[독후감]세상에 파고든 유혹의 기술 브랜드

소개

(월리 올린스 지음 / 박미영 옮김)

저자 월리 올린스 (Wally Onlins)는 누구인가?
런던 태생으로 CI와 브랜딩의 권위 있는 전문가 있다. 매킨지, 르노, 폴크스바겐 같은 세계 유수의 기업에게 CI 및 브랜드와 커뮤니케이션에 관해 컨설팅해 왔다.
1967년부터 1997년까지 디자이너이자 건축가인 마이클 월프와 세계적인 브랜드 컨설턴트 월프 올린스를 설립하여 활동하다가, 지금은 새프린 브랜드 컨설턴트 대표로 있다. 그의 대표적인 저서 [기업 아이덴티티 Corporate Identity] (Thomes & Hudson, 1989)는 여러 언어로 번역, 출간됐다. 옥스포드 사이트 경영대학원 멜로(특별 연구원)이자 코펜하겐 경영대학의 초빙 교수로 재직 중인 올린스는 특히 비영리 조직의 브랜딩과 지역 및 국가 브랜딩에 관심을 갖고 있다.

목차

저자 월리 올린스 (Wally Onlins)는 누구인가?
브랜드는 정체성이다
브랜드와 호흡하라
글로벌 무대의 브랜드들
결속을 부르는 브랜드
브랜드의 4요소
내부인과 외부인
위험 요소와 시장조사
브랜드와 가치 평가

본문내용

위험 요소와 시장조사
경영진들은 위험 요소를 최대한 줄이기 위해 골머리를 앓는데, 모든 브랜드에는 위험요소가 도사리고 있기 때문이다. 위험 요소를 줄이기 위해 시장 조사를 해서 도움을 얻을 수는 있지만 시장 조사가 도와 줄 수 없는 부분도 있다. 실제 시장에서 잘 팔릴지에 대해서는 예측할 수 없다. 시장 조사가 이 부분을 판단하는 데 도움이 된다면 실패란 있을 수 없겠지만 아쉽게도 유일하게 시장 조사의 영역 밖에 있는 것이 바로 이 부분이다. 큰 틀에서 이뤄지는 시장 조사는 엄청나게 유용하지만 세분화된 활동에서 시장 조사에 지나치게 의존하는 것은 금물이다. 시장 조사는 든든한 버팀목이 아닌 하나의 도구이자 방편일 뿐이다. 위험 요소 문제에 있어서도, 어디에나 위험 요소는 잠재해 있으며, 누구도 이를 피해갈 수 없다는 것을 알아야 한다.

브랜드와 가치 평가
할인점 선반에 진열하는 것이 바로 브랜드다!!
브랜드 가치는 누군가 브랜드에 돈을 지불할 준비가 돼 있는가에 달려 있다. 거듭 강조하지만 시장의 경쟁이 점점 치열해지고, 기업마다 조건이 비슷비슷해지면서, 즉 기업 혁신이 장기적인 이점으로 작용하지 못하면서, 브랜드의 가치는 엄청나게 커지고 있다. 브랜드가 유일한 차별성이 되기 때문이다. 고객들은 그들이 알고 있고 좋아하는 것, 브랜드가 효과를 발휘하는 것에 기꺼이 더 많은 돈을 지불하려 한다. 성공적인 브랜드가 엄청난 가치를 지니는 이유도 이 때문이다.

모든 부문에서 브랜드에 관심을 집중해야 한다. 브랜드는 상업제품에만 필요한 것이 아니다. 오늘날 브랜드의 영역은 자선 사업, 예술, 대학, 스포츠, 문화로 확대하고 있다.

레알 마드리드, 유벤투스, 맨체스터 유나이티드 축구팀
하버드 경영 대학원, 적십자(브랜드를 최상으로 관리하고 있음), 윌리엄 부스가 빅토리아 시대 런던에 설립한 구세군. 국제사면위원회, 국경 없는 의사회, 그린피스, 칠드런스 에이드, 록펠러 재단, 카네기 재단, 포드 재단, 전시회와 박람회 등

참고자료

· 없음