[A+] 대한항공 기업분석/대한항공 경영전략, 서비스전략/ 대한항공 다양한 마케팅전략 사례와 느낀점

최초 등록일
2017.01.12
최종 저작일
2017.01
17페이지/한글파일 한컴오피스
가격 3,900원 할인쿠폰받기
판매자AA레포트 (실명인증회원) 32회 판매
다운로드
장바구니

소개글

[A+] 대한항공 기업분석/대한항공 경영전략, 서비스전략/ 대한항공 다양한 마케팅전략 사례와 느낀점에 대해 정리한 레포트입니다.
대한항공에 관하여 충분한 정보들이 많이 있으니 어떤 주제로든 레포트를 작성함에있어서 귀중한 자료가 될것입니다.
바로 레포트작성하실수있게 스토리 라인이 만들어져 있으니 허술한 레포트 받아서 수정하고 시간,돈 쏟지마시고 제대로 된 레포트 받아서 시간아끼시고 점수 잘 받으시길 바랍니다.

목차

1. 대한항공 기업소개
(1) 경영철학과 이념
(2) 대한항공 경영목표

2. 항공서비스에 대해

3. 대한항공 가치사슬분석

4. 위기극복위한 대한항공의 경영전략

5. 대한항공의 차별화된 서비스전략

6. SWOT분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협

7. STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

8. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

9. 결론 및 느낀점

본문내용

1. 대한항공 기업소개
(1) 경영철학과 이념
1) 비전 : 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
2) 미션 : Excellence in Flight
- 최상의 운영체제
- 고객 감동과 가치 창출
- 변화 지향적 기업문화
3) 경영방침 : 환경 경영
지속 가능한 개발의 추구와 기업 이미지 제고를 위해 대한한공은 “환경 경영”을 추구하고 있다.

(2) 대한항공 경영목표
대한항공은 경영 목표를 비전과 미션 두 가지로 나누어 제시한다. 대한항공의 비전은 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사가 되는 것이고, 미션은 “Excellence in Flight”라는 문구를 내세워 최상의 운영 체제를 통해 고객에게 감동을 주고 가치를 창출하는 것과 변화지향적인 기업 문화를 만드는 것이다. 대한항공의 조양호 회장은 높이 올라온 만큼 더 멀리 내다보는 경영이 필요하다는 생각을 중심으로 사업에 대한 투자와 확장을 하고 있고, 서비스의 양이 아닌 질을 개선하려는 의지를 가지고 경영을 하고 있다. 그리고 단순히 기업을 위한 경영이 아닌 우리 나라의 위상을 높이려는 의지와 애국심을 지니고 있다. 그 예 중 하나가 태극문양을 활용하여 만든 대한항공의 심벌마크이다.

2. 항공서비스에 대해
(1) 항공운송 서비스란 무엇인가?
항공운송 서비스는「항공기」라는 하드웨어(hard ware)를 이용하여 설정된 항공노선을 비행하면서 승객을 철저히 모시고 안전하게 목적지까지 운송해주는 서비스다.

(2) 항공서비스의 특징
위의 정의에 따라 항공서비스는 총체적인 전 서비스 과정이 한 개의 제품으로 제공되는 것이기 때문에 타제품과는 달리 브랜드로의 의미가 희박하거나 아니면 포괄적인 의미를 내포하게 된다. 고객이 원하는 항공여행의 처음부터 끝까지 그리고 이에 부속되는 부가서비스 자체가 하나의 상품으로 유기적 관계로 얽혀 있기 때문이다.

참고 자료

없음

자료후기(1)

자료문의

ㆍ이 자료에 대해 궁금한 점을 판매자에게 직접 문의 하실 수 있습니다.
ㆍ상업성 광고글, 욕설, 비방글, 내용 없는 글 등은 운영 방침에 따라 예고 없이 삭제될 수 있습니다.
ㆍ다운로드가 되지 않는 등 서비스 불편사항은 고객센터 1:1 문의하기를 이용해주세요.

판매자 정보

AA레포트
(실명인증회원)
회원 소개글이 없습니다.
판매지수
ㆍ판매 자료수
1,000+
ㆍ전체 판매량
10,000+
ㆍ최근 3개월 판매량
1,000+
ㆍ자료후기 점수
평균 A
ㆍ자료문의 응답률
0%
판매자 정보
ㆍ학교정보
  • 비공개
ㆍ직장정보
  • 비공개
ㆍ자격증
  • 비공개
  • 위 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
    위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지되어 있습니다.
    저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.

    찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

    • 한글파일 대한항공 마케팅전략 케이스연구 : 대한항공 기업분석과 SWOT분석및 대한항공의 마케팅전략(STP,4P)분석및 새로운 마케팅 실행방안 제안 43페이지
      1988년 이후 우리나라 항공운송산업대한항공아시아나항공을 중심으로 ... 대한항공 마케팅전략 연구 보고서 INDEX 1. 보고서 개요 2 ... . 대한항공 기업 마케팅전략 연구 (1) 대한항공마케팅전략 요약 (2
    • 파워포인트파일 대한항공 33페이지
      보유 CONTENTS 저가 항공사의 출현 국내선 국제선 대형사 대한항공 ... 공업 , S-oil, 대한항공한진그룹의 계열이기 때문에 공급자 교섭력 ... ) 주요 타겟층 대한항공 : 30-40 대 중장년층 아시아나 : 10-20 대
    • 파워포인트파일 대한항공 경영전략 PPT 29페이지
      , 지속적 마케팅 필요 대한항공 제휴의 한계 노선제휴 수익의 한계 ... 설립 대형항공사와 대비했을 때 높은 수익성 한국마케팅을 내세운 해외 ... 분석 (1) 대한항공 5 Forces model 분석 (2) 대한항공
    • 한글파일 대한항공 11페이지
      전략과 마케팅 (1) 인사관리전략 글로벌 명품 항공사를 지향하는 대한항공 ... 항공사처럼 움직인다. (4) 서비스마케팅 대한항공의 주소비자 층은 서비스 ... 소통하면서 이미지 향상 효과를 보고 있다. 5. 미래 마케팅방안 제시 대한항공
    • 한글파일 대한항공 마케팅,경영전략 20페이지
      대한항공의 경영,마케팅 사례분석 -목차 1. 대한항공 기업분석 (1 ... 부는 현재 대한항공이 서울-뉴욕-바젤-서울노선에 화물편 주1회를 스위스항공사 ... ) 대한항공이 제휴로 인해 얻은 이익 ① 항공사 노선확충 효과 - 항공사
    • 한글파일 대한항공 마케팅과 경영전략 18페이지
      대안이 될 수 있다. (4) 공급자 교섭력 대한항공한진그룹의 계열 ... 대한항공 마케팅분석 -목차- 1. 대한항공 기업소개 (1) 대한항공 ... 파는 것이었다. 하지만 이는 아시아나대한항공가 독과점 형태를
    • 한글파일 대한항공 14페이지
      항공사가 하나의 항공사처럼 움직인다. (5) 광고,홍보마케팅 대한항공 ... 대한항공 마케팅 마케팅전략 SWOT,4P분석 문제점과 개선방안 -목차 ... ) Promotion 4. 대한항공 다양한 마케팅활동 (1) 다이렉트 마케팅 (2
    더보기
    상세하단 배너
    우수 콘텐츠 서비스 품질인증 획득
    최근 본 자료더보기
    상세우측 배너
    [A+] 대한항공 기업분석/대한항공 경영전략, 서비스전략/ 대한항공 다양한 마케팅전략 사례와 느낀점