"고객관리해결방안"의 검색결과 입니다.

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"고객관리해결방안" 검색결과 1,921-1,940 / 23,762건

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[A+] 간호관리학 리더십 포트폴리오 과제

할 것인가를 정하는 능력(ㅁ) 문제해결: 업무 관련 문제점을 파악하고, 파악한 문제를 체계적으로 분석한 후, 해결방안을 과감히 실행에 옮기는 능력(ㅂ) 컨설팅: 변화를 일으키기 전 ... 며, 필요한 관리 능력은 경쟁을 관리하고 직원을 격려하며, 생산과 고객 서비스를 관리하는 능력이다. 필요한 리더십 요인은 지휘자로서의 능력과 생산자로서의 능력이다. 지휘자는 조직의 목표 ... 과 집단 그리고 자원(자본, 기구, 테크놀로지)을 통해 함께 일을 해나가는 과장이며 관리는 조직이 목적 달성에 초점을 둔 리더십의 특정한 종류“? 리더십? 리더가 일정한 상황에서 목표

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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인적자원개발론_1. 안드라고지와 관점전환 학습 2. 시스템적 사고와 디자인 씽킹 3. 애자일 코칭 4. 직무분석과 역량모델링 5. 지방소멸 6. 위인이론과 HRD리더십연구 7. SWOT분석과 BCG매트릭스 8. 조직 문화 유형 진단 도구_경쟁하는 가치 모형 9. 앙드레 고르의 3가지 노동분류 10. 디지털 디바이드의 3가지 층위

은 어떻게 고객의 마음과 공감하여 포인트를 찾아내어 이를 해결하기 위해 혁신적인 아이디어를 모색하고 빠르게 테스트해보는 일련의 프로세스라고 할 수가 있다. 적게는 하나의 팀으로, 크 ... 에서 영감을 받은 것으로 여러 분야의 팀들이 협업해서 사용자의 욕구와 기술적 가능성 경제적 실현성을 조합하여 혁신할 수 있도록 하는 방법론이다. 이는 고객과 혁신이다. 디자인 씽킹 ... 게는 회사 전체가 움직이는 구조와 체계이다.3.애자일 코칭애자일 코치는 조직의 상황에 따라 기존의 팀 관리자가 해당 역할을 검할 수가 있고 별도로 전문 애자일 코치를 활용할 수있

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

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어플 사업계획서 - 고민상담 어플리케이션 (청소년 멘토링 서비스) 개발 창업계획서

) 차별화된 전략 7. 마케팅 및 고객유치방안 8. 재무계획 (1) 예상 소요자금과 자금조달계획 (2) 예상 손익계산서1. 사업아이템 소개청소년들의 수요를 바탕으로 최근 유행 ... . 마케팅 및 고객유치방안타겟 컨셉 방법 off-line on-line 멘토 ● 대학생 ( 전학년 ) ● 저소득 전문가 , 준전문가 , 종사자 , 유경험자 ● 마일리지 시스템 ... 하는 멘토링 프로그램을 도입하여 전문적인 입장에서 문제의 본질을 파악하여 대안을 제시하고 문제를 지속적으로 관리해주는 서비스 . 이러한 서비스를 스마트폰 어플리케이션 시장에 접목한 청소년

리포트 | 30페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.07.30

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사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정되는지 자신의 의견을 기술하시오

라인이 되며, 이를 활용해 우리는 사회복지행정의 이해와 발생하는 문제들을 해결해 나간다.① 과학적 관리론- 최소의 비용으로 최대의 효과를 내는 것을 기본원칙으로 합리성, 효율 ... 성을 위한 노동 분업, 동작에 따른 소요 시간의 표준화를 실시하고, 일일 작업량을 적절하게 구성하여 관리를 과학화하는 것이다. 이것은 테일러(엔지니어)가 주장한 이론이며 조직의 능률 ... 과 생산성 향상을 위한 과학적 분석과 연구가 미흡하다고 판단, 업무를 과학적으로 분석하여 활용한다면 조직의 능률을 극대화될 수 있다고 본다. 과학적 관리론은 목표설정, 과학적 분석

리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.05

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핀테크 산업의 성장

금융정보 분석 분야3.2 핀테크 산업의 추진동향……………………………………………………………………………..53.3 국내 핀테크 산업의 문제점과 개선방안 ... ………………………………………………………………………………………………………………………15머리말금융의 본질은 고객의 자산에 대한 안정성과 신뢰를 담보로 서비스를 제공하는 것이다. 하지만 2008년 글로벌 금융위기 이후 금융전문 기업들에 대한 신뢰 ... 가 떨어졌고, 고객의 니즈도 안정성보다는 편리함과 경제성을 추구하는 경향으로 바뀌어 가고 있다. 이런 금융고객의 심리적 변화와 모바일 환경에서 금융거래빈도가 급성장하면서 다양한 핀테크

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.29

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사회복지서비스 전달체계 중 지방자치단체의 필요성과 단점, 그리고 이를 극복할 방안에 관해 논의하시오.

제출 등 내부업무에 대부분의 시간이 할애되어 본연의 임무인 심층 상담ㆍ현장 방문ㆍ사례관리 등 찾아가는 복지서비스에 소홀할 수밖에 없는 구조였다. 이러한 문제를 해결하기 위해 정부 ... ● ● ●사회복지서비스 전달체계 중 지방자치단체의 필요성과 단점, 그리고 이를 극복할 방안에 관해 논의하시오.● ● ●ContentsⅠ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 사회복지서비스 전달 ... 체계와 지방자치단체1) 사회복지서비스 전달체계2) 지방자치단체2. 전달체계로서 지방자치단체의 필요성과 단점1) 필요성2) 단점3. 극복방안1) 전문가 양성2) 상호협력과 모니터링

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.17

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유한킴벌리가족친화경영,유한킴벌리,유한킴벌리가족친화경영사례

쟁 형 회 피 형 타 협 형 높음 낮음 높음 낮음 타인에 대한 관심 갈등의 5 가지 해결 유형 295. 이론적 틀에 입각한 사례의 강점 분석 3. 갈등 관리 측면에서 긍정적인 ... 해주고 최대한 효율적인 일 처리를 하여 팀 내에 해가 되지 않게 도와주는 것으로 볼 수 있다 . 347 . 해결방안 - 재택근무의 한계 극복 사례 야후와 구글 , 페이스북은 재택근무 ... . 국내 최초 뽀삐 화장지 출시 1995.10. 화이트 생리대 출시 2008. 03. 제 25 회 ' 신혼부부 나무심기 ' 개최 2008. 12. 업계 최초 소비자불만 자율관리 프로그램

리포트 | 38페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.08.17

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빅데이터와 농업발전

‘빅데이터’와 농업관련 활용사례 검토 및 활용방안I. 서론19세기의 경제학자인 멜서스는 ‘인구론’ 이라는 저서를 통해 다음과 같은 유명한 예언을 했다. 바로 인구의 증가 속도 ... 적이라고 할 수 만은 없다. 난관을 극복하고 식량위기를 해결할 수 있도록 하는 새로운 기술의 존재를 기대하지 않을 수 없는 것이다. 그 해답이 여기에 있다. 바로, ‘빅데이터’ 이 ... 다.이번 레포트를 통해 빅데이터와 농업관련 활용사례를 찾아보고 검토하여 추가로 활용방안에 대해서 알아보겠다. 농업 및 식품의 빅데이터 분석은 워낙 방대하여 초점을 농업, 그중

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.22

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BCG매트릭스에 대해서 설명하고 우리나라 기업에서 BCG매트릭스를 활용하여 사업전력을 수립하는 예를 조사하여 작성하시오 서론

와 비교하여 경쟁 우위를 찾아낼 수 있다. 또한, 제품/서비스의 생애 주기에 따라 관리 방안을 세울 수 있으며, 제품/서비스 포트폴리오 전반에 걸쳐 성장과 수익성을 균형 있게 유지할 수 ... 성을 파악할 수 있고, 전략적인 방향성을 제시할 수 있다. 마지막으로, 제품/서비스의 생애 주기에 따라 관리 방안을 세울 수 있다.하지만 BCG 매트릭스의 주요 단점도 있다. 먼저 ... 들은 수익성 유지와 경쟁력 확보를 위해 전략적 의사결정을 필요로 했다. 이에 대한 해결책으로 BCG 매트릭스가 개발되었으며, 많은 기업들이 이를 활용하여 경쟁력을 확보하고 성장을 이루

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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[A+ 과제 만점 자료] 제품 광고 IMC 전략 수립 / 광고학 / 학습자의 제품을 광고한다는 전제 하에 그 제품을 소비자에게 알릴 수 있는 IMC전략을 수립하시오.

.1.1.1. 광고 전략 2.2.2.2. 디지털 마케팅 전략 3.3.3.3. PR 전략 4.4.4.4. 판매촉진 전략 3.3.3. 사용자 경험 관리 3. 결론 4. 참고문헌 1 ... 이 현대 소비자에게 제공할 새로운 경험과 의의를 논의하며 타깃 설정과 도구별 전략 수립을 통해 실질적인 실행 방안을 모색할 것이다. 2. 본론 1.1. IMC 전략의 정의 및 개념 ... 자 참여를 유도하고 게임을 경험하지 못한 잠재 고객을 확보할 수 있다. ?사회적 가치와 연계된 캠페인 AR을 통해 도시공원에서 쓰레기를 줍는 환경 보호 테마의 미션을 만들어 사용

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.20 | 수정일 2025.03.25

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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오

할 수 있다. 흔히 우리가 상대의 고충을 듣고 공감과 해결 방안을 모색해주는 보통의 상담과 비슷해 보일 수 있지만, 조직에서는 구성원들이 현명하고 분명한 선택을 할 수 있도록 카운슬러 ... 과목명: 인적자원과활용주제: 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오. 이러한 역량 가운데 무엇이 당신이 지니고 있는 강점이고, 당신 ... 은 어떤 역량을 발전시키고자 하는지를 논리적이고 체계적으로 서술하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 인적자원 관리 성공에 필요한 역량 유형2. 대인관계 범주로서의 강점3

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08

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광고 마케팅에서 시장 세분화 전략의 종류 및 기준을 설명하고 표적시장 선정 전략에 대해서 논하시오

은 기업이 목표로 하는 고객층을 명확히 규정하고, 그들의 니즈와 요구에 맞춘 맞춤형 마케팅 활동을 전개하는 데 있어 핵심적인 역할을 한다. 시장 세분화는 단순히 소비자를 여러 그룹 ... 를 바탕으로 표적시장 선정 전략에 대해 논의함으로써, 현대 마케팅에서의 효과적인 시장 접근 방안을 제시하고자 한다. 이러한 주제 선정의 이유는, 빠르게 변화하는 시장 환경 속에서 기업 ... 함으로써, 실무한다. 마지막으로, 시장 세분화와 표적시장 선정이 단기적인 매출 증대뿐만 아니라, 장기적인 브랜드 가치 구축과 고객 충성도 향상에도 중요한 영향을 미친다는 점을 강조하고자 한다

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.29

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A+++간호관리학 보고서

간호관리학 보고서담당교수제출일학년/반학번이름목차Ⅰ.서론다양한 간호 상황에서 대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간 협력의 이론적 고찰 및배경,필요성에 대해 기술하시오.Ⅱ.본론1 ... 한 경우를 기술하고, 그 원인에 대해 논의하시오.Ⅲ.결론대상자 견강문제에 해결을 휘한 전문분야 간 협력 및 업무조정역할을 강화시키기 위한 대안및 해결방안을 제시하시오.Ⅳ.참고문헌Ⅰ ... .대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간에 협력이 잘 된 상황에 대해 구체적으로 기술하고, 협력의 중요성에 대해 설명하시오.2.보건의료인간에 협력이 잘 되지 않아 문제가 발생

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.03

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배움회사는 전자제품을 제조회사로부터 구입해서 전국의 대리점에 판매하는 유통전문회사이다. 전국에 8개의 영업소를 두고 있으며 직원은 200명이다. 1년의 매출은 300억원이며 거래처 수는 50 (1)

다. 위와 같은 문제점을 해결하기 위한 방안은 다음과 같다.첫째, 비유동자산이나 부채의 취득과 처분에 관련된 계약서나 영수증 등의 서류를 보관하고 관리하는 것이다. 이러한 서류 ... 고, 기업의 성과와 이익을 측정하고 분석할 수 없다는 문제점이 있다. 이를 해결하기 위한 방안으로는 다음과 같은 방법들을 고민해볼 수 있을 것이다.회사의 거래처와 영업소와 협력 ... 되면 기업의 재무상태와 성과를 정확하게 파악하고 관리할 수 없게 된다. 이러한 상황은 기업에게 심각한 피해와 위험을 초래할 수 있다.그런데 사례처럼 회계기록이 없어진 상황에서 배움회사

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10

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현대 경영전략 석학 12인 (피터 드러커, 마이클 포터, 게리 해멀, 헤르만 지몬, 짐 콜린스, 톰 피터스)

이 살아 남기 위한 혁신은 어떤 것이며,어떤 방법으로 이루어야 하는가에 대한 해답 제시핵심키워드- 피터 드러커, 혁신, 기회, 변화, 시장, 전략, 고객,관리, 리더십, 미래,교육주요 ... ·'지식·근면·순종', 현대경영에서 쉽게 얻음- 경영혁신을 위한 조직 문제 해결·관리·통제, 20세기 방식, 직원 해방시켜야 가치 창출·상명하달식 문화에서 조직 혁신을 위한 脫통제 역설 ... 내 기회, 변화, 시장, 전략, 고객, 관리, 리더십교육주요 내용- 로버트 S. 캐플란의 소개·하버드大 경영대학원 교수로, 비즈니스 전략과 실행 연구·「The Balanced

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.14

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지역사회간호학실습A+ 산업재해사례보고서

갖춰져 있는지를 따져보는 것이다.3) 예방을 위한 보건관리자로서의 역할위기 발생 전과 위기 발생 시로 크게 나뉘고, 보건관리자로서 관리방안은 다음과 같이 나타난다.(1)위기 발생 전 ... 행위 또는 그것이 원인이 되어 발생한 부상 · 질병 · 장해 또는 사망은 산업재해로 인정되지 않는다.(1)업무상 사고란?사업주 지배 관리하에서 업무와 관련하여 우연히, 급격히 ... 시설물 등의 결함이나 관리소흘로 발생한 사고-사업주가 주관하거나 사업주의 지시에 따라 참여한 행사나 행사준비중에 발생한 사고-휴게시간 중 사업주의 지배관리 하에 있다고 볼 수 있

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.29

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평생교육 프로그램 기획의 단계에 따라 내가 기획하고 싶은 평생교육 프로그램의 주제를 설정하고 그 주제를 프로그램 기획의 단계를 따르며 기획해 보시오.

도록 돕는다.2. 상황분석▶기관 내부환경분석요인Strength(강점)Weakness(약점)해결방안행정·적은 인원으로 구성되어의사결정 용이·직원들이 다년간 교육업무를 수행.·개인 ... 한 강사 섭외·교육생 상담 관리▶기관 외부환경분석요인Opportunity(기회)Threat(위협)대응방안지역대도시, 아파트 밀집지역, 타지역과의 접근성이 좋음, 교통이 편리대도시, 교통 ... 함(정부기관, 공사, 농촌진흥기관 등)각각 기관 운영을 위해 타기관과의 협조에 관심도가 낮음상호 도움을 줄 수 있도록 유관기관과 활발히 교류함3. 잠재적 고객(학습자)분석▶연령: 40대

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.29

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노인심리상담사

적 딜레마를 인식하고 적절하게 대처하도록 하는 것이다. 상담과정에서 상담자는 어릴 적 부정적 경험을 상기시키고, 해결되지 않고 억압된 감정을 다시 경험하도록 돕는다. 노인고객 ... 화된 특성이 아니라 발달적 특성이다.개인 원조의 이론적 모형은 심리적, 사회적, 기능적, 문제 해결, 행동 수정, 가족 집단 치료, 위기 회피 단기 치료, 성인 사회화를 포함 ... : 안전에 대한 욕구 1: 생리적 욕구 2 에릭슨의 심리사회적 발달- 에릭슨의 삶의 8단계는 각 단계에서 해결해야 할 사회성 발달 문제이다. 이를 해결하기 위한 방법은 성격에 영향

리포트 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.01.09

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인적자원관리 중간 시험 문제 및 답안

하는 사람과 그들의 작업 방식에 영향을 주며, 이를 통해 품질, 수익성, 고객 만족도 등과 같은 조직의 성과지표를 결정하는 중요 원천이 된다. 마찬가지로 종업원에 대한 인적자원관리 ... 할 수 있다.4. 고용관계의 변화에 대해 쓰시오(p48-51)모든 계층의 관리자들은 새로운 기회와 경쟁적인 도전환경, 고객의 수요에 대응하기 위해 빠르게 변해야 한다. 이러한 변화 ... 하지만, 인적자본으로서의 독특한 특성은 쉽게 대체되거나 교환하기 어려우며, 이러한 핵심역량은 인적자원 관리 기법 등에 의해서 향상이 가능하다. 따라서 인적자원관리는 조직을 위해 일

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.10

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조직사회에서 직장예절의 의미와 중요성에 대해 작성하고 실제 생활에서 어떻게 실천할 것인지에 대한 구체적인 계획을 수립하고 실천을 위한 마음가짐 대해 작성해 주시기 바랍니다.

적으로 도와주고 협업 태도를 유지한다.③상대방 실수를 지적할 때는 인격을 존중하며 개선 방안을 함께 모색한다.(5) 직장 내 갈등 예방 및 해결 능력 배양①문제 발생 시 즉시 해결하기 ... 구성원 간의 갈등이 줄어들고, 보다 긍정적이고 화합적인 분위기가 조성된다. 이는 조직의 업무 효율성을 높이고, 조직의 장기적인 성장에도 기여한다.④직장 내 갈등 예방 및 해결직장 ... 에서는 의견 간 차이나 갈등이 발생할 수도 있지만, 예절을 지키는 태도는 이런 갈등을 최소화하고 해결에 도움을 준다. 존중과 배려에 기반한 대화는 갈등을 원만하게 조정하는 역할

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.07

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