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부동산 아파트 투자, 투자처 내힘으로 찾는 노하우

늘 그랬듯, 지금보다 더 나은 삶을 꿈꾸는 수많은 분들에게 자산증식의 주요 수단으로 부동산은 큰 의미를 가져왔습니다. 필요할 때 쉬고, 잠잘 수 있는 우리 생활에 가장 밀접한 필수재이면서도, 그 가치의 등락에 따라 정기적으로 벌어들이는 노동수입 외의 부가적인 현금 흐름 또는 자산 확장의 경험을 만들어 주기도 했죠. 그 경험이 반드시 직접적인 것이 아니었더라도 간접적으로 우리는 충분히 경험하고 있습니다. 그 안에서 나도 뭔가를 해야겠다 라는 의지를 다잡는 분도 계시고, 현실의 벽에 부딪혀 깊은 고민에 빠지시는 분들도 계시고, 부동산으로 자산을 늘려간 분들에 대한 시기심과 적대감이 커지신 분들도 계시겠지요. 어쩌면 이러한 복잡한 감정들이 마음 한구석에 공통적으로 뒤섞여 있다고 봐도 무방할지도 모르겠습니다.그리고 2020년 7월 현재, 연이은 부동산 대책으로 이러한 복잡한 감정으로부터 기인한 피로도가 극에 달하고 있습니다. 이게 무슨 뜻일까요. 앞으로도 부동산은 자산증식의 한 축으로 그 입지를 더욱 굳혀갈 것이고, 지금 이 순간에도 이미 좋은 아파트를 가진 사람과 그렇지 못한 사람 간의 간극이 벌어지는 속도가 빨라지고 있다는 반증 아닐까요. 그만큼 마음이 조급해지는 분들도 빠른 속도로 늘어날 것입니다. 이 책에서 부동산이라고 지칭할 ‘아파트’의 시장가격에 영향을 주는 주요 요소인 공급량, 유동성, 심리 중 현재 정부에서 제어를 하고자 하는 요소가 바로 심리인데요. 손에 잡히지도 않는 이 추상적인 것이 제어가 될 것도 만무하고, 그렇기 때문에 우리는 더욱 무엇인가를 해야 합니다. 절대 조급하면 안됩니다. 그리고 가급적이면 효율적인 방법을 강구해야만 합니다. 저는 대기업 11년차 직장인입니다. 입사하고 몇 년 지나지 않았을 시절까지만 해도 회사생활 꾸준히 하면 부족하지 않게 살 수 있을 것이라 착각했었죠. 투자를 본격적으로 시작한 것은 불과 2년 전인 2018년입니다.

경영/경제| 2020.07.20| 24페이지| 15,000원| 조회(76)

부동산투자, 아파트투자, 투자처, 아파트투자처

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통합 신한은행 인적자원관리 평가A좋아요

- 인적자원관리 기업방문 프로젝트 -Ⅰ. 기업선정 이유 및 문제 의식합병은행 안으로 곪고 있다 합병을 통해 몸집을 불려온 시중은행들이 합병 후유증으로 몸살을 앓고 있습니다. 새로 주인이 된 은행과 인수된 은행 사이의 갈등이 시간이 지날수록 오히려 첨예화되고 있습니다. (중략) 조흥은행 노조는 곧 전국 분회장 회의를 통해 의견을 모은 뒤 신한은행 중심의 통합에 반대하는 대대적인 집회를 계획 중입니다. (중략) 합병을 통한 경쟁력을 높이겠다는 당초 목적과는 달리 통합에 다른 후유증이 곳곳에서 나타나면서 은행 경쟁력은 오히려 뒷걸음 치고 있습니다. 2005. 5. 25. 매일경제신한-조흥은행 다음달 1일 통합 (전략)109년 전통의 최고(最古) 조흥은행과 24년 약관의 젊은 신한은행은 조직문화에서 차이가 있을 수 밖에 없다. 지난 2년여의 통합과정에서 나름대로 '감성 통합'에 성공했다는 평가를 받고 있지만 두 은행의 직원들은 여전히 통합 이후 발생할 충돌과 갈등에 대한 막연한 불안감을 갖고 있다. 더욱이 조흥은행 노조가 주장한 직급조정이 받아들여지지 않아 은행내 서열과 선후배 관계가 명확하지 않다는 점도 이같은 우려를 더하고 있다. 이같은 문제점을 최소화하기 위해 통합 신한은행은 최근 임원 및 부서장 인사에서 두 은행 인사들을 절반씩 투입하는 등 신경을 기울였으나 향후 인사 문제는 언제 터질지 모르는 '휴화산'으로 남아 있을 것으로 보인다.(후략) 2006. 3. 29. 연합뉴스Ⅰ. 기업선정 이유 및 문제의식1.연구목적 기업선정이유무형자산 중 가장 핵심인 인적자원의 효율적인 활용은 현대기업이 직면하고 있는 가장 큰 과제 전략적 인적자원관리 라는 개념하에서 기존의 운영 수준 이상의, 기업의 전략과의 일치성을 가 지고 궁극적으로 기업의 발전을 위하여 실행되어야 함을 의미 최근에 활발하게 이루어지고 있는 M A는 기업의 경영환경이 불확실해져 감에 따라, 또한 생존과 경쟁력강화의 필수요소 M A과정에서 상이한 환경하에 있던 두 조직의 구성원의 통합과 조직의 몰입도 상승 여 Mission경영 기본 방침Ⅱ. 기업 소개기업 이념ᆞ고객에게 최상의 가치를 제공ᆞ주주로부터는 폭넓은 신뢰를 받음ᆞ임직원에게는 존경 받는 일터를 제공ᆞ사회와 국가경제에 기업시민으로서 사명을 완수ᆞ아시아 금융권을 선도 대한민국의 자부심이 되는 일등은행Ⅱ. 기업 소개비전 Vision모든 이해관계자(고객, 신한가족, 국민, 대한민국, 아시아)의 자부심이 될 수 있는 이상을 자랑하는 은행자부심이 되는일등 은행 (The Bank)대한민국에서 “최고의 은행”하면 바로 연상되는 은행 (The Bank)으로 아시아 은행업계를 선도할 수 있는 은행Ⅱ. 기업 소개미션 MissionFor CustomerFor ShareholderFor EmployeeFor Society고객의 평생 동반자로서 최상의 가치를 제공하는 은행주주들에게 조건 없이 신뢰를 받는 기업우리의 아들, 딸로부터 존경 받는 일터본업에 충실, 산업발전의 선도적 역할 통해 국가경제와 사회에 공헌하는 기업시민경영 기본 방침Ⅱ. 기업 소개舊신한이 작은 규모에서 성장한 배경과 舊조흥이 100년 역사를 유지하게 된 원동력은 창업정신에 있으며, 이는 원칙과 기본에 충실하는 Back to Basic 개념처음처럼최고지향舊시한, 舊조흥 양행 창립이래 고객에게 최고의 가치를 제공하는 것이 초심, 이런 초기의 최고 지향정신은 앞으로 국내대표뿐 아니라 세계대표 은행들과 견줄 수 있는 세계대표은행으로 이끌어 가기 위한 기본 철학상호이해와 엄정함여러은행 출신들이 모인 舊신한이 현재의 위치로 성장한 것은 서로에 대한 이해, Tolerance정신이 있었기 때문, 동시에 실력과 성과주의 원칙을 엄격하게 준수하는 것이 최고의 경쟁력을 갖추는 조건임을 이해하는 철학Ⅲ. 통합 전 후의 금융 환경Ⅲ. 통합 전 후의 금융 환경금융기관의 대형화 추세은행의 M A 및 금융지주회사의 등장ᆞ대형화의 원인ᆞ대형화 추세의 진전ᆞ경쟁력 강화 목적으로 은행의 퇴출과 은행 간 합병ᆞ금융지주회사제도의 도입Ⅲ. 통합 전 후의 금융 환경금융기관의 대형화 추세ᆞ대형화의 원인1) 변화99년 5월 이후 한국은행의 통화정책 운영방식그 결과 은행의 대출 증가를 통한 외형 확대 경쟁 가능케 됨총통화(M2)중심 통화량 관리  금리중심 통화정책으로 전환Ⅲ. 통합 전 후의 금융 환경금융기관의 대형화 추세ᆞ대형화의 추세의 진전1) 대형화로 인한 금융기관 자산규모 증대2) 금융기관의 대형화로 자산 집중도 증가3) 대형 금융기관들의 시장점유율도 증가Ⅲ. 통합 전 후의 금융 환경금융기관의 대형화 추세ᆞ대형화의 추세의 진전1) 대형화로 인한 금융기관 자산규모 증대65 (56.6%)180115신 협1,028 (63.8%)2,6401,612상호저축은행22,061 (99.5%)44,23422,173보 험3,664 (48.2%)11,2697,605증 권33,651(145.2%)571,941233,290일 반 은 행증 감(B-A)2003년 말(B)1997년 말(A)구 분■ 국내 금융기관 평균 자산 규모의 변화(억원)출처 : 금융감독원 (http://www.fss.or.kr)2) 금융기관의 대형화로 자산 집중도 증가Ⅲ. 통합 전 후의 금융 환경금융기관의 대형화 추세ᆞ대형화의 추세의 진전생명보험일반은행4.785.580.8대형 5사6.379.573.2대형 3사24.671.446.8대형 5사23.052.629.6대형 3사증 감(%)2003년 말1997년 말구 분■ 대형은행 및 생보사의 자산집중도 변화(%)출처 : 금융감독원 (http://www.fss.or.kr)3) 대형 금융기관들의 시장점유율도 증가Ⅲ. 통합 전 후의 금융 환경금융기관의 대형화 추세ᆞ대형화의 추세의 진전생명보험일반은행6.279.773.5대형 5사4.471.667.2대형 3사20.772.551.8대형 5사20.456.436.0대형 3사증 감(%)2003년 말1997년 말구 분■ 대형은행 및 생보사의 시장점유율 변화(%)출처 : 금융감독원 (http://www.fss.or.kr)은행의 M A 및 금융지주회사의 등장Ⅲ. 통합 전 후의 금융 환경ᆞ경쟁력 강화 목적으로 은행의 퇴출과 은행 간 합병ᆞ금융지주회사Quinn Model)구 분내 용관계지향,집단문화 비중 : 62.1%성과지향,합리문화 비중 : 19.4%위계지향 비중 : 11.7%혁신지향,발전문화 비중 : 6.8%창의력 순발력 업무개선노력도전의식 타 문화 수용성 생존능력변화 준비 자세인화단결 응집력 가족적 분위기情 문화 인간미 상호간 협력WIN-WIN 정신 뿌리깊은 전통강한 추진력 강한 업무추진력 업무에 대한 책임감우수한 업무 추진 능력 직원들에 대한 투자상하직원간 유대 강한 선후배 의식 직원간 신뢰감조직내 자유로운 의사소통 직원 상하간 위계질서 후배를 아끼는 마음Ⅳ. 인수 전 신한은행과 조흥은행신한은행과 조흥은행의 합병원인ᆞ은행의 대형화 경향ᆞ시너지 효과 예상 : 영업거점률 상승ᆞ신한은행의 생산성직원당 총자산ᆞ예수금 ᆞ대출금, 점포당 예수금 ᆞ대출금 부문 1위Ⅳ. 인수 전 신한은행과 조흥은행신한은행의 합병 원동력ᆞ고객 중심의 서비스 마인드ᆞ국내 금융 시장 최초 로우 코너 하이 카운터 제도 도입입출금 • 송금 • 공과금 납부 같은 단순 업무, 선 채로 신속하게 업무 처리하 이 카운터대출 •외국환 등 복잡 업무, 상대적 낮게 의자 설치 고객이 편안한 자세로 업무 처리 가능로 우 코 너Ⅳ. 인수 전 신한은행과 조흥은행신한은행의 합병 원동력ᆞ열정으로 뭉친 강한 조직문화ᆞ인사 시스템학력 • 출신지역 • 전공 관계없이 능력 위주 채용 정책멘토링 하도록 설계된 직원 평가 시스템소수정예의 최고 인재를 키우는 인력 개발 시스템매년 10억원 이상 직원 교육에 투자Ⅳ. 인수 전 신한은행과 조흥은행신한은행의 합병 원동력ᆞ가계 금융 중심으로 리테일 혁명(기업 금융)추진다양한 유통채널 구축상품과 서비스 혁신업무 프로세스 혁신Ⅳ. 인수 전 신한은행과 조흥은행신한은행의 합병 원동력ᆞ인적자원 혁신1993년 경영혁신 팀 조직  HR 혁신 위한 지속적 다양한 노력고객 만족 경영의 구현, 경영 혁신 추진의 필요성, 비전 제시환경 적응력이 강한 조직 구축 등의 목표 강조하는 의식 교육 수행업무 과정에서의 문제점  고위직 간부들의 현장 체험ative leaders, Developing dynamic culture, Enhancing a shared identity신한의 전략Ⅴ. 통합을 위한 신한의 전략과 성과ᆞNEW BANK의 일환으로 e-HRD 시스템 구축통합을 전제로 한 인사 • 교육제도의 컨설팅 수행, 효과적인 e-HRD 시스템 구축그룹 차원의 e-HRD운영  모든 교육자원과 학습활동 통합 관리, Workplace learning을 구현하는 TOT학습 비정규학습 관리 가능신한의 전략Ⅴ. 통합을 위한 신한의 전략과 성과ᆞ대규모 감성교류 행사서라벌 서미트 SFG및 양행 임부서장 1350명 참석Run-together 부부장급 836명 참석쌩쌩투게더 5급직원 5천여명 참석Jump-together 4급직원 4천여명 참석서울Summit행사 임부서장 1,200여명 참석감성통합에 중심을 둔 통합모델신한의 전략Ⅴ. 통합을 위한 신한의 전략과 성과ᆞ 신속한 임금 및 인사제도 통합-조직 구성원간 정서적, 화학적 통합 전기 마련-6개월만에 통합 완료-신한은 직급별 호봉제, 조흥은 단일 호봉제 채택 등 상당히 다른 제도임금 및 직급체계 통합 위한 『인사제도 TFT』이 구성3급이상 [부지점장급 이상) 직원은 이미 성과급제로 통합됨통합 전 조흥 구성원의 처우 수준을 신한 수준으로, 이질화 최소함통합신한의 성과Ⅴ. 통합을 위한 신한의 전략과 성과ᆞ선 통합 후 합병의 새로운 성공 스탠다드 확립 - 하버드 경영대학원 연구과제로 채택ᆞ감성통합에 중심을 둔 통합모델 제시 - 균형인사를 통한 이질감 불식ᆞBig Bang 방식의 세계적 벤치마크 수립ᆞ급속한 자산규모 증가(177조), 안정적인 주가상승Ⅵ. 잔존 문제점 확인 및 결론Ⅵ . 잔존 문제점 확인 및 결론신한은행 본점 홍보부 김용석 차장님과의 인터뷰Q.조흥은행 출신과 신한은행 출신들, 서로에게 알력이 작용하나요?솔직하게 그런 점이 아예 없다고 단정짓긴 힘들다. 그러나 이점만은 알아두었으면 한다. 은행은 기존 제조업을 다루는 기업과는 다르게 그 어떤 체계 보다도 '인적자원w}

경영/경제| 2007.12.15| 42페이지| 2,500원| 조회(658)

인사관리, 신한은행, 인적자원관리, 조흥은행, hrm

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PR의 이해 및 PR사례연구

PR이론에 관한 내용은 제임스 그루닉, 토드헌트의 ‘PR의 역사와 개념’(커뮤니케이션북스)를 참고하였으며, 사례연구는 ‘PR의 힘’(커뮤니케이션북스)을 참고하였음을 밝힙니다.1.PR의 정의1)관리에 초점을 맞추어-1976년 할로우PR은 조직체와 공중간의 상호 커뮤니케이션, 수락, 협력등이 구성 및 유지되도록 돕는 특수한 조정기능이다. 문제나 이슈의 관리를 수반하며, 관리자로 하여금 여론을 알고 여론에 반응하도록 돕고, 공동의 이익을 위한 관리의 책임감을 규정하고 강조하며, 새로운 경향을 예견하는 조기 경보체계 역할을 하여 관리로 하여금 변화에 뒤떨어지지 않고 효과적으로 대처하며, 연구와 건전한 윤리적 커뮤니케이션기술을 주요도구로 사용한다.-제임스 그루닉 & 토드 헌트의 간략한 정의조직과 그의 공중간의 커뮤니케이션 관리-피크(Peake)PR은 어긋나는 여론을 바꾸거나 여론을 보강하기 위한 계획된 설득행위이며, 미래에 사용하기 위하여 그 결과를 평가하는 작업이다.2)상호 이해의 필요-커틀립&센터PR은 상호 흡족할만한 쌍방 커뮤니케이션을 토대로 하여 좋은 성격과 책임감 있는 수행을 통하여 의견에 영향력을 주는 계획된 노력이다.-놀티 – PR에 대한 정의를 내릴 때 설득은 하나의 양방통행로가 될 수 있다는 점을 추가첫째, PR실무자는 일반 공중의 인정을 받기에 합당한 범위 내에서 관리 측으로 하여금 그 조직체에 어떤 조치를 취하도록 설득해야 한다.둘째, PR실무자는 그 조직체는 그러한 인정을 받을 만하다는 것을 공중에게 확신시켜야 한다.2.PR과 유사한 개념들-선전: 특정한 시기에(영속성 없음), 어떤 사회에서 비과학적 또는 의심스러운 가치로 생각되는 어떤 목적을 지향하게끔 사람의 personality에 영향을 미쳐 인간의 행동을 통제하려는 기도로서 인간의 이지적인 측면 보다는 정동적인 측면에 작용하도록 의도한 허언이나 과장으로 구성되어 있다. 즉 선전은 개개인을 대상으로 하기보다는 집단을 대상으로 태도를 형성 혹은 변화시키고자 하는 목적을 가지는 정치적 설득 커뮤니하여 피드백 고려하지 않는 특징이 있으며 이 모델의 PR 실무자들은 그들의 홍보물이 매체에 게재됐는지 여부를 살피거나 종종 판촉을 위한 행사에 참가한 사람의 숫자를 세는 것 외에는 연구 활동을 하지 않는다. 진실이 오도되기도 하는 이러한 PR 모형은 현재에도 존재하며 PR에 관한 부정적인 인식의 원류이기도 한다. 이러한 언론대행/홍보 모형의 대표적인 예로 “나쁜 퍼블리시티란 없다”라고 말한 서커스단을 운영했던 Barnum이 있다.②공공 정보 모형-20세기에 들어 대기업의 횡포에 대한 시민의 저항 움직임과 정부의 대기업 규제가 강화되고 거짓을 일삼는 언론대행ᆞ홍보 모형에 대한 비판의 목소리가 대두되기 시작하면서, 진실된 정보의 확산을 PR 목적으로 내세우는 모형이 전개되었다. 이러한 시대적 배경 속에서 탄생한 공공 정보 모델은 공중에게 사실적인 정확한 정보를 유포하는 것이 목적이다. 이 모델의 PR 담당자들은 조직체에 관한 정보를 객관적으로 정확하게 전달하는 것을 그 임무로 한다. 또 커뮤니케이션 형태를 보면 언론대행ᆞ홍보 모형의 경우처럼 커뮤니케이션이 항상 조직체로부터 공중으로 흐르는 일방향적 커뮤니케이션을 특징으로 하고 있다. 그러나 이 모델의 커뮤니케이션 흐름이 일방향적이기는 하지만 설득적 의도는 많이 포함돼 있지 않으며 진실을 추구하는 커뮤니케이션을 통해 PR이 이루어진다는 점에서 언론대행ᆞ홍보 모형과는 조금 다르다. 또 언론대행ᆞ홍보 모형의 담당자는 조직체나 생산품에 관한 정보를 반드시 제공해야 한다는 의무감을 느끼지 않는 반면 공공 정보 모델의 PR 담당자는 의무감을 느끼고 있다는 점에서 차이가 있다. 공공 정보 모델의 PR 담당자는 종종 그들이 제공한 정보가 수용자의 수준에 적당한지 난이도를 측정하거나 수용자가 실제로 제공된 정보를 이용했는지 알아보기 위해 조사를 하기도 한다. 그러나 이 모델의 PR 담당자 역시 언론대행ᆞ홍보 모형의 PR 담당자와 마찬가지로 연구는 거의 하지 않는다. 그루닉과 헌트는 미국 PR의 아버지로 불리는 아이비 리(Ivy L 광범위한 커뮤니케이션의 기능을 가진 PR로 발전하는 단계라는 점에서 의미가 있다.⑤쌍방향 모형의 발전 : 혼합동기 모형-1990년대에 들어 이전의 4 모형의 한계로 꼽혔던 이분법적 분류법에서 벗어나 통합적인 모형이 제시되었다. PR에 관한 연구와 학문의 역사가 매우 짧다는 것을 생각했을 때 PR 4모형의 정교하지 못함은 불가피한 요소이고, 그보다는 최초의 체계적인 이론을 세웠다는데 의의가 있다고 할 수 있겠다. PR 4모형은 신뢰도의 문제, 기준의 타당성 문제, 모형 간 너무 높은 상관관계, 개념상의 문제 등으로 현실에 적용하기가 애매모호하다. 혼합동기 모형은 커뮤니케이션에서 합의를 도출하기 위해 불균형적인 전략과 균형적인 전략 모두가 사용될 수 있으며 이때의 불균형적 전략 사용은 윤리적인 것이라는 주장이다. 조직 또는 공중 어느 한편의 이득만을 추구하는 제로섬의 차원에서 이해하기보다 Non-제로섬의 차원에서 볼 것을 주장했다. 즉, 조직과 공중 양측이 모두 협상을 통해 조금씩 양보하고 서로 동의할 수 있는 의사결정을 내리는 것이 PR 커뮤니케이션의 본질이라는 것이다.4.PR사례연구(1)공익을 추구하는 PR – 오렌지 문학상 사례★스폰서십- 제 3자의 공신력을 활용해 브랜드 인지도나 이미지를 높임. 공익적인 측면이 많아 언론의 보도가능성이 많고, 기업이 사회구성원으로서 책임을 다한다는 측면에서 공중의 관심을 끌 수 있음. 기업들이 스폰서십에 참여하는 이면에는 판촉이나 마케팅 측면의 치밀한 전략이 숨어있지만 소비자들은 이런 의도를 직접적으로 느끼지 못하는 경우가 많음. 또한 소비자들이 기업의 스폰서십 의도를 파악하더라도 그것이 갖는 공익성 내지 대중성 때문에 기업의 브랜드 노출에 관대하다는 장점이 있음.★오렌지문학상 제정 배경오렌지 문학상은 영국의 PR회사인 파라곤에서 진행한 PR프로그램이다. 파라곤은 1995년 4월부터 오렌지의 브랜드를 강화하기 위한 홍보활동을 진행해 왔다. 파라곤이 문학상이란 아이템을 선정한 이유는 영국이 문화예술의 뿌리가 깊은 나라라는 렌지 문학상은 신생 회사, 신생 브랜드로서 오렌지라는 이름을 널리 알리고 기업에 대한 신뢰도를 높이는 공익 스폰서십으로서의 역할에 충실했다고 할 수 있다.★오렌지 문학상 사례에 대한 개인적 평가개인과제 PR사례로 선정한 유한킴벌리의 사례와 오렌지 문학상은 공익추구 성공 캠페인이란 점에서 공통점이 있다. 캠페인 전개의 다양성과 그 방법에 있어서의 차이는 있지만, 결국 ‘공익성’으로 귀결된다는 점에서 두 PR사례를 통해 기업성공의 핵심요소를 찾아낼 수 있지 않을까 생각한다. 기존에 자사의 상품, 기술, 서비스 개선에 초점을 맞춘 전략은 고객만족과 고객감동을 추구하기 위해 전략의 초점이 고객으로 이동하였다. 그러나 이제는 비고객을 위한 전략까지 효과적으로 수행할 수 있어야 기업과 브랜드가 영속성을 가질 수 있는 시대가 되었다. 그러한 측면에서 바로 PR의 효과적인 수행이 의미가 있다고 할 수 있다. 비고객까지 모두 통합한 공익PR을 통해 자사의 이미지가 호의적으로 형성되고, 나아가 아이덴티티까지 좀 더 발전적인 방향으로 형성될 수 있다. 이는 고객+비고객을 묶은 공익PR의 개념을 뛰어넘어 자사까지 포함한 더 넓은 의미의 공익PR이 될 수 있다고 생각한다. 그렇기 때문에 다양한 PR캠페인 사례유형 중 개인적으로 가장 의미가 있다고 생각한 ‘공익PR캠페인’ 사례를 선정해 본 것이다.(2)마케팅 PR – KFC광고에 등장한 커넬 할렌드 샌더스 할아버지★KFC창립자 커넬 샌더스의 귀향- 광고는 소비자들에게 쌍방향이기 보다는 일방적이다. 기업의 신뢰성을 전달하기에 광고는 시간과 공간이 한정되어 있다. 따라서 광고를 뒷받침하는 이벤트 및 이를 통한 소비자의 참여와 언로보도야말로 기업의 의도를 소비자가 알게 하는 적절한 방법이다. 이에 KFC는 제품에 대한 자신감을 창립자 커넬 할랜드 샌더스로 상징화 했다.(1980년에 KFC의 광고에서 커넬 샌더스가 사라진 이후 15년만인 1994년 6월부터 다시 그의 이미지를 활용하는 광고를 미국지역에 재개했다.) 그가 소비자 조사에서 신뢰오 800만 명 등 1억 4000만 명의 소비자가 언론을 통해 KFC의 커넬 할랜드 샌더스 복귀와 헨리빌 이벤트를 접한 것으로 나타났다. KFC의 커넬 할랜드 샌더스 캠페인은 광고를 뒷받침할 실체적 이벤트를 찾아내 뉴스가 될 수 있도록 했다는 것에 의미가 있다. 다시 말해 역사를 복원함으로써 주민들이 그것을 소중하게 생각하게 하고, 그러한 자산을 내 것으로 느끼게 만들었다는 것이 중요하다.★KFC의 마케팅PR 사례에 대한 개인적 평가KFC가 PR캠페인의 대상 지역으로 본사가 있는 켄터키 루이스빌이나 뉴욕, 시카고 등과 같은 대도시가 아닌 커넬의 고향인 인디애나 헨리빌을 선정한 것에 관심을 가질 필요가 있다. 무엇보다 정서적 측면에서 호소가 가능한, 그로 인해 효과적인 쌍방향 커뮤니케이션을 이끌어 내기에 헨리빌 만한 곳은 없었다고 판단된다. 만약 기존의 마케팅적 관점에서 접근을 했다면 간과했을 부분이었을 것이라 짐작된다. 상품을 팔기 위한 이벤트가 아닌, 소비자와의 실제적 교감을 자연스럽게 유도했다는 점과 모두가 즐겁게 즐길 수 있는 ‘축제’라는 공익적 소재를 통해 엄청난 퍼블리시티를 발생시켰다는 점 또한 큰 교훈이 될 수 있다고 생각한다.(3)기업 PR - SK텔레콤의 새로운 대한민국 이야기화려한 그림이나 사진 없이 글로만 적은 광고가 예상 외의 호응을 얻고 있다. SK텔레콤이 작년 12월부터 매주 월요일 일부 인쇄매체에 싣고 있는 ‘새로운 대한민국 이야기’ 캠페인광고는 사소하지만 사람들이 공감할 수 있는 글들을 실어 잔잔한 감동을 불러일으키고 있다.가장 화제가 됐던 글은 “‘언제 한번’이란 시간은 존재하지 않습니다”라는 제목의 글. 이 글은 “‘언제 한번’은 오지 않는다. 오늘, 이번 주말, 지금 만나자고 묻자. 사랑은 미루는 것이 아니다”는 내용을 담고 있다.부산 강서구청은 이 광고들을 액자에 담아 관내 750여개 음식점 벽에 걸어놓도록 했다. 재일동포 민족교육기관인 ‘니키타 한국교육원’은 광고에 담긴 글들을 강의에서 토론 주제로 사용하고 있다. SK텔레콤E 12

사회과학| 2007.12.09| 12페이지| 2,000원| 조회(878)

pr, PR사례, 마케팅PR, PR의 이해

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[마케팅전략]레드망고 마케팅전략

Table of Contents1. Situation Analysis 2. Approach to Goal Objectives 3. STP 4. 4P Strategies1243Situation AnalysisMarketSupply DemandCompetitor까다로운 소비심리 생활의 일부분으로서의 웰빙요거트 아이스크림 시장 포화 요거트 아이스크림 수요 감소낮은 진입장벽에 의한 경쟁 심화이미'웰빙'은 하나의 트렌드를 넘어서 생활의 일부분이 된 상황에서 유사 경쟁업체와의 치열한 경쟁상황에 놓여 있음1Situation Analysis레드망고 매장수 증가 추이요거트아이스크림 비보조 인지도 조사2005년까지 급속한 성장세를 보임비보조인지도 1위, 요거트아이스크림 시장에서 레드망고의 브랜드인지도는 절대적ㅣㅣ새로운 시장을 창출함과 동시에 가파른 성장세를 보여왔음 또한 레드망고는 요거트아이스크림 시장 내에서 절대적인 위치에 있음이 확인됨(N=50)1Situation Analysis - 자사분석출처:레드망고출처:자체조사요거트 아이스크림, 맛 '상큼' 인기 '성큼' 올 한 해 빙과 및 외식업계에서 히트 상품이라면 단연 '요거트 아이스크림'을 꼽는다. 요거트 아이스크림 체인점인 '레드 망고'가 지난해 3월 첫 매장을 연 이후 많은 빙과업체 및 외식업체가 올 들어 각종 요거트 제품을 내놓았다.(중략) 상큼한 맛과 함께 저지방에 저칼로리, 그리고 유산균도 풍부해 폭발적인 인기를 누리고 있다. 높은 인기에 계절도 잊은 채 요즘에도 신제품이 계속 나오고 있다. [동아일보 2004-12-09 20:51]요구르트 전성시대..웰빙.다이어트 바람 타고 성업 요구르트가 올해 디저트 시장을 흔들고 있다. 요구르트 아이스크림 전문점 '레드망고'가 대박을 터뜨린 이래 패밀리레스토랑 , 패스트푸드 업체들이 요구르트로 만든 디저트를 일제히 출시하고 있다. 요구르트 신드롬의 진원지는 '레드망고'. 작년 3월에 런칭한 신생 아이스크림 전문점 브랜드다. 지난달 매출은 10억원 정도로 1년여만에 25배 이상 성장드와 적합성단순히 아이스크림을 먹는 장소가 아닌 아이스크림을 먹으며 쉬어갈 수 있는 장 소로의 설정 2층의 30평 이상의 공간에 오픈.고가정책 : 이를 통해 고객에게 고급/프리미 엄/질이 뛰어나고 그만큼 맛이 있기에 가치 가 있다는 인식을 심어 줌시식을 통해 길거리 많은 고객에게 장기적으 로 시식하게 함으로써 요거트 아이스크림에 대한 인식도를 높임. 입소문 : 디카와 폰카의 대중화를 이용하여 밝고 자연 친화적인 공간으로서의 매장과 요거트 아이스크림을 웹상에서 전파제품의 기능성과 소비자의 니즈가 부합했기 때문에 이에 중점을 둔 4P전략들이 효과적으로 구사됨1Situation Analysis – 자사분석(기존4P)2002~2004년'나를 사랑하자' 컨셉 홍보에 주력2007년요거트 업그레이드 저지방→무지방2005~2006년제품 업그레이드 에 주력1Situation Analysis - 자사분석적절한 FLOW의 부재레드망고의 마케팅전략은 성공가도를 달리던 시절의 전략수준에서 벗어나지 못하고 있음제품의 효능 홍보 중심의 마케팅전략에서 벗어나 부가적인 전략이 필요함1Situation Analysis - 고객분석조사방법 – 설문조사 FGI설문조사대상한국외국어대학교 학생 30명 타 대학교 학생 20명총 50명조사기간:2007년5월22일~24일FGI참가자 강지혜 24세 대학생(여) 이선화 25세 대학생(여) 송행은 21세 대학생(여) 이지은 20세 대학생(여) 박대영 23세 대학생(남)조사기간:2007년5월21일 18시-19시총 5명1Situation Analysis - 고객분석Q.나에게 여유시간과 5,000원~10,000원 정도가 있다면 어느 곳에 갈 것인가?스타벅스 12명 베스킨 라빈스 10명 일반 카페 10명 캔모아 7명 레드망고 4명 기타 7명전체 응답자 중 8%의 응답자만이 레드망고를 선택, 낮은 구매선호도를 나타냈다(N=50), 자체조사1Situation Analysis - 고객분석2층에 있어 가기 귀찮다 다 먹으면 곧 나가야 할 것 같다 자리가 불편하다 양에 비해 하고 있었음FGI정리요거트쿨링 2명 커피 2명 음료 3명 푸드(빵,크림치즈,죽등) 14명 없음 26명 기타 3명Q.레드망고에서 요거트와 빙수 이외에 즐기는 메뉴는?요거트 이외의 서브메뉴에 대한 선호도는 낮은 것으로 나타났음(N=50), 자체조사1Situation Analysis - 고객분석Brand LevelGeneric Level아이스베리펄베리콜드스톤베스킨 라빈스나뚜루하겐다즈1Situation Analysis – 경쟁분석레드망고는 다양한 브랜드와 힘겨운 경쟁을 해야하는 상황Product Level캔모아고급 아이스크림 시장 점유율 1위(60%이상) 다양한 맛의 아이스크림 선택가능무료 토스트 무한 서비스 제공 오랫동안 앉아있어도 편안한 흔들의자 및 그네의자레드망고의 경쟁상대는 각자 특유의 강점을 통해서 소비자를 유인하고 있음1Situation Analysis – 경쟁분석고가격, 그러나 이를 상쇄하는 매장의 고급스러운 분위기낮은 진입장벽으로 인해 이미 요거트 아이스크림 선도업체로서의 장점은 없어진 상황레드망고와 흡사한 실내 인테리어 레드망고와 매우 비슷한 메뉴 - 프로즌 요거트 - 요거트 빙수 - 콜드, 핫드링크 - 생과일주스 → 레드망고를 모방한 요거트 아이스크림 매장이 늘어남에 따라 레드망고는 위협을 받고 있는 상황1Situation Analysis – 경쟁분석(BRAND LEVEL)StrengthWeaknessOpportunityThreat강력한 브랜드 인지도 선도업체로서의 축적된 경험제품의 양 대비 높은 가격 떨어지는 서비스의 질 입지상의 불리함기능성 식품에 대한 꾸준한 선호 여유시간의 '쉴거리'에 대한 욕구낮은 진입장벽으로 인한 유사 경쟁업체의 등장 대형 아이스크림 전문점의 제품라인 다변화 '웰빙'에 대한 인식의 변화1Situation Analysis – SWOT Analysis2143Approach to Goal Objectives?경쟁사 위협시장수요 둔화도입기성장기시장성숙기시 기레드망고 성 장 추이2Approach to Goal신개념의 제품출시를 통해oduct Level)시장의 영역을 확장함으로써 이용상황을 넓히고자 한다현재의 상황이용상황 확대레드망고를 여유시간에 가장 이용하고 싶은 장소로 만들고자 함(N=50), 자체조사2Approach to Objectives – 첫 번째 접근(Product Level)Brand Level의 리더로서의 입지를 굳힐 수 있는 차별화된 경쟁력을 구축해야 한다맛서비스제품라인심리적가격아이스베리펄베리새로운 니즈충족차별적 가치창출++특화된 요거트라인, 향상된 서비스낮음높음아이덴티티 유지2요거트 집중, 다양화발전된 서비스Approach to Objectives – 두 번째 접근(Brand Level)14STP32명확한 TargetAppropriate Concept가치부여그들이 원하는 것우리의 전략을 성공적으로 수행하기 위해명확한 타겟층을 설정하여 그들이 원하는 가치를 제공해야 한다3Segmentation Targeting기존 타겟층 분석을 통해 세분시장을 확인해 보고자 한다AGE15203040인구통계적 특성웰빙에 대한 관심도트렌드 선도정도주요 웰빙 특성청소년기 여성상대적으로 낮은 편낮음가격에 민감여대생~ 젊은 직장여성높음프로페셔널함, 실속추구형 과 감성추구형으로 나뉨높음주부,직장여성높음높음전환적 성격기존 타겟층은 웰빙에 대한 관심이 높은 20대 여성, 이를 좀 더 세분화하여 타게팅을 해보고자 한다3Segmentation Targeting참고:여성 소비자유형별 웰빙마케팅전략에 대한 연구,장승희 외실속 추구형서비스,감성 지향형제품 구매를 통해 얻을 수 있는 기능적 효익 추구서비스/만족감 등의 구매를 통한 심리적,감성적 효익 추구추구속성제품자체에 대한 관여도가 높고 가격에도 민감한 편제품 외에 구매과정에 있어 고려되는 부분이 다양함소비결정각종 경로를 통해 실질적으로 자신에게 도움되는 정보를 얻음경험, 입소문 등 정성적인 정보에 의존하는 경향이 큼정보취득기존 타겟층의 대표적 특징확장된 타겟층의 대표적 특징기존 실속추구형 타겟에 더하여 서비스와 감성을 지향하는 특성을 가진 확장된 영역의 새있는 특화된,다양한 요거트 라인44P Strategies - Product레드망고만의 아름다운 데코레이션먹는 재미뿐만 아니라 보는 즐거움까지 제공44P Strategies - Product44P Strategies - Product100% 셀프 서비스주문은 셀프, 이후 처리는 서비스제공을 통해 고객만족 강화44P Strategies – PricePRICE전략기존에 책정되어 있는 가격전략에서 벗어나지 않음 제품전략 실행을 위한 초기 투입비용에서 발생할 마진의 감소를 더 많은 고객유치를 통해 보완제품전략 실행을 위한 투입비용과 FGI결과를 토대로 함Q. 레드망고가 편히 쉴 수 있는 공간으로 바뀐다면 약간의 비용을 더 지불할 의향이 있는가?모르겠다없다있다보고 판단하겠다18%46%22%14%60%의 응답자가 가격 인상에 대해서 거부, 또는 유보반응을 보임(N=50), 자체조사PLACE전략기존 PLACE전략 유지 2층 고수 방침이 관심대상고객접근성을 향상시키기 위해 막대한 비용 이 예상됨을 감안, 어느 정도 위험을 안고 갈 수밖에 없다고 판단됨44P Strategies – PlacePromotion ProgramCONCEPT고객과의 밀접한 네트워크 형성 저렴한 비용으로 효율적인 커뮤니케이션다양한 류의 이벤트를 통해 참여를 늘려 고객과의 관계를 강화메뉴 업그레이드, 리뉴얼 등을 위한 소통 창구로 활용고객들을 위한 장, 흥미로운 미션거리 제공. 레드망고 매거진 제공Expected Effect높은 접근성을 통해 지속적인 피드백 가능 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션 활성화 기대44P Strategies - Promotion1) 레드망고 타운홈피Promotion ProgramCONCEPT고객의 건강을 생각하는 브랜드로써의 이미지 강화 요거트전문 브랜드 본질 강화Expected Effect다이어트에 관심이 많은 타겟층의 소비를 유도함으로써 매출증대효과 제품의 대한 자신감을 보여줌으로써 레드망고 브랜드에 대한 신뢰도 제고효과2) 다이어트 연계 프로그램 지원매장과 타운홈피를 통해 요거트

경영/경제| 2007.12.03| 40페이지| 4,000원| 조회(445)

마케팅, 마케팅전략, 레드망고

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[경영전략]블루오션전략에 대한 고찰

Blue Ocean Strategy How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant주제 : 블루오션전략에 대한 고찰1경쟁에서 이기는 유일한 방법은 경쟁자를 이기려는 노력을 그만두는 것이다1.INTRO태양의 서커스 공연 동영상태양의서커스 (Cirque du Soleil )Cirque du Soleil (태양의 서커스단)은 세계 90여 개 도시에서 공연을 하면서 4천만 명의 관람객을 끌어들였으며 연간 5억 달러 이상의 수입을 올리고 있다. 현재 이 서커스단에는 17명의 전 올림픽 체조 금메달리스트들과 각 분야 최고의 전문가들 600여 명이 공연멤버로 활약하고 있다.기본 서커스단과의 경쟁은 더 이상 무의미하다는 사실 인식 참신한 아이디어로 일반 서커스와는 차원이 다른 예술로 승화다른 업체와의 경쟁 배제서커스단의 예산에 큰 부담이 되는 동물 곡예 쇼와 곡예사를 없애고 대신 사람들이 펼치는 공연으로 전환비용의 대폭 축소서커스에 연극적인 요소를 도입하여 스토리 라인과 지적 풍부함을 구현 예술적인 음악과 복합적인 공연이 한데 어울어진 새로운 개념의 작품을 개발스토리가 있는 구성공연 내용마다 주제가(OST) 제작 2천여명에 달하는 스탭이 제작하는 화려한 의상들과 세트로 최고의 무대 구현뮤지컬과 같은 구성태양의 서커스 성공 요인레드오션경쟁이 치열한 기존 시장 경쟁에서 이기는 게 최고의 목표 기존의 수요시장을 집중 공략 벤치마킹이 경쟁의 중요한 수단 차별화나 저비용 가운데 하나를 선택 치열한 경쟁으로 시장은 온통 피바다로 변함블루오션경쟁자가 없는 전혀 새로운 시장 경쟁은 의미가 없다. 새로운 수요를 창출하기 위해 노력 벤치마킹이 아무런 의미가 없음 차별화와 저비용을 동시에 추구 아무런 경쟁자도 없는 희망의 바다로 항해레드오션 vs 블루오션전략 캔버스 (Strategy Canvas)7전략 캔버스는 블루오션 전략을 위한 첫번째 도구로써 자사와 경쟁 기업이 추구하는 목표와 가치를 비교해볼 수 있는 중요한 이는 레드오션에 빠져 있음을 보여 준다. 미국 와인 산업의 예를 보자.1990년대 말 미국 와인 산업의 전략 캔버스프리미엄 와인가격전문용어 사용판촉 마케팅숙성품질산지명성와인맛의 복합성와인종류낮음▲높음▲▲▲▲▲▲♦♦♦♦♦♦♦저가 와인당시 미국의 와인 산업은 고가와 저가로 확실하게 구분되어 있었음을 알 수 있음4가지 액션 프레임워크 (Framework)블루오션을 위한 두 번째 툴은 4가지 액션 프레임워크로서, 이는 기업이 블루오션으로 나아가기 위해 앞으로 어떤 노력을 기울여야 할 것인지를 명확히 보여주는 역할을 한다.감소 (Reduce) 업계의 표준 이하로 내려야 할 요소는 무엇인가?새로운 가치곡선창조 (Creative) 업계가 아직 한 번도 제공하지 못한 것 중 창조해야 할 요소는 무엇인가?제거 (Eliminate) 업계에서 당연한 것으로 받아들이는 것들 중에 제거할 요소는 무엇인가?증가 (Raise) 업계의 표준 이상으로 올려야 할 요소는 무엇인가?82.의문제기시장의 종류블루오션 전략포지셔닝전략4P전략주요전략경쟁사를 고려한 비경쟁영역차별화 틈새공략영역의 초점비경쟁 영역기준 세분화고객기준 세분화제품기준 세분화세분화 초점미래지향적현재지향적과거지향적지향점비경쟁영역특성시장고객특성시장제품특성시장신시장 vs 비경쟁시장신 시장 창조비경쟁시장 창조차별화에 기반한 고객인식 차원의 시장진입 Ex)대체시장 진입, 틈새시장 진입시장구조 차원의 시장진입대체시장 진입기존 선도기업의 제품을 전체 또는 부분적으로 대체 비슷한 기능 혹은 소비자의 욕구를 같은 영역에서 충족시킴 Ex)코카콜라와 펩시, 홈비디오와 콤보틈새시장 진입기존선도기업이 차지하지 못하거나 안하고 있는 시장영역을 공략 Ex)쑥 찜질방경쟁사가 존재하지 않는 시장을 선택하여 진입하는 전략이라는 점에서 틈새시장과 확연한 차이점을 보임 기존 시장과는 엄격히 구분되는 시장이기 때문에 그 범위가 정해지면 전체시장이 확대되는 효과 Ex) 김치냉장고개념설명VS블루오션!블루오션 전략 전제조건의 확인가치혁신전 략 적 시 각자사가치혁신자사가치시장엔 '블루오션 상품'이라 불리우는 것들이 너무나 많다..3C 가치혁신을 통한 비경쟁 시장 창출Company 가치혁신Customer 가치혁신Competitor 가치혁신NCM Non-Competitive Market기업목표 자원 시너지효과시장규모 시장성장률현재의 경쟁자 잠재적 경쟁자기업환경 주요변수인 3C에 입각, 가치극대화 혁신을 통해 비경쟁 시장 창출자사가치 혁신전략이란?자사가치혁신자사의 가치를 최대한 증대시켜 경쟁력을 향상, 가장 기본적이면서도 전통적인 마케팅 기법차별화된 기능, 품질최저가, 최고가유통경비절감, 소비접점 확대기발한 광고전략, 판촉전략ProductPricePlacePromotion4P전략자사가치혁신4P의 영향력은 매우 중요, 그러나 기본요소는 될 수 있으나 승부를 결정지을 수 있는 히든카드는 될 수 없음고객가치 혁신전략이란?고객가치혁신고객을 위한 제품 생산. 자사가치혁신 기반아래 고객의 가치를 높여주는 것Customer- Oriented입장바꿔 생각해보기눈높이 사랑고객과 끊임없이 대화하기소비자의 편익성 소비자소구력에 대한 객관적판단 Ex)죠그셔틀비디오, 대우탱크TV비용대비 혜택 고객만족- 고객감동Prosumer Ex)드라마, 인터넷쇼핑몰 딤채, 오휘화장품“어!? 안깨져요??” ㅡ,.ㅡ대우전자 “탱크주의” TV광고경쟁사가치 혁신전략이란?경쟁사가치혁신경쟁사의 명성을 유지하면서 경쟁사의 제품의 질 역시 보장해 주는 것경쟁사의 기회비용,기회손실 줄이기 Ex)고가의 김치냉장고경쟁사 기회비용경쟁사가 자사를 경쟁자로 못 느끼게 하는 것 Ex1)김치냉장고, 세븐업 Ex2)비타500과 박카스규모의 경제 실현 가능, But 이루어지지 않는 경우 많음경쟁사의 무관심경쟁사와의조화3.Red,Purple.. Blue Ocean레드오션 – 자사가치혁신 시장Company valueCustomer valueCompetitor value레드오션 가치집중 모형시장규모가 크고, 개별사업규모도 큰 경우가 많음 기존 조직에 대한 책임감, 유통망, 생산라인을 포기하고 새로운 것에 valueCompetitor value퍼플오션 가치집중 모형기존 시장 내 경쟁, 고객가치를 중점적으로 집중해 획기적인 차별화 전략을 수행함으로써 만들어지는 시장 시장 영역은 레드오션이나 아이디어 영역은 블루오션 형, 이로 인해 블루오션으로 잘못 인식되는 경우가 많음퍼플오션 – 블루오션 착시시장CASE 1 – 양문형 냉장고에너지비용 최소화의 자사가치혁신과 대형냉장고 선호의 고객가치혁신에 기반을 둔 제품 새로운 시장 창출 보다 기존 시장 대체의 성격이 짙음 시장독립성 확보가 안됐기 때문에 블루오션이 아님퍼플오션 – 블루오션 착시시장CASE 2 – Cirque du SoleilpriceStar PerformersAnimal showsAisle ConcessionsMuliple Show arenasFunThrills and dangerUnique venueThemeLowHighRefined watchingMultiple productionsArtistic musicRiding Bros. and Barnum Bailey Value CurveSmaller Regional CircusesCirque du Soleil Value Curve서커스 시장 전략캔버스ERRC 모델에서의 Create블루오션 전략 에서는 “비고객의 고객화”를 핵심 키워드로 설명하면서, 경쟁자가 전혀 없는 새로운 시장을 블루오션으로 정의 이 때 전제조건은 기존 시장과의 시장독립성이 존재해야만 한다는 것 Cirque du Soleil를 본 사람이 동춘서커스를 볼까?블루오션 – 완전비경쟁시장Company valueCustomer valueCompetitor value블루오션 가치집중 모형3C기준 이익극대화, 잠재고객창조, 시장독립성을 동시에 추구 경쟁중심 관점에서 비경쟁 중심의 관점으로 변화, 기업이 높은 수익을 달성할 수 있는 논(non)제로섬 게임을 하게끔 도와줌블루오션 – 완전비경쟁시장단위:억원CASE 1 – 자일리톨전체 껌시장 규모 추이와 자일리톨 시장 규모 추이 흐름이 비슷함 즉, 자일리톨은 껌시stomer valueCompetitor value맛 향상, 충치예방 기능 플라스틱 용기, 지퍼백 등 포장개선비싼만큼 제값 한다! 고객편의 고려한 포장용기입냄새엔 후라보노~ 치아건강엔 자일리톨~!3C분석에 기반한 블루오션 실현모형CASE 2 – 김치냉장고블루오션 – 완전비경쟁시장기존 일반냉장고 판매추이와 김치냉장고 판매추이 흐름이 비슷함 자일리톨과 마찬가지로 시장독립성을 가지고 있음이 판명됨4.RPB시장선택 전략Competitor Callousness (경쟁사의 무관심)Convinience (소비자 편익성)Place(유통)Correspondence (경쟁사와의 조화)Communication (고객 커뮤니케이션)Promotion(촉진)Cost to Competitor (경쟁사 기회비용)Cost to customer (소비자기회비용)Price(가격)Competitor Benefits (경쟁사 혜택)Customer Benefits (소비자혜택)Product(제품)경쟁사가치혁신요소 4C고객가치혁신요소 4C자사가치혁신요소 4PRPB시장의 가치혁신 기준Red OceanPurple oceanBlue ocean연계성!대상고객전략가치혁신 기준지향점비교대상4P+4C+4C강화4P+4C강화4P강화잠재고객 창조기존고객대체기존고객대체경쟁사가치혁신고객가치혁신자사가치혁신미래지향적 (비경쟁-경쟁사)현재지향적 (고객)과거지향적(제품)Blue Ocean 진입전략Purple Ocean 진입전략Red Ocean 진입전략RPB시장진입 전략5.시사점시사점차별화된 아이템이 블루오션을 만드는 것은 아님 진정한 블루오션 창조를 위해서는 경쟁사 가치 고려한 전략이 필요 레드오션은 무조건 나쁘고, 블루오션이 무조건 좋은 것은 아님 블루오션 개척을 위해서는 퍼플오션 의 잠재고객을 고객화 하여야 함 4P와 4C, 그리고 4C 기존 시장을 잠식했는가, 기존 시장을 확대했는가에 따라 블루오션 성공여부 가늠참고자료블루오션전략, 2005, 김위찬 르네마보안 가치혁신에 의한 블루오션 시장사례 연구, 2006, 박현숙 박항

경영/경제| 2007.12.03| 34페이지| 3,500원| 조회(437)

가치혁신, 블루오션전략

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