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공무원 다면평가제도에 관한 연구

공무원 다면평가제도 관련 자료
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최초등록일 2008.04.15 최종저작일 2005.12
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공무원 다면평가제도에 관한 연구
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    소개

    공무원 다면평가제도 관련 자료

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 다면평가의 이론적 고찰
    1. 다면평가의 개요
    1) 다면평가의 의의
    2) 다면평가의 연혁․현황
    3) 다면평가의 기대효과
    2. 다면평가의 방법
    1) 실시근거
    2) 적용대상
    3) 운영절차
    4) 적용사례
    3. 다면평가의 핵심이슈
    1) 공무원들의 인식조사
    2) 다면평가에 대한 비판

    Ⅲ. 외국 및 사기업의 도입 사례
    1. 미국연방정부의 다면평가 사례
    2. LG전자의 다면평가 사례
    3. 한국토지공사의 다면평가 사례
    4. 사례 분석 평가

    Ⅳ. 다면평가 제도의 발전방향
    1. 다면평가 제도의 성공 조건
    1) 익명성과 비밀을 철저히 보장하라
    2) 평가오류를 예방할 수 있는 시스템을
    구축하라
    3) 다면평가의 핵심은 피드백이다
    4) 전산화는 필수, 아웃소싱은 선택
    5) 제도의 도입효과와 개선점을 지속적
    으로 평가하라
    6) 적용 가능한 부분부터 점진적으로
    도입하라
    2. 다면평가 제도의 발전방향

    Ⅴ. 결론

    본문내용

    Ⅰ. 서론
    요즈음 우리나라에 많은 기업들을 비롯해 정부기관, 공기업, 대학교, 병원등에 새로운 임금형태인 연봉제 도입의 붐이 급속도로 일어나고 있다. 연봉제란 매년 개인의 능력과 실적평가에 따라 합당한 보상을 실현하는 능력급제에 해당한다. 열심히 노력하고 배우는 공무원과 사원에게는 능력과 실적에 맞는 대우를 해주겠다는 뜻이다. 인사행정에 있어서 핵심은 바른 평가이다. 우리나라 근무성적평정제도는 그동안 온정주의와 연공서열에 따라 이루어지는 단순히 공무원의 승진인사를 뒷받침하기 위한 근평이 이루어져 왔다. 그래서 우리나라 공무원의 근평의 경우 근평결과를 신뢰하는 사람은 8%에 불과하다. 정부의 이러한 근무성적평정제도는 그 자체에 문제가 있어 신뢰도가 떨어지고 있다. 인간이 인간을 평가하는 것이기에 주관이나 편견을 배제하기가 쉽지 않다. 그러나 평정의 객관성을 확보하고 목적에 맞는 평정을 하는 것이 무엇보다도 중요하다.
    참여정부는 이전의 그 어느 정부보다도 공직사회의 인사개혁을 강력히 추진할 것 같다. 그리고 그 수단의 하나로 다면평가제도가 널리 활용될 것으로 예상된다. 중앙인사위원회와 행정자치부의 『「참여정부」출범에 따른 인사운영지침』(2003.3.7)에 따르면, “다면평가를 더욱 활성화하여 승진, 성과급 지급, 보직관리 등 각종 인사운영이 보다 공정하고 객관적으로 이루어지도록 한다”는 취지 아래, 평가 대상자도 4급이하 중․하위직에서 1급의 고위직까지 확대할 계획을 밝히고 있다. 한 사람의 얼굴은 한 가지가 아니다. 문자 그대로 다면(多面)이다. 누군가를 어떠한 사람이라고 규정하는 것은 쉬운 일이 아니며, 행적과 업적에 대한 평가도 한 가지 잣대로는 불가능하다. 인간에 대한 평가는 종합적인 시각에서 이루어져야 하는데, 이런 점에 익숙지 않아 크고 작은 갈등과 혼란이 빚어지곤 한다. 정부 인사시스템의 주요 장치인 다면평가제가 직무능력 중심의 평가인데도 공직자들이 낯설어 하는 것도 그런 요인 때문인 것 같다. 40여개 부처가 도입한 다면평가제는 예상됐던 문제점을 고루 드러내고 있다. 이 제도에서 가장 중요한 것은 평가문항 설계의 합리성, 평가자와 피평가자 선정의 적정성이다. 담합 방지평가자 익명성 보장도 필수적이다.

    참고자료

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    · 유훈. (1991). 「행정학원론」. 서울:법문사.
    · 박천오 외. (2001). 「인사행정의 이해」. 서울:법문사.
    · 오성호. (1997). “공무원의 능력발전 진흥방안 - 행정개혁을 전제한 근무평정과
    · 교육훈련 제도의 제도의 개선,” 「한국행정학보 31(4)」.
    · 이선우. (1997). “공무원 실적평정제도 개선방안,” 「한국행정연구 6(3)」.
    · 강륜신. (1990). “근무평정제도의 개선 및 활용방안연구:K회사 중심으로,”
    · 한양대핚교 경영대학원.
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    · 건국대학교 행정대학원.
    · 전승주. (2003). “다면평가제도의 효율적 운영방안에 대한 연구: 공기업 운용
    · 사례중심,” 중앙대 국제경영대학원.
    · 정민혁. (2003). “다면평가의 효용적 구축방안연구 : 공공부문중심,”
    · 동신대대학원.
    · 중앙인사위원회.(2004). 「다면평가운영요령」.
    · 중앙인사위원회.(2004). 「공무원 인사개혁백서」.
    · 한국경영자총협회. (1996).「新인사TREND 35」.
    · 행정자치부.(2004). 「2004년도 목표관리제 운영지침」.
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