[행정,경영]공기업의 내부직원만족도조사를 통한 조직활성화 방안

소개

아무리 우수한 인재를 채용하여도 조직에 병목현상이 발생하면 똑같은 인재라도 성과에 큰차이가 발생하고, 우수 인재의 유출이 발생한다. 그러므로 우수한 인재의 유지 및 이직 방지이다. 공기업의 조직역량의 극대화를 위하여 행하여야 할 우수인재 유지정책과 이직방지책에 관하여 실제 공기업의 사례를 중심으로 작성하였습니다.

목차

Ⅰ. 들어가면서
Ⅱ. ○○공기업의 인력구조분석 및 직원만족도조사를 통한 문제점 도출
1. 계층간구조의 불균형 문제 상존
가. 계층간구조의 불균형 문제 상존
나. 정원대비 현원의 운영비율 불균형
2. 직원만족도조사를 통한 문제점 도출
가. 직원만족도조사의 개요
나. 조사결과 분석
다. 직원 만족도 평가결과 활용
3. 조직역량분석을 통한 문제점 도출
조직역량분석의 개요
Ⅲ. 우수인재 유지정책과 이직방지책
1. 계속적인 직급계층간의 불균형 해소 노력
2. 공정한 인사․평가제도 및 성과급제도 확대실시
3. 의사소통 활성화를 통한 장기적비전 제시
4. 기업풍토의 쇄신 -문화적 측면
Ⅳ. 맺음말
<참고문헌>

본문내용

○○공기업의 인력구조와 공기업의 내부직원을 상대로 조직원들이 직무에 만족할 수 있는 직무환경조성․
직원들의 사기진작 등 공사의 제도개선을 위한 객관적 자료로 활용하기 위해 실제로 실시한 내부직원만족도조사(ESI : Employee Satisfaction Index)를 근거하여 조직원이 회사의 일원으로 존재하는데 있어 유․무형의 요구가 충족되어 있는 상태로 유쾌하고 긍정적인 정서상태의 파악과 조직의 구조적 특성, 업무적 특성, 인적/문화적 특성 등 조직의 내부실태 파악을 위한 조직역량조사의 결과를 바탕으로 직원의 불만요인등에 대하여 실질적인 분석을 우선 실시하고, 이와 관련하여 개선대책을 강구하기 위하여 회사의 비전과 전략적 과제를 달성하기위한 구체적인 우수 인적자원의 유지방안으로서 공사의 장기비전제시 및 컨센서스 확대 및 평가를 통한 보상의 적정성 확보방안에 대하여 논하고자 한다.

참고자료

· ○○공기업 발전 5개년 계획, 한국자치경영평가원, 2003
· 내부고객만족도조사 보고서, 한국겔럽, 2003
· 정연앙, 능력주의 인사제도 정착을 위한 평가제도 개선방안, 2000
· 장수용, 21C 신인사제도 운영사례, 전략기업콘설팅, 2001