[마케팅]CJ 홈쇼핑 시장 보고서

소개

CJ홈쇼핑을 통해 본 시장과 마케팅 상황에 대한 글
홈쇼핑 업계의 상황과 전략 등을 다룬 보고서

목차

1. 홈쇼핑의 등장 배경
2. 홈쇼핑에 대한 일반의 인식 및 주 고객층
3. CJ 39 홈쇼핑의 성격
4. 홈쇼핑 업계의 초기 상황
5. CJ 39 홈쇼핑의 SWOT 분석
6. CJ 39 홈쇼핑의 STP 분석
7. CJ 39 홈쇼핑의 4P
8. 고객 관리 전략
9. 홈쇼핑업계의 매출상황 및 CJ 39 홈쇼핑의 점유율
10. CJ 39 홈쇼핑의 주 고객층 분석
*서베이 자료 및 분석
11. CJ 39 홈쇼핑의 전망
12. 결론

본문내용

1.홈쇼핑의 등장 배경

(1). 케이블 TV 방송의 시작

1995년부터 시작된 케이블 TV 방송은 TV 홈쇼핑 방송이 시작될 수 있었던 가장 중요한 원인이다. 또 케이블 TV를 통한 TV 홈쇼핑이 시작되면서 카탈로그 및 인터넷 등과 같은 홈쇼핑의 전반적인 매출도 증가하는 효과를 가져 왔다. 처음 케이블 방송을 시작하면서, 정부에서는 케이블 채널의 분류상 상품 판매 채널을 포함시키게 되었고, 그중 허가를 받은 것(39쇼핑, LG홈쇼핑)들은 온라인 상으로 상품매매 행위를 할 수 있게 되었다.

(2). 보다 편리한 쇼핑을 원하는 소비자의 욕구

사람들은 생활의 전반적인 문제들이 해결되고 삶의 여유가 증가하면서 삶의 질과 여가 같은 것을 추구하기 시작했다. 또, 조금이라도 더 편한 `무엇`을 찾아왔다. 이러한 편리성을 추구하는 소비자의 욕구에 따라 여러 가지 상품을 모아놓고 앉은자리에서 물건을 구매할 수 있는 온라인은 매력적인 구매 형태로 소비자들에게 다가선 것이다. 과거 여러 물건을 한 곳에 모아놓고 판매하던 백화점 같은 대형 오프라인 매장에서 주로 구매하던 소비자들은 더욱더 편리한 소비를 원하는 욕구가 더해지면서 이러한 온라인 형태를 요구하게 되었고, 홈쇼핑은 그에 대한 적절한 대안이 되었던 것이다.

(3). 구매력, 구매욕의 상승

사람들의 전반적인 경제적 여유가 증가했다는 것 역시 홈쇼핑 등장의 한가지 원인이 될 수 있을 것이다. 소비자들의 경제적인 여건이 크게 상승했다는 것은 구매력이 상승되었다는 것이다. 또 구매력이 증가함에 따라, 좀 더 잦은 구매 행위를 하게 되었다. 이제는 생활을 위한, 생존을 위한 소비가 아니라 삶의 질과

참고자료

· 없음