LG Telecom (엘지텔레콤) 서비스 마케팅, SWOT, STP, 7P, 4P

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엘지텔레콤 관련 서비스마케팅 피피티 발표자료

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이동통신시장에서 LG텔레톰이 부진한 이유를 7P SWOT을 통해 분석해 보고 LG텔레콤이 나아갈 미래에 대해서 생각해본다.

PRODUCT
․ 적극적인 통화 품질 개선

․ 최상의 단말기와 서비스를 최적의 가격에 공급

․ 다양한 부가 서비스 제공

PROMOTION
․ 엔젤서비스
- 휴대폰이 고장이 났거나 분실시 전화 한통화로 엔젤이 직접방문
A/S 대행, 무료 임대폰 제공
고객의 불편함 최소화
․ 다양한 멤버십 카드
- 요금제가 달라도, 멤버십카드가 달라도 멤버십 혜택은 모두 다 받을
수 있다. 또한, 기존 카드 소지 고객이 새로운 멤버십카드 발급 받는
불편없이 기존카드로 편리하게 통합멤버십 서비스를 받을 수 있다.

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