[마케팅]마케팅 플래닝

소개

마케팅 계획의 프로세스
마케팅 계획서 작성 프로세스
마케팅 지도를 읽어라
세분화, 표적고객, 포지셔닝
Lock & Lock - 하나코비
SWOT 분석
보성군의 SWOT 분석
혁신 수용 시점에 따른 수용자 유형
소매 유통의 마케팅 전략 모델
노키아의 선택
신상품 개발 (누드 교과서)
표적시장에 집중하기
PC 관련 업계 유통 영업맨의 1주간 업무
스타벅스의 전략
마케팅 전략의 체계
고객 중심의 마케팅 플래닝 10 Step

목차

마케팅 계획의 프로세스
마케팅 계획서 작성 프로세스
마케팅 지도를 읽어라
세분화, 표적고객, 포지셔닝
Lock & Lock - 하나코비
SWOT 분석
보성군의 SWOT 분석
혁신 수용 시점에 따른 수용자 유형
소매 유통의 마케팅 전략 모델
노키아의 선택
신상품 개발 (누드 교과서)
표적시장에 집중하기
PC 관련 업계 유통 영업맨의 1주간 업무
스타벅스의 전략
마케팅 전략의 체계
고객 중심의 마케팅 플래닝 10 Step

본문내용

고객 중심의 마케팅 플래닝 10 Step

고객과 기술의 변화를 파악하라
시장성이 높은 고객의 유형을 신중히 선택하라
고객유형에 맞는 독특한 제품과 서비스를 만들어라
기업의 일관된 이미지를 위해 통일된 아이덴티를 만들어라
고객유형에 맞는 판촉아이디어를 개발하라
통합된 고객 데이터 베이스를 구축하라
고객중심적으로 고객접점을 디자인하라
고객의 유형에 맞는 판매활동을 하라
고객서비스 프로그램을 준비하라
고객과 장기적이고 긴밀한 관계를 유지하라

참고자료

· 없음