문화지능(브룩스피터스)

소개

문화지능(브룩스피터스)의 독후감입니다.

목차

1. 서언

2. 문화지능에 대한 고찰

3. 결언

본문내용

문화지능이란 ‘자신과 교류하는 상대의 문화적인 가치 기준과 태도에 적절하게 반응할 수 있는 기술과 자질을 발휘해 행동할 수 있는 능력’을 말하며 본 보고서에서는 이러한 문화지능의 의미와 실생활에서의 적용 예를 살펴보고 문화지능을 발휘하여 문화적 차이가 있는 서로에게 상처나 충격없이 어울려 일하고 살아가는 방법에 대해 고찰하겠다.


1. 서언

오늘날에 있어서 외국인을 접하고 대화하게 되는 일이 매우 많아졌다. 예전에는 학국인들끼리 영어를 가르치고 배웠으나 이제는 강사도 외국인들이 많으며 기업에서는 무역을 위해 외국인과 대화를 하는 것은 거의 필수에 가까울 정도가 되었다. 이렇게 비즈니스에서는 거래를 위해서 뿐 아니라 외국인과 함께 일하는 것이 익숙해 졌다. 이렇게 비즈니스 차원을 넘어서 세계화되는 이 세상에서 도태되지 않으려면 외국어를 능숙하게 하는 것도 중요하지만 그 못지않게 그들의 문화를 각각 이해해 주는 것도 중요하다. 외국인이 우리를 대하는 것을 보고 언짢게 느꼈다면 그들에게 외국인인 우리의 문화를 그들이 이해하지 못하고 있기 때문이며 우리 역시 그런 실수를 저지르지 않기 위해서는 그들의 문화를 이해해 주는 것이 반드시 필요하다고 할 것이다. 이와 같은 다양한 문화를 이해하는 것에 대해 닛산자동차의 카를로스 곤 회장은 “가장 중요한 것은 문화적 차이다. 비즈니스를 하다 보면 서로 다른 문화들 사이에서 공통분모를 찾아내야 한다. 상대방의 문화에서 중요시되는 것이 무엇인지 파악하는 것이 매우 중요하다. 기업 내에서도 차이점과 유사성을 아는 것이 중요하다.”라고 강조하였다.

참고자료

· 문화지능 브룩스피터스