인터넷이 경영에 미친 영향과 사례

소개

인터넷의 발달이 기업 경영에 어떠한 영향을 주었고 구체적인 사례가 어떤 것이 있는지 예를 들어 자세히 설명한 자료입니다.

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본문내용

1세기! PC통신에서 진화한 인터넷은 이제 전 국민 중 3200만명이 사용하게 되었다. 이젠 생활에서 인터넷은 엄청난 비중을 차지하고 있고 하나의 대중적 문화로 자리 잡았다. 실로 인터넷 강국이라는 말에 실감할 수가 있는 것이다. 인터넷으로 인해 세계화가 빠른 속도로 진행되고 있고 이에 따른 변화도 빠르게 우리의 삶 속에 일어나고 있다.

인터넷의 생활화로 인해 기업들의 경제활동에도 많은 변화가 일어났다. 인터넷이 대중화 되지 않았던 불과 1~20년전만 하더라도 기업에게 있어 고객은 물건만 만들어 놓으면 소비해 주는 이익창출의 수단에 불과했다. 하지만 인터넷이라는 강력한 통신매체가 발달함에 따라 경제적 국경이 없어지고 기업들에겐 ‘안정적 내수시장’이라는 개념은 사라졌다. 또한, 소비자들의 지식수준을 높이는 계기가 되었고 이에 따라 소비성향의 다양화가 진행되었다. 즉, 과거 수동적인 소비자에서 현재 생산적 소비자인 ‘프로슈머’로의 변화를 인터넷이라는 매체가 만들어 내게 된 것이다. 이 변화는 우리에게 기업이 더 이상 기업 중심적 경영/생산을 할 수가 없다는 사실을 인지시켜 주었다. 이젠 소비자의 다양한 구매성향에 민감하게 대응하여 재화를 생산/판매할 수밖에 없는 시장이 도래된 것이다.

참고자료

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