[인사관리]인사관리 연습문제

소개

창원대 인사관리 과목의
연습문제 1-7장 (중간고사 범위입니다)
다운 후 바로 제출하셔도 되지만 약간은 편집하셔서 사용하세요
연습문제와 용어정리가 있습니다
시험 치실때 따로 정리하지 말고 이걸로 정리하셔도 됩니다.
보너스로 중간고사 기출문제(족보)도 넣어 놨습니다.

목차

제 1 장 현대 인사관리의 본질
1. 인적 자원의 개념과 특성을 설명하시오.
2. 인사관리의 개념을 설명하시오.
3. 인사자원관리의 기능과 조직에 대해 설명하시오.
4. 인사관리의 역사적 배경을 설명하시오.
5. 인사관리의 접근방법(연구방법)을 설명하시오.
6. 행동과학의 의의와 특징 및 발전 방향을 설명하시오.
7. 호손 실험의 의의와 성과를 설명하시오.

제 2 장 인사관리의 환경
1. 기업환경의 의의와 분류체계를 설명하시오.
2. 인적관리의 내부환경을 설명하시오.
3. 인사관리의 외부환경을 설명하시오.

제 3 장 직무관리
1. 직무의 중요성과 직무관리의 의의를 설명하시오.
2. 직무분석의 의의와 목적을 설명하시오.
3. 직무기술서와 직무 명세서를 비교하시오.
4. 직무평가의 의의와 목적을 설명하시오.
5. 직무설계의 의의와 목적 및 유형을 설명하시오.
6. 직무설계의 도입전제를 설명하시오.
7. 정원관리의 개념과 역할을 설명하시오.

제 4 장 인사자원의 계획과 통제
1. 인적자원계획의 의의와 내용을 설명하시오.
2. 인적계획의 의의와 과정 및 기법에 대해 설명하시오.
3. 인사감사의 의의와 유형을 설명하시오.
4. 인사조사의 의의와 절차를 설명하시오.
5. 인사정보시스템의 의의와 개발 및 관리를 설명하시오.

제 5 장 인적자원의 확보관리
1. 모집관리의 의의와 모집의 원천을 설명하시오.
2. 선발관리의 의의와 접근 방법을 설명하시오.
3. 선발시험의 의의와 종류를 설명하시오.
4. 선발면접의 의의와 목적을 설명하시오.
5. 선발상의 오류와 대책을 설명하시오.
6. 선발상의 신뢰도와 타당성를 설명하시오.
7. 선발의 기준과 절차에 대해 설명하시오.

제 6 장 인사인동 및 징계관리
1. 인사이동의 의의와 목적을 설명하시오.
2. 인사이동의 원칙과 방침을 설명하시오.
3. 전환의 의의와 목적 및 유형을 설명하시오.
4. 승진의 의의와 방침에 대하여 설명하시오.
5. 승진의 형태와 승진제도의 유형을 설명하시오.
6. 이직의 의의와 원인 및 대책을 설명하시오.
7. 정년퇴직의 개념과 유형 및 관계를 설명하시오.
8. 징계의 의의와 목적 및 형태를 설명하시오.

제 7 장 인사관계관리 1. 인간관계의 의의와 발전배경을 설명하시오.
2. 호손 실험의 개요와 성과 및 비판을 설명하시오.
3. 인간행동의 모델을 설명하시오.
4. 동기부여 이론의 의의와 주요내용을 설명하시오.
5. 리더십이론의 의의와 주요내용을 설명하시오.
6. 리더십의 유형과 모델을 설명하시오.
7. 커뮤니케이션의 의의와 유형 및 일반 원칙을 설명하시오.
8. 커뮤니케이션의 장애요인과 개선방안을 설명하시오.
9. 인사상담제도의 의의와 형태를 설명하시오.
10. 실제 인사상담의 진행을 위한 원칙을 설명하시오.
11.인간관계관리의 기법을 설명하시오

본문내용

1. 인적 자원의 개념과 특성을 설명하시오.

◆ 인적자원의 개념
인적자원이란 조직 구성원을 자원의 개념에 포함시키는 것으로 종업원 관리에 있어서 중요한 의미를 나타낸다. 인적자원의 개념은 종종 자산(assets)과 투자(investment)의 관점에서 이해되기도 한다.
첫 번째로 자산 관점은 조직 구성원들을 자산으로 여김으로써 조직체의 부로 인식하고 우수한 인력을 확보하고 이를 효율적으로 유지, 활용하려고 노력한다는 것을 의미한다.
두 번째로 투자관점에서는 조직 구성원들에 대해서도 만족스러운 대우를 제공하고 그들의 잠재능력을 개발하여 그들의 일에 대한 커미트먼트(commitment) 수준을 높여 나가야 한다고 한다.
앞으로 미래의 경영에서는 인적자원에 대한 투자관점의 인식이 급진전 될 것으로 생각된다.

◆ 인적자원의 특성
인적자원은 자금(money) 및 물질적 자원(material resources)과 더불어 조직체 성과에 큰 영향을
미친다. 이러한 인적자원의 특성을 살펴보면 다음과 같다.
첫 번째, 인적자원의 존엄성(dignity)은 구성원을 하나의 인격체라는 인식에서 출발하여 잃어버린
인간성을 목표로 하는 것으로 전인격적인 접근방법이 요구된다.
두 번째, 인적자원의 능동성으로 능동적이고 자율적인 성격을 띠고 있다.
세 번째, 자연적 성장과 성숙, 자질을 보유하고 있는 인적자원의 개발성이다.
네 번째, 인적자원의 전략성은 조직성과와 가장 밀접한 관계를 맺고 있다.
마지막으로 인적자원의 소진성은 노동력의 소진을 말하는 것으로 비축이 불가능하다


2. 인사관리의 개념을 설명하시오.

인사관리의 개념을 한마디로 확정하기는 매우 어렵다. 우선 몇몇 학자들의 인사관리에 대한
정의를 소개하고자 한다.
먼저 요더의 견해는 인사관리는 종업원들로 하여금 조직에 최대의 공헌을 하게 하고 최대의
만족을 유발하도록 도와주고 지도하는 기능이라 하였고 피고스와 마이어스는 종업원의 능력을
최대로 발휘시켜 직무 및 직장에서 만족을 얻도록 지원하는 것이라 하였다.
또한, 스페이츠는 종업원의 잠재를 최대 발휘하고 최대의 성과를 확보하게끔 그들을 처우하고
조직하는 방법에 대한 규범체계 라고 하였다

참고자료

· 없음