[인사행정]21세기 행정의 생산성 제고를 위한 사이버 교육훈련

소개

행정의 생산성 향상을 위해서 공무원들의 사이버 교육훈련의 방법

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ. 사이버 교육훈련과 생산성의 관계
1) 생산성의 의의
2) 사이버 교육훈련과 생산성의 관계
3) 사이버 교육훈련의 종류

Ⅲ. 우리나라 사이버 교육훈련의 실태 및 문제점
1) 실태
2) 문제점

Ⅳ. 21세기를 대비한 사이버 교육훈련의 생산성 제고방안
1) 수요자의 요구의 파악이 필요
2) 인터넷 활용 능력 고취
3). 학습 전․후 동기유발
4) 평가의 투명성 제고

Ⅴ. 결론

본문내용

전자정부와 전자행정 시대에 공무원의 생산성을 높이기 위해서는 공무원의 교육훈련을 사이버 교육훈련으로 전환시켜야 한다. 사이버 교육훈련이란 집합교육과정의 단점을 개선하여 시간과 공간의 제약 없이 기존의 공급자 중심의 강의실 교육에서 개개인의 교육수요에 부응한 수요자 중심의 자율학습을 말하며, 위의 내용을 기초로 사이버 교육훈련과 생산성의 관계를 논하면 다음과 같다.
사이버 교육훈련은 조직내에서 누구나 정보나 지식을 제공할 수 있고, 누가 이것을 필요로 하고 있는지를 즉시에 적절하게 제공할 수 있기 때문에 조직내부의 생산성과 업무만족도가 향상 될 수 있다.
또한 사이버 교육훈련은 일정한 장소에서 시간적인 제약을 받을 필요가 없기 때문에 실질적으로 공무원들의 직무현장에 필요한 사항이나 기술을 언제든지 교육할 수 있게 된다. 즉, 교육훈련을 받기 위해 업무를 중단하고 교육현장으로 갈 필요가 없기 때문에 행정업무의 단절을 막을 수 있게 되고 이로 인해 행정업무의 효율성을 향상시킬 수 있다.
이처럼, 사이버 교육훈련과 생산성은 매우 밀접하게 연관되어 있으며, 사이버 교육훈련의 도입을 통해서 보다 효율적인 공무원교육훈련의 발전을 도모 할 수 있을 것이다.
3. 사이버 교육훈련의 종류
사이버 교육훈련의 종류는 강의를 진행하는 주된 매체를 중심으로 구분할 때, ①텍스트중심으로 이루어지는 교육, ②음성과 동영상을 중심으로 이루어지는 교육 ③주문형 비디오(VOD)방식으로 이루어지는 교육, ④텍스트와 음성 그리고 전자칠판형식의 교육(보고, 듣고, 설명)으로 구분되어 진다.
1) 텍스트 중심으로 이루어지는 교육 -NRT(Non-Realtime Tele-teaching)
이 방법은 컴퓨터로 구성된 서버에 학습내용을 미리 구축해 놓고 학습자가 어디서나, 언제나 원할 때 단말기와 통신망을 활용해 접속하여 하급할 수 있는 방식이다. 실시간 원격강의에 비해 더 많은 자료를 학습자가 스스로 접할 수 있는 것이 특징이다

참고자료

· 공무원사이버교육센터 홈페이지(http://cyber.co
· ti.go.kr)
· 남기찬 외, “온라인 교육훈련의 효과성에 관한 연구”. 한국경영과학회지 제 27권 제 1호, 2002. 3월, pp.75-94
· 박천오, 『인사행정의 이해』, 법문사, 2000
· 서울특별시 공무원 교육원, “2002년도 서울시공무원사이버교육계획”, 2002
· 이진규 외, “사이버교육훈련을 통한 지식창출모델의 탐색”, 한국경영학회, 경영관련학회 통 합학술대회, 2001, pp.31-48
· 이해영, “지방공무원의 사이버교육훈련의 패러다임”, 한국지방자치학회보 32, 2000.10
· pp.33-49
· 최영원, “행정생산성 향상을 위한 패러다임”, 지방행정 572, 2001년 6월호, pp. 59-68
· 한상의, “정보기술을 이용한 공무원 교육훈련 체제 개선방안에 관한 연구”, 2002