[마케팅관리론]이마트 성공사례

소개

이마트 성공사례를 위의 목차와 같이 작성한 팀프로젝트입니다.
한글보고서입니다.
소비자 만족도 설문조사와 부산해운대 이마트 지점장 인터뷰를 직접한
내용이 포함되어 있기때문에 가격이 조금 높습니다.
좋은 점수를 받은 보고서입니다.

목차

1. 선정 동기

2. 할인점 개요

3. 국내 할인점시장 현황과 성장전략
1) 국내 유통시장 트렌드
2) 새로운 소비문화의 확산
3) 새로운 경쟁자 온라인
4) 시장 점유율

4. 이마트 현황
1) 이마트 소개
2) 경영정책
3) 이마트 물류 시스템
4) 이마트 문제점
5) 고객만족도 조사

5. 경쟁사 분석
1) 홈플러스
2) 롯데마트

6. 이마트 마케팅 분석
1) SWOT분석
2) STP분석
3) 새로운 경영전략 모색

7. 인터뷰 내용

본문내용

1. 선정 동기-세계 제1의 월마트와 까르푸를 물리친 E마트 노하우를 알고 싶어서-E마트가 어떻게 한국형 대형마트를 정착 시켰으며 E마트가 다른 유통 업체와는 다른 경쟁력이 어디서 생기는지 궁금해서-집근처에 있는 사상 E마트에 자주 갔었는데 이번 마케팅 수업을 통해 E마트의 물류 시스템이 어떻게 돌아가고 있으며 경쟁업체인 사상 홈플러스와의 경쟁구도 와 E마트만의 차별화된 마케팅 전략이 있는지 궁금해서-내수 경제나 수출경제의 양극화 현상 속에서 부익부 빈익빈 현상은 가속화 되고 있다. 하지만 서민 생활이 더 고통스러운 것은 이마트 같은 대형 할인점의 등장으로 살림 소득이 늘어난 효과가 있어서 이지 않을까? 그렇다면 대형 할인점에 대해 이번 기회에 조사함으로써 고마움을 느끼고 싶다.
-집에서 부모님이 슈퍼마켓을 운영하고 계시는데 소형 슈퍼마켓과 대형할인마트의 선두주자격인 이마트의 가격과 유통 서비스구조를 비교해보고 싶었으며 그리고 어떤 전략을 써야 주변 경쟁 업체와의 경쟁에서 이길 수 있는지 알고 싶어서 선정 하였다.-신세계 이마트는 우리나라 1위의 대형 할인점이다. 2. 할인점의 정의
할인점은 일반적인 표준상품을 저비용 경영구조에 기초하여 상시적으로 싼 가격으로 파는 소매상이다. 즉, 재고처리, 하자품 등 저품질의 제품을 판매하거나 일부 품목만 판촉수단으로 할인하는 것이 아니라 다른 점포에서 판매하는 것과 동일한 표준 브랜드를 정규적으로 전품목에 걸쳐 상시적으로 저가판매를 하는 소매점으로 정의할 수 있다. 현재 우리나라의 할인점은 신세계의 E-마트가 국내 할인점 가운데 가장 큰 확장을 하였고 롯데 마그넷과 홈플러스가 뒤를 잇고 까르푸나 월마트 등이 진출하여 있는 상태이다. 우리나라의 할인점 성장은 당분간 계속 될 것으로 전망되는데 다음과 같은 이유에서이다. 현재 우리는 백화점, 편의점과 더불어 대형할인점의 홍수시대에 살고 있다. 몇 년 전부터 불어 닥친 할인점의 열풍은 쉽사리 사그라질 기세가 아니다. 1993년부터 유통시장의 국제적인 개방에 따른 외국선진 유통업체들의 국내진입과 이에 대응하는 국내 유통업체들의 대형화 추세, 그리고 인터넷의 보급으로 인한 전자상거래 등 무점포 거래의 확산은 기존 상업활동을 담당하던 도심지의 쇠퇴와 더불어 신상업지의 등장, 소비시장의 광역화 등 도시 상권 및 도시공간에 대하여 급속한 변화를 불러일으켰다. 특히, 대형할인점의 등장은 IMF라는 경제위기 속에서의 여러가지 사회적 여건의 변화와 소비자의 지가 지향적 소비형태로의 변화는 물론 대규모 점포설립-영업관련 규제의 개혁 및 저가부지공급의 확대에 따른 도시외곽지대의 활성화 등 적극적인 정부의 활성화정책으로 인해 매우 큰 성장을 지속하고 있다. 또한 지금까지 수도권에 집중되어 왔던 이러한 대형 할인점들이 점차 지방으로 확산되고 있는 추세가 뚜렷하여 대형할인점의 지방로의 신규진출 및 규모 확대는 당분간 지속될 전망이다. 이에 따른 대형할인점의 입점이 지역사회에 미치는 사회 경제적 환경적 영향력을 중심으로 살펴보고 이에 대한 전력적 협력방안을 제시하고자 한다.

참고자료

· 없음