[조직개발론]조직진단과 문제해결

소개

조직개발론중에서 조직진단과 문제해결에 대한 내용입니다...
청중의 관심을 위한 이미지를 중심으로 만들었습니다...
많은 도움이 되길 바랍니다...

목차

제1절  조직진단과 조직개발
조직 진단의 등장
조직진단의 개념
조직개발의 단계적 과정
조직진단의 절차
조직진단의 대상

제2절 현대기업의 문제 증상
과거의 성공요인과 현재의 성공요인
GE의 사례
LG의 사례
GM과 IBM의 사례
게이레츠
경쟁력 약화의 문제 증상

제3절  정보자료의 수집과 문제분석
설문조사 방법(그리드 설문서)
그리드 설문서 진단과정
맥킨지의 7S 모델
맥킨지 7S 조직진단분석 모델
피드백과 워크샵 토의
피드백과 일반설문의 비교
문제요인 간의 인과관계 분석

본문내용

제1절  조직진단과 조직개발
조직은 설립이후부터 필연적으로 환경에 의해 변화
내재적 문제요인과 외형적 문제요인에 끊임없이 노출
지속적인 발전과 긍정적인 변화를 위해서 노력

조직진단의 개념
조직과 인력의 단점을 분석
효율적인 경영전략 방향 모색
집단별 성격의 파악
기업문화의 방향 설정
기업의 효율적 관리와 대처

조직의 계획적 변화를 위한 필수적인 선행과정

과거의 성공요인과 현재의 성공요인
고도성장, 시장점유, 규모의 경제에 따른 효과 등
1980년대 이후 세계화와 정보화 등 무한계의
환경변화에 따른 급격한 환경변화 진행
급격한 환경변화에 따른 신축적이고 개방적인 경영행동 요구
과거의 성공요인이 현대 환경하에서 효력을 상실
오히려 기업 경쟁력 약화의 요인으로 작용

참고자료

· 이학종, 경영혁신과 조직개발, 법문사, 2003
· French, Wendell L, 조직개발 이론과 적용, 박영사, 1997
· 빌 기노도, 16개 기업의 경영혁신 성공사례, 엘테크, 1999
· 전략기업컨설팅, 新 인사.조직개발 : 참고자료 모음집, 전략기업컨설팅, 2000
· 곽선화, 조직개발과 설계, 삼영사, 2003
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