[사회복지] 사회복지 마케팅

소개

사회복지 행정론 수업의 <사회복지 조직의 마케팅 활성화> 발표문입니다.

목차

Ⅰ. 사회복지조직의 마케팅
1. 사회복지조직의 마케팅의 개념
2. 사회복지조직의 마케팅의 유형
3. 사회복지조직의 마케팅의 활성화 요인
4. 선행연구
5. 사회복지조직의 마케팅 성과에 영향을 주는 이론적 논의와 경험적 분석의 결과

Ⅱ. 연구방법
1. 연구의 분석 틀
2. 조사대상 아동복지시설, 조사 과정 및 도구

Ⅲ. 연구결과
1. 기술통계
2. 후원 성과에 대한 조직관련 변인들의 영향력 분석

Ⅳ. 논의 및 제언

Ⅴ. 결론

Ⅵ. 토의 안건 : 한국사회에서 아동복지시설에 마케팅 전담자가 필요한가?

본문내용

2. 사회복지조직의 마케팅의 유형
1) 연중모금
조직의 현재 프로그램 및 사업의 원활한 운용을 위한 재정자원의 확보를 위해 연간 지속적으로 수행하는데 개별방문, 우편, 전화, 특별행사, 광고 등과 함께 우리나라에서 많이 활성화된 ARS 모금이나 인터넷에서 신용카드로 후원금을 기부하는 등의 방법을 활용.
- 재산 기부 : 극소수의 사람들이 사회복지조직에게 거액의 재산을 기부
- 자본/거액 기부 : 건물, 자산, 장비 등 재산 또는 부동산의 기부
- 소액 기부 : 우리나라의 후원활동과 우사한 형태로써 다수의 사람들에 의해 비교적 소액의 기부가 이루어지는 행위
2) 자본모금
사회복지조직의 자산 증식을 위한 마케팅이다. 연중모금에 비해 기부금 액수가 크며 통상 일정한 기간(보통1-5년)에 걸친 집중모금의 형태를 띤다.
기부자는 일시적 또는 연차적으로 기부하는 경우.

3) 프로포절 제출을 통한 교부금
정부기관이나 사회단체들이 특정한 프로그램이나 프로젝트의 수행에 대한 재정적인 지원을 의미한다. 우리나라에서도 사회복지공동모금제도가 실행되면서 사업계획서를 제출하고 소정의 심사절차를 거쳐 교부금을 확보하는 마케팅이 활성화되어 가는 추세이다.

3. 사회복지조직의 마케팅의 활성화 요인
1) 조직차원의 체계적인 노력이 매우 중요
(ex. 기존 기부자에 대한 기록과 정보를 축적하고 긴밀한 관계를 유지함으로써 이들의 기부행위를 반복하도록 하는 모금 후의 활동이 더욱 중요)

2) 사회복지조직이 마케팅 활동에 대한 적극적인 의지를 갖고, 적절한 인력을 배치하여 마케팅 활동이 일상적인 조직행동의 일환으로 수행되어야 함을 강조.
(ex. 마케팅계획수림으로 조직과 직ㆍ간접적으로 관련을 맺고 있는 모든 이해관계자에 개한 분석을 통해 기부 예상자를 분류하고 이 중에서 실제 기부행위를...

참고자료

· 한국정책과학학회, <사회복지조직의 마케팅 활성화 방안에 관한 연구>, 한국정책과학학회지, 2005.
· 최성재外, 《사회복지행정론》, 나남, 2006.
· 김영종, 《사회복지행정》, 학지사, 2005.
· 황성철外, 《사회복지행정론》, 학현사, 2005.
· 신복기外, 《사회복지행정론》, 양서원, 2005.
· 김용범, 《사회복지행정실무》, 양서원, 2007.