 해결하는 하나의 방안이라고 볼 수 있었다.2층의 나래울공동작업장에서는 화장품 공동 작업이 한창이었다. 어르신 ... ㉯ 종합적 솔루션 제공을 위한 통합사례관리㉰ 생애주기에 따른 균형적 서비스㉱ 사회복지의 국제교류 네트워크 구성내부조직 역량강화고객 친화적·참여에 의한 서비스 운영㉮ 직원 학습조직 활성화 ... , 소진예방사업㉯ 팀·내부 조직의 전문역량강화㉰ 직원의 자기계발 프로그램 운영㉱ 소외계층을 위한 인프라 구축㉮ 사회적 약자 자조능력 강화 위한 능동적 참여㉯ 고객중심의 프로그램

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.01

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트리즈와 TPS의 이해

에 비해서는 훨씬 적고 더 체계화된 해결방안을 얻을 수 있다는 것은 장점이다. 하지만 이론 체계가 더 복잡하며 그 양 역시 더 방대하기 때문에 이론적인 내용을 학습하고 응용하는 데 ... 의 활용 범위는 기술 문제를 해결하며, 고객의 니즈를 파악하고 신제품 개념을 설계하는 것, 가격 경쟁력을 향상하는 것 등 세가지 이다.2) 개념과 축TRIZ의 기본요소에는 이상과 모순 ... 에서 여러가지 형태의 문제점과 지속적으로 마주치게 된다. 이러한 문제는 전형적인 문제와 비전형적인 문제로 구분할 수 있다. 전자는 해결안이 이미 알려져 있거나 기존 방법이나 알고리즘

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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인적자원의 새로운 경영 환경의 도래를 주제로 논의하시오

도록 지원해야 한다. 이를 위해서는 교육과 훈련, 공정한 인사 정책, 그리고 개방적 소통이 필요하다. 다양성 관리를 통해 기업은 더욱 창의적이고 혁신적인 해결책을 도출할 수 있 ... 다. 다양한 관점이 모이면 문제 해결 방식도 다양해지기 때문이다. 이는 기업의 경쟁력을 강화하는 데 큰 도움이 된다. 다양성 관리의 중요성은 여러 연구에서 입증되고 있다. 다양한 배경 ... 인적자원의 새로운 경영 환경의 도래를 주제로 논의하시오목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 디지털 전환과 인적자원 관리2. 다양성 및 포용성 강화3. 직무 만족도와 업무 환경 개선Ⅲ. 결론

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.12

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티몬 위메프(큐텐) 부도사태 원인 분석과 재발 방지 대책 [티몬,큐텐,위메프,머지,이커머스]

성이 높다.5. 재발 방지 대책1) 정부 및 금융기관의 대응 방안정부는 긴급 경영 안정 자금을 지원하며, 금융기관들은 정산 지연 문제를 해결하기 위한 새로운 프로세스를 마련하고 있 ... 와 구조적 문제2) 시장 환경 변화 및 경쟁 심화3) 금융 및 자금 관리 실패 및 유동성 부족3. 유사 사례 분석1) 과거 이커머스 기업들의 부도 사례2) 유사 사례와의 비교4. 피해 ... 사례 분석1) 소비자 피해 사례2) 판매자 피해 사례3) 금융권 및 관련 업계 피해5. 재발 방지 대책1) 정부 및 금융기관의 대응 방안2) 기업의 경영 개선 전략3) 법적 제도

리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.08.18

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(평생교육프로그램개발론) 평생교육차원에서 특정 대상과 교육 주제를 각자 선정하여 요구되는 평생교육 프로그램을 개발해 보십시오

해야 할까? 코로나 발생 이후 우리 주위에서 일어나는 현상들을 성찰해 보고 그 문제를 해결하기 위한 교육적 방안들을 모색해보자.)문제 : 평생교육차원에서 특정 대상과 교육 주제 ... 은 ZOOM을 이용한 라이브온라인 강의이기 때문에 차이점이 있다. 라이브로 진행되기 때문에 본인의 이야기를 할 수 있고 다른 사람들의 이야기를 함께 들으면서 문제를 해결할 수 있기 때문 ... 교육을 효율적으로 진행할 수 있다. 그리고 프로그램 참여하여는 고객에 대한 분석을 진행해야 한다. 평생교육 프로그램에 참여하는 학습자들은 보통 성인학습자들이다. 성인학습자들은 본인

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.18

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4차 산업혁명의 과학기술 발전과 윤리문제 (논문여덟개갈아넣음)

하고 있다. 4차 산업혁명의 발전은 급격히 진행되고 있어 윤리적 문제에 대한 논쟁이 분분하다. 이 시대를 살아가고 있는 우리에게 윤리적 문제에 대한 해결 방안은 최대 과제이다. 하지 ... 해 분석된 결과는 개개인에 맞는 표준갑 및 정상 범위를 비교하고 이에 맞는 식습관, 운동, 치료 방법 등 해결 방안을 제시할 수 있다. 이것은 의료비를 줄여 경제적 부담을 덜 수 있 ... 만 4차 산업혁명의 발전은 우리 삶의 질을 높여 주는 역할을 하고 있다. 의료적인 측면에서 바라봤을 때 인공지능(AI)로 데이터 관리 및 작성을 돕는 의료 서비스를 진행하고, 원격진료

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.15

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2020 인간관계론

하여 고객 설비의 수명 향상에 기여하고 있다.현대중공업은 스마트쉽 오션링크를 개발하여 선박에서 생성된 빅데이터 자료를 분석하여 운항 효율 향상과 기자재 수명관리(인공위성으로 육지에서 선박 ... 과제주제 :4차 산업혁명시대의 특징으로 인공지능과 로봇산업 그리고 IOT의 발달이 예견되는데 이런 사회적 특성을 기술하고, 이런 시대에 효과적인 인간관계 확립을 위한 방안을 논술 ... 적으로 4차 산업혁명 시대에 예견되는 사회적 특성을 살펴보고 이런 시대에 효과적인 인간관계 확립을 위한 방안을 서술해보고자 한다.본론[미래포럼]제4차 산업혁명의 특성과 대응 방안[전자

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.19

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(24년 업뎃) 4차 산업혁명으로의 항해 2021~2023년도 최신 중간고사 족보 A+ (기출 문제+답), 한양대학교 e러닝 컨소시엄

과 융합하여 다양한 비즈니스 모델을 창출하는 방향으로 발전할 것이다.3) 제조업의 서비스화는 제품의 활용가치와 별개로 고객들에게 새로운 가치를 창출해주는 행위이다.4) 제조업의 서비스 ... 화가 강조되는 것은 기존의 경쟁우위를 활용하여 높은 수준의 고객가치를 제공할 수 있기 때문이다.2. 다음 중 산업혁명간의 시기와 산업혁명의 혁신의 연결이 잘못된 것은? 1번1) 1 ... 에선 소비자의 만족과 생산성이 향산된다.2) 소비자의 욕구를 반영한 새로운 서비스가 생산에서 창출된다.3) 생산공정이 순차적인 관리유통으로 이내 분화된 산업구조에서는 소비자의 요구

시험자료 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.10 | 수정일 2024.04.02

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A+ 노인간호학 노인교육, 노인상담, 의사소통 내용 요약정리 및 건강상담 상황에 따른 방법 제시

관련 정보- 간병 및 부양부담 완화- 건강 유지 및 증진경제적 영역- 은퇴 후 소득감소로 인한 경제지원 방안- 재정관리- 직업훈련 및 경제활동 참여- 사회보장제도 관련 정보정서 ... - 노년의 사회적 책임- 어르신에 대한 예절능력개발- 노년기 직업능력 교육- 직업탐색 기술- 일의 의미의 중요성- 고령친화산업 이해- 노인 고객 이해- 고령 친화 직업 능력개발 ... - 일, 자원봉사- 세대공동체교육산업- 직장 내 세대공동체 활동사회통합- 노화에 대한 이해- 노년기 자기관리- 인간관계- 노화에 대한 이해- 노인 특성- 자신의 노화- 세대 통합

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.04

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직장생활에 있어 기업가 정신이 필요한 이유에 대해서

이러한 기업가 정신이 직장생활을 하는 일반 종업원들에게도 과연 필요할 지 생각해 본다면 나의 대답은 긍정적이다. 왜냐하면 기업가 정신은 경영 관리자나 CEO에 국한된 자질 ... 걸릴 것이라고 말했음에도 불구하고 4일만에 혼자 모든 문제를 해결해 낸다. 이는 A상무가 윗선이 신뢰하고 동료와 후배가 따라주었기 때문이라고 스스로 말하지만 현재 상무의 자리 ... 에서는 회사마다 있는 각각의 특성이 대조되는 경우가 있다. 예컨대 새로운 직원의 주도적 면모나 접근성에 대한 경영진 및 관리자의 기대치가 다를 수 있다. 이러한 기대치의 이견은 직원

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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기업을 경영하는 경영자에게 필요한 자질과 역할은 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오.

하는 것이며, 혼란수습자 역할은 파업, 고객 파산, 계약위반 등 애로사항과 문제 발생에 따른 해결방안을 모색하여 바람직한 방향으로 문제를 해결하는 것이다.자원분배자 역할은 기업의 자원 ... 행사에 참석하거나 방문자의 접견 등 공식적인 역할 이외의 고객 접대, 부하 결혼식 참석 등 의식적인 일을 통해 외형적 대표자로서의 역할을 의미한다.리더의 역할은 직원의 채용, 훈련 ... , 동기 유발 등을 통해 리더로서의 직무와 역량에 대한 길잡이 역할을 의미한다.섭외자로서의 역할은 조직 외부와 내부를 연결하고 기업 내부의 부하와 동료, 기업 밖의 공급자나 고객

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.16

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(인터넷과정보사회) 코로나19로 인한 사회적 변화는 우리의 일상 생활 및 업무 방식에 많은 변화를 가져왔다

에 대한 요구사항이 분출되고 있는데 기업의 근로자 관리와 개인의 사생활 보호와의 괴리를 해결하고 보완하는 방향으로 변화할 수 있다. 중요한 것은 사무실에서는 허용되던 규정을 집 ... 의 생활과 업무에서 메타버스를 활용해 변화할 수 있는 방안에 대해 생각해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. SPRi 이슈리포트 '메타버스, 일하는 방식을 바꾸다' 보고서 요약SPRi 이슈리포트 ... 이 늘어나고 다양한 메타버스 업무 플랫폼이 등장함에 따라 업무가 고도화되며 워케이션 업무 형태가 증가하고 있는데 이는 업무 생산성 제고와 인재 관리, 지역 활성화를 위한 목적으로 워

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10

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애플아웃소싱전략이론,아웃소싱이란,애플의네트워크전략,애플의아웃소싱업체들에과한고찰

아웃소싱 에 대한 환상을 버려라 ! APPLEINDEX 아웃소싱 전략 이론 2. 애플의 아웃소싱 전략 3. 애플의 아웃소싱 전략의 문제점 4. 해결방안1. 아웃소싱 전략 이론A ... . 애플의 아웃소싱 전략의 문제점4. 해결방안A PPLE 4. 해결방안 아웃소싱 업체들과의 관계 개선 애플은 아웃소싱 업체들과의 관계 개선이 필요 대표적인 혁신 기업의 이미지를 갖고 있 ... 성 도입 등 전략적 관심을 갖고 해당 업무의 설계 , 기획은 물론 관리 운영까지 수행하는 것 ※ 초기에는 비핵심적이고 반복적 프로세스에 대한 외주를 통해 비용을 절감하는 것이 주된 목표

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.07

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안전과 질 향상 보고서(간호학과)

국가료기관의 문제점을 파악하고 개선방안을 도출, 개선효과를 평가하기 사용되는 대표적인 도구로는 원인결과도, 흐름도, 파레토, 히스토그램, 런차트, 관리도 등이 있다.- 원인결과 ... 에서의 안전과 간호 질 향상 체계2. 안전 문제 또는 간의 질 향상이 필요한 사례3. 위 2번 사례에 대해 원인분석과 개선 방안 도출1) 안전과 간호 질 향상 원인분석2) 안전과 간호 ... 질 향상 개선방안4. 안전과 간호 질 향상 활동을 통해 느낀점5. 참고문헌안전과 간호 질 향상 보고서실습교과목명실습병원실습기간실습지도교수명학년조학번이름실습에 있어 대상자와 보건의료

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.24

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코로나 팬데믹으로 인해 소비재 제품의 유통방식이 다양해지고 있다. 이렇게 가격 변동(가격 인상 또는 가격하라)은 필요한 것인지 본인의 생각을 서술하시오

방식 변화로 인한 가격변동 현상은 필연적이라고 볼 수 있다. 이러한 이유로는 첫째, 온라인 쇼핑 등 비대면 거래 방식 증가로 오프라인 매장에서 판매되는 상품들의 재고 관리 비용 ... 최근 코로나19 사태로 인한 경제위기 극복을 위해 정부에서는 재난지원금 지급 및 각종 지원 정책을 시행하고 있다. 하지만 이러한 대책들은 일시적인 해결책일 뿐 장기적인 경기침체 ... 를 막기에는 역부족이라는 의견이 지배적이다. 따라서 기업들 역시 지속가능한 성장을 위한 방안 마련에 고심하고 있다. 그 중 하나가 바로 ‘유통구조 개선’이다. 최근 온라인 시장 규모

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

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방송통신대 경영학특강 최근에 사회가치경영, 공유가치창출경영, ESG경영 등 기업경영에 대한 사회적 요구가 많은데 기업이 실용적 차원에서 이러한 다양한 요구에 종합적으로 대응할 수 있는 가장 단순하고 기본적인 방안에 대하여 논하시오.

할 수 있는 방안을 만듦으로써 사회적 이슈를 해결하는 좋은 사례가 될 것이다. 다만 이와 같은 활동을 어떻게 수치적으로 나타낼 수 있는지 명확한 방안이 필요하다. 현실적으로 Top ... 에 대한 사회적 요구가 많은데 기업이 실용적 차원에서 이러한 다양한 요구에 종합적으로 대응할 수 있는 가장 단순하고 기본적인 방안에 대하여 논하시오.1. 서론기업들은 기업을 경영 ... 문화를 만들어가는 대표적인 회사들이 있다. 불과 수십년전 20세기 기업의 이윤추구 방식은 단순했고 비윤리적인 사례가 많았다. 종업원과 고객 환경 등 기업과 관련된 이해관계자들의 희생

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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네이버의 ESG 경영 사례

하였다. 2021년 환경경영 체계 ISO 14001 인증을 취득하였고, Scope 3 탄소배출량 측정방안을 검토하고 관리·저감 방안을 수립해 나가고 있다.2020년부터는 스마트스토어 내 입점 ... 에 있어 뜨거운 감자로 부상 중인 ESG는 전혀 새로운 개념은 아니다. 기업 운영 과정에서 발생하는 문제를 해결해야 한다는 이해관계자의 요구를 경영 의사 과정에서 반영해야 한다는 ... 와 관련된 탄소 중립, 재생에너지 사용 등이 중요한 요소로 부각한다.사회(Social)는 임직원, 고객, 협력회사, 지역사회 등 다양한 이해관계자에 대한 기업의 권리와 의무, 책임

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.07

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간호 관리자의 리더십

은 이상적인 간호관리자였다. 물론 관리자보다는 조직 내 일원 중 하나에 가까웠으나 자신의 기술 역량을 구성원에게 전달 및 공유하고 고객의 기대와 요구 외에도 의문사항을 관련 (자신 ... 임상적 경험을 통한 간호관리자의리더십 사례분석※ 과제물은 내용의 논리성, 이해능력, 충실성(분량포함), 제출기한 준수등을 종합적으로 평가할 계획입니다먼저, 사례를 이야기하기 전 ... 관리와 리더십의 정의를 알아보고자 한다. 관리와 리더십은 혼용하여 사용하는 경우가 많으나, 관리와 리더십의 정의는 다음과 같다.리더십이란, 사전적 의미로는 ‘무리를 다스리거나 이끌

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2021.04.03

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