[관광경영]관광쇼핑업의 특성과 문제점 및 활성화방안

소개

관광쇼핑업의 전반적인 내용을 정리한 레포트입니다.

목차

1. 관광쇼핑업의 정의

2. 관광쇼핑의 상품
1) 관광쇼핑상품의 정의
2) 관광쇼핑상품의 특성

3. 관광쇼핑업의 문제점

4. 관광쇼핑업의 활성화 방안
1) 상징적인 관광쇼핑상품의 개발
2) 전문인력의 양성
3) 쇼핑관련 이벤트 개최
4) 품질인증제도의 엄격한 관리
5) 종합 공예단지 및 관광기념품센터 설립
　
　

본문내용

1. 관광쇼핑업의 정의

관광쇼핑이란 쇼핑을 주된 목적으로 하여 하는 여행을 말한다. 그러나 쇼핑을 목적으로 하지 않더라도 어떠한 목적의 여행을 막론하고 거의 모드 여행자가 관광지에서의 쇼핑활동을 즐기고 있다는 사실을 고려할 때 관광쇼핑을 굳이‘쇼핑을 주목적으로 하는 여행으로 제한하기 보다는 여행자가 그들의 욕구에 따라 관광지에서 물건을 구매하는 행위를 포함하여 먹기, 구경하기 등 그 과정에서 부수적으로 일어나는 모든 행위라’고 볼 수 있다.
관광쇼핑업은 과거에는 관광객들에게 관광경험의 추억을 떠올릴 수 있는 토속적이고 향토색이 짙은 각종 특산물을 판매하는 토산품점, 기념품점을 의미했다. 하지만, 최근에는 이런 특산물 위주의 관광기념품점에서 벗어나 1·2차 산업의 생산품을 판매하는 해당지역민들의 일상생활권에 자리한 각종 판매업(쇼핑센터, 면세점, 직판장, 특산물 매장, 재래시장 등) 모두를 의미한다.
현재 우리나라의 관광진흥법상에는 관광객이용시설 중 외국인전용기념품판매업과 관광편의시설업 중 관광토속주판매업만을 규정하고 있으며, 관세법상에서 보세판매장을 규정하고 있다.

2. 관광쇼핑의 상품

1) 관광쇼핑상품의 정의

여행지에서 쇼핑을 할 때, 여행자들은 자신들이 사는 곳에서는 구하기 어려운 여행지 특유의 산품을 구입하기를 즐긴다. 따라서 관광객을 대상으로 하는 쇼핑품목하면 향토특산품을 떠올리는 것도 바로 이러한 이유에서이다. 향토특산품은 첫째, 풍도·입지조건에 크게 영향을 받고 그 지방에서만 생산되는 산물 둘째, 장소이동을 하여 가공·생산을 하면 그 특성·성분·품질·형질·가치·맛에 변화나 변질을 초래하여 상품가치가 현저히 떨어지는 산물로 정의되고 있다.
이처럼 전통적 방식에 의해 국내재료로 생산되는 제품을 일컫는 용어는 향토특산품 외에도 토산품, 농가공산품, 산업공예품, 전통공예품, 공예품, 특산품, 관광토산품, 관광기념품, 명산물 등 이루 헤아리기 어려울 만큼 다양하다.
그러나 최근 여행자들이 지역고유의 특산품이 아니라 해도 여행지에서 상품가격이 자신들의 거주지 가격보다 싸거나, 품질 또는 디자인이 우수한 경우에는 이를 구매하는 성향이 높아지고 있다. 결국, 소비시장 수요를 예견하고 대응하여 다양한 계층의 수요자의 욕구를 충족시키고 만족을 줄 수 있는 속성을 갖춘 산물이면 어떠한 형식에 구애받지 않고 쇼핑 관광상품으로서 인정하는 것이 바람직할 것이다.

참고자료

· 없음