[경영]소비자행동분석.

소개글

소비자들의 행동분석을 한 레포트 과제입니다. (옥션,화장품,세탁기 등 )

목차

1. 온라인 쇼핑몰 (옥션)
2. 고가화장품 (태평양 설화수)
3. 샴푸 (미장센 펄샤이닝 샴푸)
4. 세탁기 (삼성 하우젠 드럼세탁기)
5. 보험회사
6. 비인스턴트 식품 (롯데 자이리톨껌)
7. 패스트푸드 (롯데리아 라이스버거)
8. 아파트 브랜드 (삼성 래미안)

본문내용

1. 온라인 쇼핑몰 (옥션)

국내 최대의 온라인 상거래 커뮤니티 옥션은 일일 판매건수가 18만 건이나 되고 순방문자가 하루 128만몀이나 된다. 옥션은 점유율 70%를 자랑하는 국내 최대의 온라인 경매사이트가 됐으며, 국내 전체 전자상거래 시장의 11.6%를 차지하고 있다. 옥션의 성공비결은 매출 증대에 따른 비용 부담이 적다는 점과 거래되는 상품이 다양하고 제한이 없으며 합리적인 가격구조를 가지고 있다는 점, 제조업체와 소비자가 직거래하는 형태라는 점, 커뮤니티 및 엔터테인먼트적 요소가 있다는 점에서 찾을 수 있다.

여러명의 남자들이 웃통을 벗고 땅을 서로 경쟁적으로 파고 있는 광고가
무척 신선하다.


2. 고가화장품 (태평양 설화수)

고가화장품인 설화수는 이름에서 풍겨나듯이 첨단으로 가득 찬 화장품 시장에 전통 한방이라는 새로운 영역을 구축한 히트브랜드이다. 거꾸로 가는 컨셉의 역발상인 셈이다. 모두가 첨단, 세련, 모던으로 가는 분위기 속에서 전통의 한방 제품을 내놓는다는 것은 상식을 뒤엎는 역발상이다. 하지만 설화수는 2002년 2천억원이 넘는 매출을 올리면서 첨단 고가 브랜드인 헤라와 함께 태평양 성장의 양대 견인차 역할을 하고 있다. 설화수의 성공은 여타 화장품 업체의 동조화로 번지고 있다. 설화수가 무조건 전통을 고집했기 때문에 성공한 것은 아니다. 첨단 속에서 전통 시장이 비어있는 상황에다, 해당 타겟 고객의 니즈에 적합하다는 것이 맞아떨어진 것이다. 나이 특성상 피부 노화에 관심이 많으면서 사회, 경제적 안정성을 가진 30대 이상의 여성에게 잘 맞는 제품이었기 때문이다.

참고 자료

없음