대한항공과 싱가폴 항공 집중분석

소개

대한항공과 싱가폴항공사의 파트별(국가, 경제/경영, 기업, 비교) 집중 분석을 통해 각 항공사를 치밀하게 분석하고 국내 대표항공사인 대한항공의 발전방안을 연구해보았다

목차

Part I. Country Analysis (국가 분석)
1. Culture/Religion (Use Hofstede’s) (문화/종교)
2. Geographical Setting (지리적 배경)
3. Demographics (인구 통계)
4. Political Structure (정치적 구조)
5. International Relationship (국제 관계)

Part II. 경제, 경영 분석
1. Economic Statistics and Business environment (경제 통계와 업무 환경)
(1) Type of system, government ownership, social programs
(시스템의 형태, 정부의 소유권, 사회적 프로그램)
(2) GDP and its growth for last 5 to 10 years, Per capital GDP, Distribution of Wealth
(GDP 국내 총 생산 과 지난 5년에서 10년 사이의 성장, GDP 자본에 의한, 재산의 분배)
(3) Principle Imports and Exports, exchange rate, labor force, inflation rate
(수입과 수출의 원칙(원리), 환율, 노동의 힘, 물가 상승률)
(4) Business etiquette, behaviors, and customs(비즈니스 에테켓, 품행과 관습)
(5) Infrastructure: distribution system, media, major business organization
(하부 조직 : 유통시스템, 대중매체, 주요 업무 조직)
2. Product and Market Analysis(제품분석 및 시장분석)
(1) Market analysis: current trends in import and sales, consumer trends in product
(시장 분석: 수입과 판매에 있어 현재의 트랜드, 생산에 있어 소비자 트랜드)
(2) Market restrictions: import duties, quotas, tariffs
(시장 제한: 수입 관세, 상품 할당량(쿼터), 관세)
(3) Distribution analysis: major distribution strategies and practices
(유통구조 분석: 주요 유통구조 전략과 상습)
(4) Opportunities and threats: SWOT analysis(기회와 위험: SWOT 분석)

Part III. 회사분석 (Organization Analysis)
1. History and Back Ground (역사와 배경)
  2. Organizational Culture (조직상의 문화)
  3. Products or Services (제품 또는 서비스)
  4. International Activities &Strategies (국제적 활동과 전략)
  5. Organizational Strategy (price, quality, etc.) 조직상의 전략 (가격, 질, 등)
  6. SWOT Analysis (SWOT 분석)

Part IV
1. Compare two countries and two companies(두 국가 혹은 두 회사를 비교 하라.)
 2. Identify their strengths and weaknesses(그들의 강점과 약점을 식별하라.)
 3. Which country or company is superior? Why?
(어느 나라 혹은 어는 회사가 더 뛰어난가? 또 왜 그러한가?)
4. What would the inferior country or company do to improve their competitiveness
(하위 국가나 회사는 그들의 경쟁력을 향상시키기 위해 무엇을 해야 할 것인가?)

Part V. 참고문헌 (Reference)

본문내용

1. Culture/Religion (문화/종교)

(1) Hofstede`s Dimension of Culture Scales (문화비율의 수치)

1-1. 사회문화
싱가포르는 중국인, 말레이인, 인도, 파키스탄인, 유럽계인 등이 저마다 다른 언어, 풍속, 습관, 문화, 종교를 가지고 있으며, 서로 섞여 사는 일이 거의 없다. 인종에 따라 직업도 다르며 중국인은 서비스 부문과 제조부문에 종사하고, 말레이인은 하급 공무원과 하급 노동자로 일하며, 인도인은 공무원이 되는 경우가 많다. 이러한 복합사회는 인종간의 대립을 불러일으켜 정치적 불안정을 야기함으로써 많은 문제를 안고 있다. 또 중국인 사이에는 푸젠, 광둥, 커자, 차오쩌우, 하이난 등 출신지에 따라 서로 다른 사회적 결합관계인 방(幫)이 있는데, 상업활동은 이 방을 중심으로 행해지며 다른 방과의 관계는 희박하다. 이처럼 인종적으로 분단되고 방(幫)등으로 또 한번 분단되기 때문에 계층 문화가 표면화 되지는 않는다.
싱가폴의 Hofstede 분석결과 개인주의 적인 성향이 가장 높고, 남성미가 가장 낮은 것이 특징이다. 그리고 사회 구성원들의 힘의 격차 또한 높은 수치를 나타내고 있다. 개인주의 성향이 높은 것은 싱가폴을 구성하고 있는 민족의 수가 많고, 그들의 문화 또한 각기 다 르기 때문에 이것의 영향이 큰 것으로 보인다.

⇨ 한국에 대한 Geert Hofstede 분석은 충과 효를 중시하는 문화적 전통성으로 인해 공경성과 강한 민족성을 가진다. 이는 중국과 비슷한 문화적 성향을 띠는데 지리적, 문화적 요인으로 중국으로부터 많은 영향을 받았기 때문으로 분석된다. 그리하여 유교적 영향으로 남성미가 강하게 나타나고 가장 낮은 요소는 개인주의로 나타난다. 한국은 유교중심적인 문화로 불확실성에 대해 회피 요소는 다른 아시아 국가에 비해 낮게 평가된다.

참고자료

· 김도수(2005), 『저원가항공사 전략의 한국시장 적용에 관한 연구』
· Yearbook of Statistics Singapore (2005), 『Economic Survey of Singapore 2005』, MAS
· Cheong Choong Kong(2003), 『Stanford Graduate School of Business』
· Rohit Deshpande Hal Honan(2002),『 Singapore Airlins Customer Service Inovation Harvad business Review』
· 싱가폴 항공(2005. 5. 7), 『News Release』
· 유인선, 양승윤 外(2005), 『싱가폴』, 한국외국어대학교 출판부.
· 한국촌(2007) 싱가폴 일반, 자연 (http://www.hankookchon.com/singgen.htm)
· 통계청(2007) 사회통계국 사화복지통계과 검색포털 한국 종교 (http://www.nso.go.kr/)
· 싱가폴 통계청(2007) 사회복지통계 인구현황 (http://www.singstat.gov.sg/stats/charts/)
· 싱가폴 대사관(2007) 일반, 사회문화 (http://www.mofat.go.kr/)
· 대한민국 국회(2007) 국회소개 (http://www.assembly.go.kr/)
· 통계정보시스템(2007) (http://kosis.nso.go.kr/)
· kotra 무역투자정보포탈(2007) 국가정보 대륙별 국가정보(http://www.globalwindow.org)
· 싱가폴 항공사(2007) Company Information (http://www.singaporeair.com)
· 대한항공(2007) 회사소개, 일반현황 (http://kr.koreanair.com/)