[병원경영]21세기 병원경영

소개

한국의 의료체계와 21세기의 병원시장의 변화와 그에 따른 생존전략

목차

Ⅰ 한국의료체제
1. 보건의료체계
2. 국가보건의료제도의 목표
3. 국가보건의료체계의 바람직한 원칙
4. 한국의료체계의 이원화

Ⅱ 21세기 병원시장의 변화
1. 21세기 한국의 보건의료환경의 예측
[1] 사회 ․경제적 환경 변화
[2] 보건의료 환경 변화
2. 21세기 병원의 전망
[1] 병원의 정보화 시대
[2] 환자위주의 병원

Ⅲ 고객만족을 위한 병원경영
1. 고객감동서비스
2. 병원경영혁신
3. 노인보건을 위한 요양시설
4. 소비자의 변화에 집중
5. 병원정보화는 피해갈수 없는 선택

본문내용

Ⅰ 한국의료체제
1. 보건의료체계
모든 국가들은 그들 나름의 보건의료제도를 가지고 있다. 보건의료에 대한 필요를 가진 국민이 있는 한, 이들에게 이들이 가장 필요로 하는 적합하고도 적절한 보건의료서비스를 제공해 줄 기본적인 틀로서의 제도가 국가적 차원에서 반드시 필요하기 때문이다. 또 현대사회에서 건강권에 대한 인식이 높아지면서 형평성 있는 의료, 질 높은 의료에 대한 국민적 요구가 커지고 있으며, 특히 사회경제적으로 소외된 계층의 충족되지 않은 의료요구에 대한 문제가 사회적 쟁점을 형성하고 있다. 오늘날 현대 국가의 보건의료제도 또는 보건의료체계는 국민 건강권을 보장하기 위한 가장 기본적인 사회적 조치를 수행하는 국가적 체계를 말한다.
일반적으로 한 국가의 보건의료체계(National health system)는 그 사회의 기본적인 목표 및 가치체계, 과학, 상업적 요인 등을 포함한 제반 사회 환경의 영향 하에 점진적으로 형성된 역사적 산물로 볼 수 있다. 반대로 보건의료체계 역시 사회를 구성하는 여타 다른 하위 체계에 영향을 미치게 되므로 제반 사회 환경과 보건의료체계는 끊임없이 상호작용을 한다고 할 수 있다.

2. 국가보건의료제도의 목표
Kleczkowski 등(1984)에 의하면, 국가보건의료제도의 목표는 다섯 가지 분야로 구분된 보건의료체계 하부구조(health system infrastructure)들의 종합적인 활동을 통하여 의료혜택이 필요한 대상지역 주민(population in deed of care or at risk)들에게 건강증진을 위한 예방, 치료, 재활에 걸친 일련의 활동을 전개함으로써 주민들의 건강을 확보하는 것이다. 의료제도 또는 보건의료체계 하부구조의 다섯 분야는 의료자원의 개발(development of health resources), 자원의 조직화(organized arrangement of resources), 의료서비스의 제공(delivery of health care)으로 이어지는 3개의 주축 분야와 이 3개 분야를 지원하는 재정지원(economic support)과 정책 및 관리(management)의 2개 분야로 구성되어 있다.

참고자료

· 보건과 사회과학 제12집 「한국보건의료체계의 진단과 과제」 이상이
· 보건과 사회과학 제1권 제1호 「한국의료체계의 이원화와 변혁 과제」 박종연 ․ 손명세
· 「의료환경 변화와 전략적 병원관리」 이화의과대학 이선희
· http://www.helpmedi.com
· http://www.hnf.co.kr
· http://www.mdstar.com
· http://bric.postech.ac.kr
· http://mediok.co.kr
· http://www.hospitallaw.or.kr