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기업의 입장에서는 소비자 심리와 행동에 대한 이해가 기업의 생존과 발전의 밑거름이 된다. 즉, 기업의 성공적인 마케팅을 위해서는 소비자가 제품이나 광고에서 무엇을 원하는지를 파악하려는 구매동기조사와 소비자가 어떤 대상에 대해 느끼는 개인적인 관심도인 소비자 관여도를 파악하려는 조사가 필요하다. 이런 조사들을 통해 기업은 소비자의 행동에 영향을 미치는 요인들을 찾아 성공적인 마케팅을 펼칠 수 있다. 마케팅 자극의 하나의 요인인 광고를 통해 기업은 소비자에게 기업의 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하고, 소비자의 욕구를 만족시킬 능력이 있다는 것을 확신시킨다.
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최초등록일 2007.10.31 최종저작일 2007.10
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    소개

    기업의 입장에서는 소비자 심리와 행동에 대한 이해가 기업의 생존과 발전의 밑거름이 된다.
    즉, 기업의 성공적인 마케팅을 위해서는 소비자가 제품이나 광고에서 무엇을 원하는지를 파악하려는 구매동기조사와 소비자가 어떤 대상에 대해 느끼는 개인적인 관심도인 소비자 관여도를 파악하려는 조사가 필요하다.
    이런 조사들을 통해 기업은 소비자의 행동에 영향을 미치는 요인들을 찾아 성공적인 마케팅을 펼칠 수 있다.
    마케팅 자극의 하나의 요인인 광고를 통해 기업은 소비자에게 기업의 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하고, 소비자의 욕구를 만족시킬 능력이 있다는 것을 확신시킨다.

    목차

    Ⅰ.서론

    Ⅱ.본론
    1. 부수적 속성
    1) 브랜드 확장 전략
    2) 원산지 효과

    2. 상황적 요인
    1) 정보발신인의 효과
    2) 정보 전달 방식의 효과

    Ⅳ. 결론
    참고자료

    본문내용

    1) 브랜드 확장 전략
    브랜드 확장 전략은 마케터가 지금까지 다루어왔던 제품과는 전혀 다른 새로운 제품을 가지고 새로운 시장에 진입하고자 할 때에 기존의 브랜드명을 그대로 이용하는 것을 말한다.
    이러한 브랜드 이미지와 이를 통해서 형성된 소비자들의 브랜드 애호도를 브랜드 자산이라고 한다.
    기존 브랜드의 좋은 이미지가 새로운 제품으로 전이될 수 있기 위해서는 이 새로운 제품의 성격이 원래의 제품과 속성이나 제품 컨셉 면에서 충분히 유사하여야 한다.
    기존 브랜드 자산이 신제품 평가에 전이될 가능성이 희박한 경우에는 새로운 브랜드를 개발하여 시장에 진입하는 것이 현명하다.

    [브랜드 확장 제품의 성공 예]
    - 제일제당은 식물나라라는 화장품이 성공을 거두자 샴푸, 린스 등을 선보임.
    - 풀무원 식품은 건강식품, 양념류를 소개하면서 풀무원이라는 이름 그대로 사용.
    [브랜드 확장 제품의 실패 예]
    - 샘표식품은 높은 브랜드 인지도를 이용 샘표타임커피를 출시하였으나 큰 효과 보지 못함.
    - Levi Strauss는 같은 이름이 포함된 남성용 기성복을 만들었지만 실패.

    2) 원산지 효과
    원산지 정보는 소비자들이 제품을 평가할 때에 자주 이용하는 정보들 중 하나이며, 원산지 정보가 제품 평가에 큰 효과를 발휘하는 이유는 소비자 고정관념, 항목지식의 역할로써 설명할 수 있다.

    * 원산지 효과 연구의 문제점
    a. 많은 연구가 소비자들에게 제품의 원산지 정보만 보여 주고 평가하게 하는 단일 속성 연구. 소비자들이 원산지 정보에 의존할 수밖에 없기에 결과는 자연히 그 효과는 유의적인 것으로 나타남. .

    참고자료

    · 소비자행동의 이해 (이문규/홍성태 저) 8장 4절
    · 소비자행동론(오창택교수님) 강의자료
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