포지셔닝사례 분석

소개

경영학 마케팅 수업에서 포지셔닝 성공사례에 대한 분석 레포트입니다.
롯데의 2%로 부족할 때의 포지셔닝을 바탕으로 포지셔닝에 대한 정의와 관련 자료를 상세히 정리하였습니다.

목차

I. 포지셔닝 기업소개
1. 포지셔닝 기업: 롯데칠성음료(주)
2. 롯데칠성음료(주)의 1등 기업의 비결
3. 롯데칠성음료의 1등 제품
II. 포지셔닝 사례
1. 포지셔닝 제품: 2% 부족할 때
III. 포지셔닝이란?
1. 포지셔닝의 개념
2. 포지셔닝의 유형
3. 포지셔닝 절차
4. 포지셔닝전략
IV. 포지셔닝 사례분석
1. 2% 부족할 때의 포지셔닝 분석
V. 결론
VI. 참고문헌

본문내용

I. 포지셔닝 기업소개
1. 포지셔닝 기업: 롯데칠성음료(주)
1950년 동방청량음료합명회사로 출발하여 1967년 한미식품공업(주)으로 설립되었다. 1973년 칠성한미음료(주)로 상호를 변경하고, 기업을 공개하였으며, 1974년 현재의 상호로 회사명을 변경하였다. 1976년 펩시콜라 생산·판매 계약, 1996년 세븐업 판매 계약을 체결하였고, 1998년 헬로키티 라이센스 계약체결, 1999년 텔레토비 라이센스 계약체결을 하였다. 2001년에는 스포츠음료 게토레이 원액 공급 계약을, 2002년 볼빅 수입 판매 계약을 체결하였다. 주로 사이다·콜라 등 청량음료와 주스류 등 과즙음료 를 제조·판매하고 있다. 이밖에 자양기호 음료와 커피 및 다류도 제조 판매하고 있다.
2. 롯데칠성음료(주)의 1등 기업의 비결
(1) 적극적인 고객만족 마케팅 활동: 신뢰성(Relationship)있는 마케팅 전략
① 소비자와 직접 대면하는 접점인원의 인적 서비스의 중요성을 파악한다.
② 모든 마케팅 시스템을 고객위주로 재편성한다
③ 점주들과의 관계 개선을 수행한다. (판매시점 관리시스템/장비지원 거래선 구축/적극적 인센티브제/음료업계 최초 마일리지제도)
(2) 유통구조 개혁을 일궈낸 유통문화 혁신운동: 독자적이고 한국적인 영업시스템 정착
① 대고객 접점부서의 종합적인 조직 정비 활동
② 원활한 제품공급을 위한 직접조직과 간접조직의 적절한 운용
③ 신뢰성 및 관계개선을 위한 전 영업망의 가격 단일화 실시 (거래선내 판촉행사 실시 / 원거리 거래선 제품공급 원활화 / 지속적인 신규 거래선 개척)
(3) 소비자 욕구를 충족시킬 수 있는 질 좋은 제품의 개발: 끊임없는 제품혁신과 품질혁신
① 업계선두주자로써 제품개발에도 한치의 소홀함을 보이지 않았다.
② 57년 동안의 음료업종에 주력하면서 축적해온 노하우를 바탕으로 한 질 좋은 제품의 개발

참고자료

· 1. 마케팅(송용섭 , 김형순 공저) 文英社
· 2. 마케팅 원리와 전략 (김범종, 박승환, 송인암, 황용철 공저) 대경
· 3. (전사적 관점의)마케팅 (이수동, 박상준, 김주영, 이형재 공저) 학현사