[의사결정][의사결정지원시스템]의사결정의 정의, 의사결정의 중요성, 의사결정의 수준과 의사결정지원시스템의 구축, 의사결정지원시스템의 분석기법, 의사결정지원시스템의 운영 및 의사결정 관련 제언 분석

소개

의사결정의 정의, 의사결정의 중요성, 의사결정의 수준과 의사결정지원시스템의 구축, 의사결정지원시스템의 분석기법, 의사결정지원시스템의 운영 및 의사결정 관련 제언 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 의사결정의 정의

Ⅲ. 의사결정의 중요성

Ⅳ. 의사결정의 수준
1. 전략적 의사결정
2. 전술적 의사 결정
3. 운영적 의사결정

Ⅴ. 의사결정지원시스템의 구축

Ⅵ. 의사결정지원시스템의 분석기법과 운영
1. What - If 분석(시나리오 분석)
2. 민감도 분석
3. 목표추구 분석
4. 최적화 분석

Ⅶ. 결론 및 제언

참고문헌

본문내용

기업들은 사무작업을 보다 일관성 있고 효율적으로 수행하며, 경영관리에 필요한 보고서를 자동으로 만들어내기 위해 대형의 데이터처리시스템을 구축하였다. 이러한 시스템들은 기업의 일상적인 거래업무를 자동화하고 통제하는 데에는 성공적이었으나, 경영관리자의 의사결정을 지원하는 데에는 실패하였다. 그 이유는 경영관리자가 의사결정을 할 때 접하는 문제의 유형과 상황이 매우 다양하고 예측하기 어렵기 때문에 기업의 일상적 운영 및 관리통제를 목적으로 구축된 시스템들은 다양한 의사결정자의 요구를 충족시킬 수 없었기 때문이었다.
의사결정지원시스템(Decision Support System)은 의사결정자가 데이터나 데이터 모델을 이용하여 문제를 풀거나 의사결정을 할 때 도움을 주도록 하는 컴퓨터 기반 시스템이다. 의사결정시스템은 전통적인 데이터처리와 경영과학의 계량적 분석기법을 통합하여 의사결정자가 보다 손쉽고 정확하게, 그리고 신속하고 다양하게 문제를 해결할 수 있는 정보시스템 환경을 제공한다.
DSS개념은 1970년대 초 스캇-모턴에 의해 경영의사결정시스템이라는 이름으로 탄생하게 되었다. 스프레이그와 칼슨은 DSS를 ꡒ관리자로 하여금 데이터와 분석모형을 써서 반구조적 및 비구조적 문제를 대화식으로 해결할 수 있도록 지원해 주는 컴퓨터 기반의 시스템ꡓ이라고 정의하고 있다. DSS가 제공하는 중요한 요소는 기업 내외의 데이터와 계량적 데이터의 가공을 위한 분석모형으로 이들은 의사결정에 중요한 역할을 한다.

Ⅱ. 의사결정의 정의

의사 결정이란 현재 또는 미래의 사태에 대하여 어떻게 행동하며 대처할 것인가 하는 뜻을 정하는 것이라 말할 수 있는데 학자마다 견해는 비슷하나 표현은 조금씩 다르다.

참고자료

· 김신희(1998), 사회과 의사결정학습의 합의 지향 모형, 석사논문, 교원대
· 김성희(2002), 의사결정분석 및 응용(개정판), 영지문화사
· 서남원(1970), 의사결정론과 정보이론의 종합을 위한 기본개념과 그 접근방법, 경영연구
· 안세희·유시정(1979), 의사결정을 위한 경영정보의 활용, 정보관리연구
· 안세희·유시정(1980), 의사결정을 위한 경영정보의 활용2, 정보관리연구
· 이재관(2000), 의사결정과 경영과학, 박영사
· 표대승(1975), 의사결정과 정보의 가치평가, 정보관리연구