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ERP생산2급 경영정보시스템 고객관계관리족보 crm 사례 crm 성공사례 경영학콘서트 고객관계관리

"인터넷마케팅 CRM" 검색결과 181-200 / 4,072건

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    서비스 조직의 이해 내용 전체 정리본 입니다.
    운영, 확장, 발전을 추구하는 고객관련 제반 프로세스 및 활동을 의미도입배경정보기술의 발달과 인터넷 확산?중대된 고객의 파워(기업>>>>고객)?기업 변화의 필요성 대두?치열한 가격 ... 관계마케팅의 6가지 고려 시장?고객시장?소개시장?공급자시장?고용시장?영향자시장?내부시장서비스 품질?기대 > 인식 → 이용중지, 이탈, 부정적 구전, 불평행동?기대 = 인식 ... 적 경험): 평균 5~6명에게 고지CRM?CRM의 정의고객정보를 효과적으로 이용해서 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고 기업 및 조직의 지속적인
    시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.30
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    e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제
    고객관계관리 9주차[1. CRM을 위한 마케팅 통계분석 기법]1. CRM을 위한 통계분석의 역할1) 문제점과 기회영역의 도출- crm 전략 : 문제적을 해결하거나, 기회영역 ... 이 기업이라 하더라도 고객이 존재하는 한 기본적으로 갖춰져야 할 기본적인 경영활동② crm 운영지원 전략2) 고객정보 수집 및 관리- 점포, 인터넷, 영업사원, 콜 센터 등 다양 ... 에서 성취하기 위해 이루어지는 활동▶ 각종 통계지표, 시각적 분석기법들은 실무자들로 하여금 새로운 crm활동을 필요로하는 문제영역이나 기회영역을 발견할 수 있게 지원2) 마케팅 가설
    시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09
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    방송통신대학 교양과목 인터넷과 정보사회 중간 과제물(30점)
    2020학년도 1학기 과제물(온라인 제출용)교과목명 : 인터넷과 정보사회학 번 :성 명 :연 락 처 ... 인들에게 간편하고 빠르게 정보를 습득할 수 있도록 편리함을 제공해 준다. 특히 인터넷의 발달로 정보 교류가 활발히 이루어짐에 따라 소셜 네트워크 서비스(SNS)가 생겨났다. 이것 ... 와 인터넷, 그리고 모바일 이용이 생활화됨에 따라 사람들의 데이터는 급격하게 증가하게 되었다. 이렇게 생겨난 빅데이터 기술의 원리 및 특징은 ‘3V’로 요약 할 수 있다. 바로 데이터
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.05 | 수정일 2021.06.28
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    기업이 활용하는 정보시스템
    게 마케팅 활동을 계획 · 지원 · 평가하는 ‘ 고객관계관리 ’ CRM 반복적이고 일상적인 거래를 처리하고 그 거래로 발생하는 여러 가지 데이터를 저장하고 관리하는 ‘ 거래 처리 ... 의 CRS (computer reservation system) 전산 단말기를 통해 항공에 관한 전반적인 서비스 제공 사전 좌석 예약 서비스 , 인터넷 좌석 배정 서비스 , FAX ... 시스템 ’ TPS MIS 의 대표적 종류 기업 내부의 경영 여러 분야에 도움을 주는 MIS롯데백화점 의 MIS 적용사례 롯데백화점의 DW/CRM – 고객의 니즈를 캐치하다 (1
    리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.12 | 수정일 2021.06.11
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    GS홈쇼핑 다채널 판매전략 분석리포트
    경제주체간에 상품과 서비스를 교환하는데 전자적인 매체 (주로 인터넷을 활용)하는 것을 전자상거래라고 할 수 있다. 최근에는 전자상거래를 전화, PC통신, TV, 케이블TV, CD롬 ... 발표한 "The Emerging Digital Economy"에서 전자상거래를 협의와 광의의 개념으로 나누어 규정하였는데 협의의 개념은 소비자나 기업이 통신망, 특히 인터넷 ... 으로서 복수의 구매자(바이어)와 판매자를 하나의 집중된 전자 시갖ㅇ에 집결시켜 각 전자 시장의 규칙에 따라 결정되는 유동적인 가격에 의해 서로 맴할 수 있도록 지원하는 기업 간 인터넷 가상
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.01 | 수정일 2022.02.04
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    비즈니스 인텔리전스 시스템(또는 빅데이터 분석시스템) 도입의 성공(또는 실패)사례들을 분석하고, 기업의 경쟁우위 획득 방안
    을 도입하였다.The Economist 원래는 엄밀히 프린트된 물성을 가진 신문이나 출판물을 발행하는 회사였으나, 인터넷의 등장으로 그 컨텐츠의 형태로서 웹 콘텐츠, 소셜 미디어 ... 하는 것은 상당히 도전적인 과제였다. 웹분석, 앱 분석, CRM, 마케팅 자동화, 이벤트 마케팅 등 운영되는 데이터 소스는 연결되지 채 저마다의 고객 정보를 수집하고 있었고, 각 부서 ... 집중화하기 시작했다. 가장 어려운 작업 중 하나가 데이터 통합이었기 때문에 이코노미스트는 웹 및 앱 이벤트, 마케팅 자동화, CRM이라는 세 가지 소스로부터의 데이터만 통합
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10
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    레드불 제품분석과 마케팅전략
    의 자유낙하를 인터넷을 생중계 했고, 전 세계 800만 명이 동시접속으로 그 광경을 봤다. 레드불은 이 역사적인 프로젝트로 400억 달러의 마케팅 효과를 얻은 것으로 추산되고 있 ... 어낸 주인공이며， 현재 세계 에너지 드링크 시장의 70%를 차지하고 있다.2. 레드불 마케팅전략 사례(1) CRM 마케팅레드불은 팻 와이어를 통한 콘텐츠 관리와 마케팅을 진행 ... 레드불 제품분석과 마케팅전략1. 레드불 제품소개레드불(Red Bull)은 오스트리아의 음료 회사인 레드불 유한회사(Red Bull GmbH)가 제조하여 판매하는 고(高)카페인
    리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.06.08
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    보건학 ) 최근 보건의료 분야 또는 그 외 분야에서도 빅데이터의 활용 범위가 점차 넓어지고 있습니다. 빅데이터를 생성하고, 처리 및 관리, 활용하는 과정에서 중요하게 고려되어야 할 사항에는 어떤 것들이 있는지 각자의 할인자료
    한 형태의 대규모 데이터를 포함한다. PC, 인터넷, 모바일 기기의 사용 증가와 함께 데이터의 양과 다양성이 폭발적으로 증가하고 있다. 특히, 트위터와 유튜브 같은 플랫폼에서 매일 ... , 언어 번역 등 여러 분야에서 활용되고 있다. 기업들은 빅데이터를 활용하여 CRM 활동을 강화하고, 소비자 반응을 실시간으로 파악하여 마케팅 전략을 개발하고 있다. 빅데이터 기술
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.01.09
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    Chasm이론의 의미, 비즈니스 모델의 의미와 포함 내용, 기존 기업과 벤처기업의 제품 전략의 차이, 기업 정보화와 산업 정보화의 유사점과 차이점, 고객관계관리(CRM)의 의의 중 고객의 평생가치
    ’가 비즈니스모델의 대표적인 예로, 인터넷 기업들이 사업 아이디어 자체를 특허 출원하기 시작하면서 알려진 용어이다. 즉 어떤 제품이나 서비스를 어떠한 방법으로 소비자에게 편리 ... 업체의 모방을 미리 차단하기 위한 목적으로 많은 인터넷 기업들이 이 비즈니스모델의 특허 출원에 열을 올리게 되는 결과가 되었다. 그러나 2000년 현재 인터넷 주식의 열기가 거 ... . Moore)가 1991년 미국 벤처업계의 성장과정을 설명하는 데 적절한 이론으로 차용하면서 마케팅 이론으로 확립되었다.2. 비즈니스 모델의 의미와 포함 내용들을 기술하시오.가. 어떤
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.04 | 수정일 2020.06.09
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    클라우드 컴퓨팅
    들이 한 목소리로 클라우드 컴퓨팅 시대를 말하고 있다. 구글과 아마존 세일즈포스닷컴과 같은 인터넷 서비스에서 두각을 드러낸 클라우드 컴퓨팅은 이제 마이크로소프트를 포함한 대규모 기업 ... 하고 있다.‘ 클라우드 컴퓨팅’이란, 확장성이 뛰어나고 추상화된 거대한 IT리소스를 인터넷을 통해 서비스로 제공하는 컴퓨터의 형태이다.이에 저자는 간단히 말하여 인터넷에 구름처럼 떠 ... 은 언제, 어디서나, 어떠한 단말기로도 원하는 정보나 자신의 데이터베이스(DB)에 접근할 수 있다. 사진 혹은 동영상과 같은 콘텐츠를 서버에 저장해 놓고 인터넷만 가능하다면 장소
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.13
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    바이낸스 가상화폐 거래소 기업분석 (Binance)
    권의 저금리로 인한 반사이익 ) 사회 / 문화 ( 가상화폐 ) 하지만 인터넷을 통하므로 모든 국가에서 사용가능 , 본사 소재지 숨기며 규제회피 정부의 감시 / 통제 강한 사회주의 ... Table of Contents 마케팅 믹스에 따른 글로벌 경쟁전략비트코인 , 이더리움과 같은 가상화폐에 대한 거래 시장을 설립 / 운영하는 주체 기업소개 주식을 거래하는 한국거래소 ... 구에 대한 책임감 실수에 대한 즉각적 수습 / 회복 도덕적 가치판단에 의한 선 추구마케팅 믹스에 따른 글로벌 경영전략 0 6 Section F . 마케팅 믹스 4P Product
    리포트 | 24페이지 | 8,800원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.07.05
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    MZ세대의 소비 트렌드 분석
    케 전략 설명 효과 데이터 분석 소비자 행동 패턴 이해 맞춤형 제품 추천 AI 기술 활용 개인화된 마케팅 메시지 고객 만족도 향상 CRM 시스템 고객 정보 통합 관리 고객 충성 ... 들의 소비 패턴과 선호는 기업의 마케팅 전략에 큰 영향을 미치고 있습니다. 이들은 가격, 품질뿐만 아니라 브랜드의 가치와 사회적 책임을 중시하는 경향이 있습니다. 따라서 MZ세대의 ... 는 디지털 기술에 익숙하며, 소셜 미디어를 통해 정보를 얻고 소비 결정을 내립니다. 이들은 전통적인 광고보다 개인의 경험이나 추천을 더 신뢰하는 경향이 있어, 기업은 새로운 마케팅
    리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.22
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    기업의 개인정보수집 토론
    하거나 최근 중요성이 점점 높아지고 있는 마케팅 기법 중 하나인 CRM마케팅을 효과적으로 수행하기 위해 개인정보를 수집한다. 하지만 몇몇 기업에서 고객 개인정보를 매매하거나 무분별 ... 는 고객정보가 없다면 서비스의 질이 나빠지는 것을 넘어 서비스 제공 자체가 불가능하다. 인터넷 쇼핑몰 또한 고객 구매정보가 수집되지 않는다면 고객들이 요즘 많이 팔리는 물건, 질 ... 기업의 개인정보 수집에 대한 토론논제기업의 개인정보 수집은 규제되어야 하는가?논제 선정 이유인터넷 쇼핑의 발달과 빅데이터 수집 기술의 발달 그리고 CRM(customer
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.21 | 수정일 2023.06.09
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    경영학콘서트 Essay
    카드에 있는 고객 정보를 이용하여 CRM 마케팅과 데이터 마이닝 개념이 나온다. 수많은 정보가 범람하는 세상에 특정 고객에게 맞는 마케팅을 구사해야 되는 부분은 꼭 필요하고, 이 ... 모든 것은 데이터 축적과 분석에서부터 나온다.3장에서는 네트워크의 중요성에 대해 설명해 주고 있다. 새로운 비즈니스 모델을 창조하여 인터넷에 기반한 넷플릭스의 탄생을 언급하고 있 ... 다. 본인이 겪었던 불편함에서 새로운 비즈니스모델을 탄생시킨 넷플릭스의 비하인드 스토리가 흥미로웠다. 인터넷에 기반한 비즈니스 모델은 집단 지성을 이용하여 추천 영화를 제안해 준다
    리포트 | 3페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.05.03 | 수정일 2024.05.20
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    경영학원론 기말고사 정리
    실현욕구자신의 가능성을 계발하고 성취하려는 욕구-협력업체들을 통합하기 위한 인터넷 사용-전사적 자원계획, 컴퓨터 통합 시스템, 유연생산, 린 생산과 같은 새로운 생산 기법의 채택 ... *마케팅의 진화-소비자의 욕구와 필요에 따라 계속 변화함-생산-판매-마케팅 콘셉트-고객관계의 4개시대로 구분.1.생산시대 (1860~1900년대 초반) - 유통과 재고2.판매시대 ... (192윤지향의 세부분으로 이루어진 경영철학4.고객관리시대 (1990~2000년대)- 고객관계관리(CRM) : 고객에 대하여 가능한 많은 것을 알고 제품과 서비스로 고객을 만족
    시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.05
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    [연세대학교] 응용통계학과 복수전공 학업계획서
    를 잘 이용하는 것이 굉장히 중요합니다. 저도 인터넷 서점에서의 아마존의 성공사례처럼 직접 분석한 결과를 바탕으로 출판, 유통 시장에서 성공적인 고객관리와 마케팅 전략으로 시장 전체 ... 것이 아니라, 분석의 결과를 바탕으로 각 고객들의 특성에 맞추어서 맞춤형 검색결과를 제공하는 Collaborative Filtering 시스템을 도입했고, 인터넷 서점 시장 ... 에서 operational CRM과 analytical CRM이 유용하게 쓰일 것을 알기 때문입니다. 또한 제일 학술적으로 관심을 끌었던 것은 “금융리스크관리실무와 통계학”이라는 과목
    자기소개서 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.11.16 | 수정일 2022.07.12
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    학점은행제 토론 4과목_경영정보시스템, 경영학개론, 경제학개론, 광고학 (1)
    단점으로 첫째, 엄청난 인터넷 전송 용량에 따른 초과 비용의 위험이 우려된다. 둘째, 애플리케이션 퍼포먼스의 문제로 네트워크 지연을 고려하지 않는다면 퍼블릭 클라우드는 개선된 애 ... 하시오. 현대 광고 활동에는 ATL과 BTL로 구분되며, 4대 매체인 TV, 신문, 라디오, 잡지, 뉴미디어인 인터넷, 케이블TV 등에 의한 직접 광고 활동을 ATL(Above ... , 스폰서십, PPL, CRM, DM, PRM 등에 의해 다양한 미디어를 그 매개로 하지 않은 대면 커뮤니케이션 활동이다. 따라서, 막대한 영향력을 지닌 주요 매체를 중심으로 다양
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.05
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    패션마케팅3공통) 1번~5번 다음을 간단히 설명하시오0k
    을 면밀히 살펴보기도 하며 상품개선전략을 상세하게 구상하여 인터넷 쇼핑몰 창업을 어떻게 할 것인가를 연구하기도 한다.Ⅱ. 본 론1. 패션상품의 유형은 다양하게 분류될 수 있다. 그 베이직 ... 시스템고객정보를 체계적으로 모아놓은 시스템 (예,고객의 인구통계학적 특성, 라이프스타일, 추구하는 혜택, 구매일자, 구매빈도, 구매가격 등) 데이터베이스 마케팅과 관련, CRM(고객 ... 패션마케팅3공통) 1번~5번 다음을 간단히 설명하시오0k생활과학(의류패션) 패션마케팅3공통Ⅰ. 서 론옷은 인간이 살아가는 데 있어 주택과 먹는것과 마찬가지로 가장 기본적인 것이
    방송통신대 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.05.31
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    들의 자택에 직접 방문할 것인지, 대리점을 통해서 대인 서비스를 제공할 것인지 혹은 인터넷을 통해서 고객과 접할 것인지 등 고객과 접할 수 있는 다양한 지점에서 동일한 고객에 대 ... 과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. 우리나라 기업의 고객관계관리 ... 들이 실제로 경영현장에서 고객관계관리 전략을 활용한 사례에는 어떠한 것이 있는지에 대해서 조사해보았다.II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가고객관계관리는 기업이 대고객 마케팅을 시행
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25
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    기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 기출문제(2021-2학기, 개정판)
    의 수익 구조에 따른 모델 유형 중 설명이 적절하지 않은 것은?1) 채널형: 컨텐츠 이용에 따른 이용료, 가입비 -> 가입형2) 소매점형: 인터넷을 통한 직접 판매 매출3) 광고 ... ) 효율적인 마케팅4) 소액자본 사업 전개고객 니즈에 동적임9. 소비자행동에 영향을 미치는 요인으로 적절하지 않은 것은?1) 가치2) 자아3) 동기4) 복지10. e-Business ... ) BPS: 경영관리시스템2) SCM: 공급사슬관리시스템3) ERP: 전사적데이터시스템4) CRM: 고객관계관리시스템19. 표적시장 선택 전략의 유형에서 전체 세분 시장에 모두 진출
    시험자료 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.24
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2025년 05월 31일 토요일
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