콘텐츠와홍보마케팅 ) 2,4,5주차 각 주제별로 이론적 내용과 사례 등을 서술

목차

1. 2주차
2. 4주차
3. 5주차
4. 참고문헌

본문내용

가장 중요한 것은 PR(Public Relations)가 무엇인지를 이해하는 것이 가장 중요하다고 생각한다. 우선 PR 즉, 홍보의 개념이 무엇인지를 살펴보고 이와 관련된 사례를 살펴보고자 했다. 홍보의 개념을 이해하지 않으면 시작할 수 없다고 생각했다. 따라서 이러한 사례를 살펴보는 것이 무엇보다 중요하다고 생각했고 그 전에 홍보에 대한 개념을 먼저 살펴보고자 한다.
PR의 정의로 Wilcox, Ault&Agee에 따르면 PR이란 목적을 가지고 설계된 의도적인 노력이며, 체계적으로 계획된 조직적 활동이고, 실질적인 정책과 행동이라는 결과를 제시하는 성과를 기초로 하며 공중의 이익에 기여하고 피드백을 포함한 쌍방향 커뮤니케이션이다. 또한 경영의 기능까지 가지고 있다고 한다. 이 외에도 다양한 정의가 있지만 일반적으로 커뮤니케이션을 중심으로 한 공중과의 관계 구축이나 관리 활동으로 관점이나 시대에 따라 그 차이가 있다고 할 수 있다.

과거에는 일반 기업이나 정부에서의 PR 방법이 신문이나 방송 등을 통해 생산된 정보가 소비자와 국민에게 일방적으로 전달하기 위한 아날로그 PR 방식의 체계를 사용했다면, 현대 사회에서는 소셜 미디어를 통하여 사람과 조직이 서로 자유로운 토론이나 의견을 교환할 수 있는 디지털 PR 방식으로 변화되어 소셜 미디어가 현대사회의 새로운 미디어의 PR 수단이 되고 있다. 특히 정부의 경우 정책 추진 과정에서 정책을 국민에게 알리고 동의를 구하려고 각종 미디어를 사용하며, 공보나 정부 홍보, 행정 홍보, 정책 홍보 등의 다양한 용어로 불리고 있다.

이와 관련하여 정부와 공공기관에서 SNS을 활용한 PR 사례를 살펴보고자 한다. 과거 정부의 정책 PR은 유선 인터넷으로 공공서비스를 전달하는 개념이었다면 현재는 문자메시지나 모바일 웹, 어플 등과 같은 다양한 방식으로 공공서비스 유통의 활로 확보를 통해 대국민 서비스의 다양화와 수준을 높여 국민이 적극적으로 참여할 수 있도록 하고 있다.

참고 자료

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중국 아모레퍼시픽 면세점 공식 홈페이지
https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2021012713451260583
코로나19發 대반전 듀오백…흑자전환·10년 최고가. 이재윤. 머니투데이. 2021.01.27
https://www.apgroup.com/int/zh/index.html