A+ [기술경영학] 리엔지니어링

소개

1. 리엔지니어링이란 무엇인가
리엔지니어링은 `비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루기 위해 기업 업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계 하는 것`이라고 정의할 수 있다.
○ 기본적인(FUNDAMENTAL)
리엔지니어링을 수행함에 있어서 기업인들은 그들의 기업에 대해, 그리고 그 기업이 어떻게 운영되는가에 대해 다음과 같은 가장 기본적인 질문부터 다시 생각해 보아야 한다. "왜 우리는 지금 이러한 일을 하고 있는가?"외 우리는 이 일을 이러한 방법으로 하고 있는가?" 리엔지니어링을 할 때는 먼저 기업이 무엇을 해야 할지를 결정하고, 그다음 그것을 어떻게 할지를 결정해야 한다. 리엔지니어링에서는 아무 것도 당연한 것으로 여기지 않는다.
리엔지니어링에서는 “지금 있는”것을 무시하고 “반드시 있어야 할”것에 집중한다.
○ 근본적인(RADICAL)
피상적인 변화를 행하거나 이미 적절한 곳에 있는 것을 만지작거리는 것이 아니라, 낡은 것을 내버리는 것을 의미한다.
리엔지니어링에서 근본적인 재설계는 현존하는 모든 구조와 절차를 버리고 완전히 새로운 업무처리 방법을 만들어 내는 것을 의미한다. 리엔지니어링은 업무를 개선시키거나 향상시키거나 또는 변경시키는 것이 아니라 다시 만들어 내는 것이다

목차

1. 리엔지니어링이란 무엇인가
○ 기본적인(FUNDAMENTAL)
○ 근본적인(RADICAL)
○ 극 적 인(DRAMATIC)
○ 프로세스(PROCESSES)

2.리엔지니어링의 성공요소
1. 전사적 공감대 형성
2. 최고경영자의 적극적 개입 - 강력한 리더쉽이 필수
3. 추진주체의 올바른 구성
4. 사업의 성공 요인인 KFS(Key Fadays For Sucess)와 연계
5. 고객을 위한 리엔지니어링
6. 근본적인 변화
7. 충분한 폭과 깊이를 생각하고 리엔지니어링 실시
8. 정보기술의 전략적 활용

3. 리엔지니어링의 도입시기

4. 리엔지니어링 추진방법
1.리엔지니어링의 준비
2. 리엔지니어링 추진조직 구성
3. 핵심 프로세스의 열거
4. 프로세스의 선정 및 실행 우선 순위 결정
5. 비전 설정
6. 프로세스의 이해
7. 프로세스의 재설계
8. 프로세스의 운영

5. 리엔지니어링의 성공 사례 ( 포 드 사 )

본문내용

1. 리엔지니어링이란 무엇인가
리엔지니어링은 `비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루기 위해 기업 업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계 하는 것`이라고 정의할 수 있다.
○ 기본적인(FUNDAMENTAL)
리엔지니어링을 수행함에 있어서 기업인들은 그들의 기업에 대해, 그리고 그 기업이 어떻게 운영되는가에 대해 다음과 같은 가장 기본적인 질문부터 다시 생각해 보아야 한다. "왜 우리는 지금 이러한 일을 하고 있는가?"외 우리는 이 일을 이러한 방법으로 하고 있는가?" 리엔지니어링을 할 때는 먼저 기업이 무엇을 해야 할지를 결정하고, 그다음 그것을 어떻게 할지를 결정해야 한다. 리엔지니어링에서는 아무 것도 당연한 것으로 여기지 않는다.
리엔지니어링에서는 “지금 있는”것을 무시하고 “반드시 있어야 할”것에 집중한다.
○ 근본적인(RADICAL)
피상적인 변화를 행하거나 이미 적절한 곳에 있는 것을 만지작거리는 것이 아니라, 낡은 것을 내버리는 것을 의미한다.
리엔지니어링에서 근본적인 재설계는 현존하는 모든 구조와 절차를 버리고 완전히 새로운 업무처리 방법을 만들어 내는 것을 의미한다. 리엔지니어링은 업무를 개선시키거나 향상시키거나 또는 변경시키는 것이 아니라 다시 만들어 내는 것이다

참고자료

· 없음