[사회복지]욕구조사

소개

욕구의 개념부터 욕구조사의 방법론까지.
사회복지전공하다보면 아마 거의 처음에 한번쯤 나오는 레포트 주제가 아닐런지?
글씨가 작습니다.

목차

Ⅰ. 욕구의 개념
1. 욕구의 의의
2. 욕구이론의 유형
Ⅱ. 욕구조사의 개념
1. 욕구조사의 목적
2. 욕구조사 필요성
Ⅲ. 욕구조사의 접근방법(욕구조사의 유형)
1. 클라이언트(수혜자) 중심적 욕구조사
2. 서비스 중심적 욕구조사
3. 지역사회 중심적 욕구조사
Ⅳ. 자료수집방법
1. 지역사회 공개토론회
2. 주요 정보제공자 조사
3. 사회지표조사
4. Survey 조사
일반인구 조사방법(general population survey)
표적인구 조사방법(target population survey)
직접관찰법(observation)
심층면접
5. 델파이법(Delphi Method)
6. 이차적 자료 분석
7. 통합적 방법

본문내용

Ⅱ. 욕구조사의 개념

1. 욕구조사의 목적
일반적으로, 욕구조사의 목적은 클라이언트의 현재의 문제 확인 및 필요로 되는 욕구를 파악하는 것으로, 이것뿐만 아니라, 드러나지 않지만 심각하게 결핍되어 있는 욕구 그리고, 앞으로 발생될 욕구 또는 새로 개발되어야할 욕구를 예측하여 그것을 프로그램에 적용하는 것도 포함된다.
① 자원할당(Resource Allocation), ② 프로그램 계획 및 개발(Program Planning and Development)
③ 서비스 전달구조 및 체계(Service Delivery System), ④ 기금모금(Funding), ⑤ 입법(Legislation)
⑥ 지역사회 욕구자료 관리(Need DataBase & Management), ⑦ 지역사회교육(Education)

2. 욕구조사 필요성
1) 정보의 획득 : Client에 대한 현재 실태 또는 문제와 욕구를 규범적 가치에 의하여 판단하거나, 요구적 가치에 의하여 판단할 수 있어야 하고, Client 스스로의 변화(참여)에의 욕구와 가능성에 대한 정보획득도 매우 중요하다. 신뢰성 있고 타당한 정보의 획득은 정책판단의 근거가 될 수 있기 때문에 매우 중요하다
2) 객관성의 확보 : 정보의 획득과정이 생태학적·개별화적 오류에 의하여 왜곡되지 않도록 체계적인 조사방법을 적용하여 객관성이 확보되어야 한다. 이를 위해 Client의 수, 표집 과정, 조사과정 등에서 객관성을 인정받아야만 한다. 이는 지역사회(주민)의 욕구나 문제의 사정이 정확하고, 보편적이라는 것을 증명할 수 있기 때문에 설득력이 있다. 비체계적인 조사과정이 이루어진다면, 그것은 특정집단이나 특정사례의 욕구가 될 수 있을 뿐, 지역의 욕구라고 볼 수 없기 때문이다. 단, 사례관리나 특정 개인에 대한 욕구조사의 경우 조사라기 보다 개인의 욕구 사정이라는 측면에 접근해야 한다. 이 경우도 담당자나 기관의 주관적 오류를 최소화할 수 있는 체계화된 사정도구가 필요하다.
3) 실증적 방법 : 객관성의 확보와 함께 이론의 형성에 매우 중요한 기재로 작용할 수 있다. Client의 욕구를 실제 조사(측정) 함으로써 증명하게 되기 때문에, 이는 욕구사정과 그에 따른 결론이나 정책대안이 실제로 유효하다는 것을 증명할 수 있게 된다. 또한 계량화 또는 자료화하여 제공할 수 있게 되며, 가설에 대한 확인도 가능할 수 있다.
4) Client 중심의 비전 및 프로그램 개발을 통한 효율성과 효과성의 증진 : 욕구조사는 Client의 욕구수준과 참여수준, 변화과정 등에 따라 다양하고 효과적인 접근 방법을 마련할 수 있는 정보를 제공해 줄 수 있다. 이는 일차적으로 효율적인 자원배분과 관리가 가능하게 하며, 이에 따라 Client의 문제 해결에 가장 효과적인 접근방법을 마련할 수 있게 된다. 즉, 단기적으로 Client 중심의 프로그램 개발이 가능할뿐더러,

참고자료

· 없음