우리나라정부, 지자체, 외국도시들의 행정혁신 사례..

소개

우리나라 정부기관, 지자체, 외국도시들의 행정혁신 사례를 모아놓은 것입니다..

레포트 작성하실 때 조금이나마 도움이 되셨으면 합니다.

목차

Ⅰ. 혁신의 의의
1. 혁신의 의의
2. 혁신의 단계

Ⅱ. 행정혁신 사례
1. 피닉스시의 사례
(1) 피닉스 시 혁신의 개요
(2) 주요 분야의 혁신 내용 /
(3) 최고의 혁신정부를 만들 수 있었던 이유

2. 우리나라의 사례
(1) 정부혁신지방분권위원회
가. 설립목적 및 목표
나. 사례
(2) 정부 각 기관별 혁신사례
가. 국세청 - 홈택스 서비스 /
나. 외교통상부 - 영사콜센터
다. 행정자치부 - 민원구비서류 감축
(3) 도시정부의 혁신사례 /
가. 경기 파주시 - LG필립스 LCD 파주 공장 유치
나. 경북 안동시 - 버스승강장 불법주차 해결
다. 대전 대덕구 - 건축공사장 옐로카드제

3. 외국 도시정부의 사례
(1) 영국 런던 완즈워스 구청 /
가. 행정혁신방안 /
나. 행정혁신의 성과 /
다. 완즈워스 구청의 사례가 주는 교훈 /
(2) 미국 매디슨 시청 /
가. 매디슨 시청의 혁신 배경 /
나. 품질혁신 패러다임 실천을 통한 원인 발견 /
디. 품질혁신 패러다임을 통한 문제해결 /
라. 매디슨 시청의 사례가 주는 교훈 /

Ⅲ. 마무리
1. 혁신에 대한 성찰
2. 마무리

*참고문헌 /

본문내용

다. 행정자치부 - 민원구비서류 감축

‘04. 10. 15 기준 전체 민원사무 4,642종 중 약 76%인 3,535종 민원사무가 2종 이상 구비서류를 제출하도록 규정하고 있으나 이중 약 900여종은 정보공유를 통해 1종 이상의 구비서류 확인이 가능함에도 불구하고 개별법령(민원사무처리기준표 포함) 등에서 모호하게 표현함으로써 공공기관 등은 행정정보 공동이용이 제한되는 등 민원 구비서류의 공동이용에 한계가 있어 국민은 민원을 신청하기 위하여 행정기관을 여러 차례 방문해야 하는 등의 불편이 있어 개선이 필요하였다.

이를 개선하기 위해서 전수조사 후 불필요한 구비서류는 모두 폐지하고, 공동이용이 가능한 민원구비서류 등은 제출하지 않도록 민원사무처리기준표, 관련법령, 서식 등을 개정. 제도화를 추진하여 1차로 ‘05. 12. 30 민원 구비서류에 대하여 ‘민원인 제출서류’와 ‘담당공무원 확인사항, 민원인 제출생략’으로 명확히 구분하여 민원사무처리기준표를 개정.고시함으로써 34개 부처 754개 민원사무에서 1개 이상 구비서류를 감축하여 전체적으로 1,124종의 구비서류를 감축하였고, 2차로 ‘06. 9월 행정정보공유 확대와 연계하여 14개 부처 78개 민원사무에서 86종의 구비서류를 감축하였다.

참고자료

· 박종화 등, 2006, 『도시행정론』, 서울: 대영문화사.
· 이종수 등, 2006, 『새 행정학』, 서울: 대영문화사.
· 이종수, 2005, 『정부혁신의 메커니즘과 전략』, 서울: 대영문화사.
· 행정자치부, 2006, 『외국 행정혁신 사례』.
· 혁신포탈(http://www.gov-innovation.go.kr), 사례은행 - 우수사례.
· 정부혁신지방분권위원회(http://www.innovation.go.kr).
· 과천시청 홈페이지(http://www.gccity.go.kr/), 참여마당 - 혁신공유방 - 혁신사례방.