PR의 이해 및 PR사례연구

소개

PR의 정의와 개념, 모형 설명 및 사례연구로 구성되어 있습니다.

목차

1.PR의 정의
2.PR과 유사한 개념
3.PR의 모형
4.PR사례
1)공익PR
2)마케팅PR
3)기업PR
5.정리

본문내용

1.PR의 정의1)관리에 초점을 맞추어
-1976년 할로우
PR은 조직체와 공중간의 상호 커뮤니케이션, 수락, 협력등이 구성 및 유지되도록 돕는 특수한 조정기능이다. 문제나 이슈의 관리를 수반하며, 관리자로 하여금 여론을 알고 여론에 반응하도록 돕고, 공동의 이익을 위한 관리의 책임감을 규정하고 강조하며, 새로운 경향을 예견하는 조기 경보체계 역할을 하여 관리로 하여금 변화에 뒤떨어지지 않고 효과적으로 대처하며, 연구와 건전한 윤리적 커뮤니케이션기술을 주요도구로 사용한다.
-제임스 그루닉 & 토드 헌트의 간략한 정의
조직과 그의 공중간의 커뮤니케이션 관리
-피크(Peake)
PR은 어긋나는 여론을 바꾸거나 여론을 보강하기 위한 계획된 설득행위이며, 미래에 사용하기 위하여 그 결과를 평가하는 작업이다.
2)상호 이해의 필요
-커틀립&센터
PR은 상호 흡족할만한 쌍방 커뮤니케이션을 토대로 하여 좋은 성격과 책임감 있는 수행을 통하여 의견에 영향력을 주는 계획된 노력이다.
-놀티 – PR에 대한 정의를 내릴 때 설득은 하나의 양방통행로가 될 수 있다는 점을 추가
첫째, PR실무자는 일반 공중의 인정을 받기에 합당한 범위 내에서 관리 측으로 하여금 그 조직체에 어떤 조치를 취하도록 설득해야 한다.
둘째, PR실무자는 그 조직체는 그러한 인정을 받을 만하다는 것을 공중에게 확신시켜야 한다.
2.PR과 유사한 개념들
-선전: 특정한 시기에(영속성 없음), 어떤 사회에서 비과학적 또는 의심스러운 가치로 생각되는 어떤 목적을 지향하게끔 사람의 personality에 영향을 미쳐 인간의 행동을 통제하려는 기도로서 인간의 이지적인 측면 보다는 정동적인 측면에 작용하도록 의도한 허언이나 과장으로 구성되어 있다. 즉 선전은 개개인을 대상으로 하기보다는 집단을 대상으로 태도를 형성 혹은 변화시키고자 하는 목적을 가지는 정치적 설득 커뮤니케이션의 한 형태인데 어떠한 정치적 목적을 가지고 정보를 조작한다는 부정적인 의미를 내포하고 있기도 하다 이처럼 어떤 이기적인 의도를 가지고 수용자를 조정하고 관리하는 경향이 강하다는 측면에서 상호 이익을 도모하기 위한 선의의 설득 행위라고 할 수 있는 PR과는 다르다.

참고자료

· PR의 역사와 개념, 커뮤니케이션 북스(제임스 그루닉, 토드헌트)
· PR의 힘, 커뮤님케이션 북스