글로벌기업(맥도날드)의 성공적인 인재육성과정

소개

-글로벌 기업(맥도날드)의 인재경영
핵심인재확보와 육성을 통한 기업의 성공적 경영전략에 관한 자료 -파워포인트로 작성됨-
-글로벌 또는 디지털 시대로 표현되는 21세기는 지식과 정보 ,창의성이 중시되는 지식경제사 회이다. 이러한 새로운 사회의 핵심 자원은 토지 ,지하자원과 자본이 아닌 인적자원(Human Resources) 또는 인적자본(Human Capital)으로 표현되는 사람, 즉 `인재` 이다.
인재육성은 한 기업의 성공은 물론이고 한 국가의 흥망 성쇠를 좌우하는 데까지 이르고 있는 것이다. 이자료는 인재육성을 통한 경영혁신적 성과를 거둔 글로벌기업 맥도날드에관한 내용을 다루고 있다 .

목차

• 맥도날드란?
• 맥도날드의 인사관리 원칙
• 인재육성을 위한 8단계 교육과정
• Open communication을 통한 철저한 업적평가
• Performance improvement program

본문내용

맥도날드 웨이(The McDonald’s way)

• 시스템을 위한 최선이 무엇인지에 초점을 맞추어라 .
• 상호간에 의존하는 팀플에이어로서 함께 일하라.
• 개별적인 성휘뿐만 아니라 팀으로서의 공헌들을 인식하라.
• 시스템과 고객 대한 다양성을 찾아내어 이용하고, 시스템과 고객에 대한 이점에 관하여 토
론하라
• 문제점을 바로 보고 해결하며 ,상호 신뢰와 개방된 대화를 통해 논의하라.
• 다른사람 이야기를 적극적으로 듣고, 함께 이야기하며, 이야기한대로 행동하라.
• 결정사항들을 100% 지지하라.

커뮤니케이션 과정

1)Management Meeting (매장관리팀장간의 회의)
1.매니저들간의 커뮤니케이션의 장을 만들어줌
2.문제점을 파악하고 해결
3.Action plan을 효과적으로 실행하기 위한 책임 분담
4. Action plan과 Delegation를 Follow -up

참고자료

· 없음