소비자정보처리과정에 의한 `청정원` 광고분석

소개

‘청정원’ 광고는 소비자정보처리과정의 좋은 예라고 할 수 있다. 남녀노소 누구나 녹아내리게 하는 장동건이라는 배우가 “정원아, 나와 결혼해 주겠니?”라는 대사를 지하철, 버스에 새겨 노출을 시키고 시민들의 호기심을 자아내 주의를 끌게 한다. 이 ‘청정원’의 새 광고는 2002년 `선영아 사랑해`라는 카피로 소비자들의 궁금증을 자아냈던 한 여성 전문 사이트의 티저 광고와 무척 닮았다. 가로수에 걸린 현수막, 버스 광고판, 지하철 광고 등에 쓰인 `정원아~♡ 나랑 결혼해 주겠니?`를 보고 있으면 `선영아 사랑해`가 떠오른다.
이렇게 ‘청정원’은 기존 조미료 제품과는 다른 자연, 건강지향적 제품으로 포지셔닝하여 이미지를 변화시키기 위해 장동건의 부드럽고 친근한 모습으로 광고하여 20~30대 여성들에게 크게 어필하고 있다.
지금부터 ‘청정원’의 광고 중 “정원아 결혼해 주겠니?” 라는 문구를 가진 티저광고를 소비자 정보처리과정에 맞추어 분석해보고자 한다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
-소비자 정보처리과정에 의한 사례분석-
1. 노 출
2. 주 의
3. 이 해
4. 기 억

Ⅲ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론
소비자는 의도적이든 우연적이든 수많은 마케팅자극에 노출된다. 이런 수많은 자극들은 소비자행동에 많은 영향을 미치게 되고, 소비자 자신이 그 자극에 관심을 가지고 있으면 주의를 기울이게 되고, 그렇지 않으면 주의를 하지 않는다. 주의 정도와 자신의 능력에 따라 나름대로 자극의 내용의 지각(이해)하고, 자극에 대해 긍정적 혹은 부정적인 평가를 하기도 한다. 이러한 지각과 평가에는 흔히 장기기억 속에서 저장된 기존의 관련지식이 영향을 미친다. 이와 같은 과정을 소비자정보처리 과정이라고 한다.
소비자 정보처리 과정은 소비자가 자극물의 정보에 노출되고 이에 주의를 기울이고, 이해하는 과정으로 자극으로부터 개인적인 의미를 도출하기 위한 지각 과정과 지각 결과를 기억 속에 저장하는 학습과정을 구분된다. 이는 노출 - 주의- 이해- 기억의 과정을 통해 살펴 볼 수 있다.
소비자는 정보에 노출되면 감각기관에서 감지하게 되고 단기기억에서 주의를 기울여 이해하게 되어 장기기억으로 이동하거나 단기기억에서 머물기도 한다. 이런 장기기억으로 이동한 기억은 나중에 구매의사결정 과정에서 인출되기도 한다.
‘청정원’ 광고는 소비자정보처리과정의 좋은 예라고 할 수 있다. 남녀노소 누구나 녹아내리게 하는 장동건이라는 배우가 “정원아, 나와 결혼해 주겠니?”라는 대사를 지하철, 버스에 새겨 노출을 시키고 시민들의 호기심을 자아내 주의를 끌게 한다. 이 ‘청정원’의 새 광고는 2002년 `선영아 사랑해`라는 카피로 소비자들의 궁금증을 자아냈던 한 여성 전문 사이트의 티저 광고와 무척 닮았다. 가로수에 걸린 현수막, 버스 광고판, 지하철 광고 등에 쓰인 `정원아~♡ 나랑 결혼해 주겠니?`를 보고 있으면 `선영아 사랑해`가 떠오른다.
이렇게 ‘청정원’은 기존 조미료 제품과는 다른 자연, 건강지향적 제품으로 포지셔닝하여 이미지를 변화시키기 위해 장동건의 부드럽고 친근한 모습으로 광고하여 20~30대 여성들에게 크게 어필하고 있다.

참고자료

· 단행본
· 이두희, 『한국의 마케팅 사례』, 박영사, 1999
· 이학식외 공저, 『소비자 행동론』, 법문사, 2001
· 김종의, 『소비자행동』, 형설출판사, 2006
· 기사
· "여성 소비자가 뽑은 좋은 기업 대상’ 수상
· ☞ 연합뉴스 보도자료 2007-10-12 19:25
· 장동건, 청정원 새 CF에서 사랑스런 ‘청혼남’변신
· ☞ 일간스포츠 2007-09-04
· 인터넷 자료
· 청정원 홈페이지 http://www.daesang.co.kr/
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