[경영]더 골(내용 요약및 TOC이론 분석)

소개

물론 A+ 받은 자료임니다.
더 골 내용을 요약하였고
더 골에서 제시한 TOC 이론의 구체적으로 설명하였고
더 골에서기업을 변화시킨 모든 정책들을 순서대로 정리하여
분석 요약 하였습니다.

목차

1. 더 골 내용요약

2. TOC(Theory of Constraint)에 대한 설명
1) TOC 이론의 개념
2) TOC 이론의 구체적 설명
3) TOC전개의 5가지 STEP을 통해 문제를 해결하는 과정

3. 기업이 파산에서 성공으로 돌아서도록 새로 적용 또는변화시킨 정책, 방법 기술
1) 생산성의 의미와 기업의 목표 이해
2) 새로운 운영지표 설정
3) 제약자원을 찾아 활용하기
4) 비제약자원의 생산을 제약자원에 맞추기
5) 전통적인 원가 관리를 TOC 원가 관리로 재 설정

4. 느낌점

본문내용

이 책의 주인공 알렉스 로고는 베어링톤 소재 유니코사의 공장장이다. 사건의 발단은 유니코사의 최대 고객인 버키 번사이드 사장의 항의 전화와 함께 시작된다. 버키 사장은 자신이 주문한 제품(주문번호 41427)의 납기가 7주나 지났다고 강력한 항의를 한다. 강한 고객불만은 느낀 버키 사장의 일장 연설은 거의 1시간이 넘게 계속되었고 전화를 받은 빌 피치 본부장은 대꾸할 여력도 없이 묵묵히 그의 화를 견뎌낸다. 그리곤 공장장인 알렉스 로고를 찾아와 하루 안에 그 문제를 해결할 것을 명령한다. 또한 본부장은 6개월 전에 공장장으로 취임한 알렉스가 아직까지 공장의 내부 상황을 완전히 파악하지 못한 점과 모든 주문상품의 납기를 지키지 못하고 있는 것에 대해서도 경고한다. 빌 피치 본부장은 모든 문제가 알렉스 때문에 생긴 것임에도 고객의 불평불만은 고스란히 자기가 들어야 하는 상황에 짜증을 낸다. 그러나 알렉스 역시 그 문제에 대해 변명의 여지를 가지고 있었다. 주문량이 상당수 줄었다는 이유로 3개월 전 본부장은 그의 직권으로 2차 감원을 단행했기 때문에 현재의 인원으로 납기일을 맞춘다는 것은 사실상 불가능했던 것이다. 알렉스의 불만에 대해 빌은 작업인원은 현재로 충분하다고 일축하며, 알렉스가 일을 효율적으로 처리하지 못하고 있기 때문이라고 지적한다. 또 한 그는 공장에 불성실하고 불필요한 인력이 넘치고 있다며 공장 운영을 보다 효율적으로 할 수 있는 능력을 보여줄 때까지는 절대로 인력충원이 없을 것이라고 못박는다. 설상가상으로 빌은 회사 창사이래 최대의 위기 상황에 직면에 있으며 사업부 가운데 가장 큰 적자를 내고 있는 공장의 향후 운영에 대한 절망적인 이야기를 털어놓았다. 바로 사업부자 공장 회생 가능성에 대한 시한을 3개월로 못박고 3개월 안에 어떠한 변화도 일어나지 않으면 경영위원회는 공장폐쇄를 검토할 것이라는 이야기다. 3개월 동안 수익 구조를 개선하지 못하면 결국 공장은 폐쇄되고 많은 사람들은 직장을 잃게 된다,
빌은 강력한 경고와 주문번호 41427을 하루 만에 해결 할 것을 지시하고 공장을 떠난다.

참고자료

· 없음