A+ [생산관리]성과평가

소개

1. 성 과 평가
1.전략적 목적과 부합되어야 한다.
2.평가의 의미
3.평가를 통해 조직의 공식적 의사소통을 강화한다.
4.잘하는 자(Top performer)는 평가결과에 따라 처우에 반영하고,
부족한 자는 개발/육성의 기회가 되도록 한다.
5.각종 인사제도를 적용함에 있어서 공정하고 객관적인 기준으로 활용한다.
평가의 의미
직무수행의 결과로 나타난 성과만을 평가하는 후행평가(lagging)
뿐만 아니라, 잘해야 하는 행동, 업무수행 중 장려할 만한 습관
회사 正義에 따른 업무수행, 업무에 임하는 개인의 자세/업무처리
절차 등을 선행(leading)평가지표로 제시하고 이를 평가해야
평가의 목적에 부합하게 된다.
2. 성 과 지 표
성과지표는 ‘성과목표의 달성 정도를 계량적ㆍ질적으로 측정하는 잣대’를 의미하며 성과목표의 달성도를 어떻게 측정하며, 효과 측정결과를 어떻게 관리할 것인지를 제시함.
성과지표는 조직과 조직의 구성원이 성과목표를 달성하기 위해 무엇을 어떻게 해야 하는가에 대한 구체적인 방법을 알려줌.
핵심성과지표(Key Performance Indicator)는 너무 많으면 안 되며, 주로 결과(outcome)지표중심으로 구성하되, 결과지표 중 정량적 지표를 중심으로 하고 정량지표의 도출이 곤란한 경우에는 정성적 지표로 보완하는 형태를 취함.
성 과 지 표

목차

1. 성과평가
2. 성과지표
3. 성과지표의 유형
4. 성과지표 개발 단계
5. 평가단위에 따른 성과지표의 설정방법
6. 주요성과관리시스템
7. 성과지표 개발시 유의점

본문내용

1. 성 과 평가

1.전략적 목적과 부합되어야 한다.
2.평가의 의미
3.평가를 통해 조직의 공식적 의사소통을 강화한다.
4.잘하는 자(Top performer)는 평가결과에 따라 처우에 반영하고,
부족한 자는 개발/육성의 기회가 되도록 한다.
5.각종 인사제도를 적용함에 있어서 공정하고 객관적인 기준으로 활용한다.

평가의 의미

직무수행의 결과로 나타난 성과만을 평가하는 후행평가(lagging)
뿐만 아니라, 잘해야 하는 행동, 업무수행 중 장려할 만한 습관
회사 正義에 따른 업무수행, 업무에 임하는 개인의 자세/업무처리
절차 등을 선행(leading)평가지표로 제시하고 이를 평가해야
평가의 목적에 부합하게 된다.

2. 성 과 지 표

성과지표는 ‘성과목표의 달성 정도를 계량적ㆍ질적으로 측정하는 잣대’를 의미하며 성과목표의 달성도를 어떻게 측정하며, 효과 측정결과를 어떻게 관리할 것인지를 제시함.
성과지표는 조직과 조직의 구성원이 성과목표를 달성하기 위해 무엇을 어떻게 해야 하는가에 대한 구체적인 방법을 알려줌.
핵심성과지표(Key Performance Indicator)는 너무 많으면 안 되며, 주로 결과(outcome)지표중심으로 구성하되, 결과지표 중 정량적 지표를 중심으로 하고 정량지표의 도출이 곤란한 경우에는 정성적 지표로 보완하는 형태를 취함.

참고자료

· 없음