벅스뮤직으로 본 음악사이트 사용성 분석

소개

벅스뮤직의 유저인터페이스 사용성 분석 자료입니다.형식은 논문형식인대 수업 레포트로 쓴자료입니다.구입하신다면 절대 후회하시지 않을것입니다

목차

서론
관련연구
연구 설계
결과
고찰
결론

본문내용

요약

본 연구는 정보시스템과 웹사이트 분야의 사용성 연구들을 종합적으로 고찰하여 사용성의 주요 요인들을 찾아내고 웹사이트 사용성 요인이 음악사이트 고객의 만족을 매개로 충성도에 미치는 영향을 실증 연구를 통하여 분석 하였다.분석결과 고객만족에 직접적인 영향을 미치는 요인으로 설정된 사용성 요인중 효율성,정확성,의미성,유연성,일관성이 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 고객만족이 고객 충성도에 매우 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 표준화 추정치를 살펴 보면 유연성(26.5%)과 일관성(26.5%)이 가장 높게 나타났고 효율성(21%),정확성(14%),의미성(12%) 순으로 나타났다.이 수치에서 보이듯이 음반 사이트 이용자들은 빠른 검색과 신속한 결제를 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.분석 결과를 중심으로 본 연구의 학문적,실무적 시사점을 제시하였다.

1. 서론

웹의 광범위한 사용 이전에 정보 시스템의 사용성은 (1)인터페이스의 일관성 (2)응답 시간 (3)맵핑과 메타포스 (4)상호 작용 스타일 (5)멀티미디어와 시청각의 다섯가지 핵심 요소들을 명료하게 표현한 디자인 원칙들을 의미하였다.
웹이 점차적으로 필수적인 인터페이스가 된 이후 사용성 연구는 기본적인 사용성 원칙들을 웹 환경으로 확장 시키는데 초점을 맞추기 시작했으며 최근 웹사이트가 성숙 단계에 도래하자 표준들이 출현되기 시작하면서 기본적인 디자인 원칙들을 중심으로 사실상 약간의 동질화가 발생하였다.우리는 이런 사용성 원칙들중 사용성을 (1)효율성 (2)정확성 (3)의미성 (4)유연성 (5)일관성으로 나누어 조사하였다.그리고 우리는 웹사이트 사용성 에있어 음반 사이트 하나(벅스 뮤직)를 정하여 다른 음반 사이트와 비교 하여 사용성 평가를 하였다.우리의 연구가 음악사이트에 있어서 나아가 인터넷 쇼핑몰 사이트들에게 앞으로 나아 가야 할 방향을 인도하는 지표가 되었으면 하는 바람이다

2.관련연구

인터넷 이용이 일반화 됨에따라 가상공간의 쇼핑몰을 통해 물건을 사고파는 전자상거래가 새롭게 부각되어 급속도로 성장하고 있다.국내의 전자상거래 규모도 급속히 성장하여 최근 (2006.5월) 통계청 자료에 의하면 2006년 1/4분기 중 월평균 인터넷 쇼핑몰 사업체수는 4,388개로 전년동 분기에 비해서는 853개(24.1%),

참고자료

· 1. 랭킹닷컴 http://www.rankey.com/ 음악 사이트 순위 2006년 11월
· 2. 동계청 (2006) 2006년 3월 및 1/4분기 사이버 쇼핑몰 통계조사 결과
· 3. 박정훈, 강기도, 주희엽(2000) “가상 상점의 서비스 품질 측정”경영과학
· 4. 이정란, 이동근, 유용기(2004)”e-브랜드에 있어서 웹상호 작용성이 관계품질과 고객 충성도에 미치는 영향”한국 경영과학 회지
· 5. 벅스뮤직 http://www.bugs.co.kr/