[마케팅]블루오션 전략 서평

소개

블루오션전략의 핵심은 붉은 피를 흘려야 하는 경쟁시장에서 예전의 업종이나 고객 개념에 얽매여 있지 말고, 경쟁이 없는 시장 즉 푸른 바다 (Blue Ocean)와 같은 신시장을 개척하자는 메시지다. 또한 이를 실현하기 위한 구체적인 방법론을 이 책에 담고 있다.

특히 원천기술 없이도 성공할 수 있는 수많은 사례와 방법론을 다루고 있기 때문에 기업이나 조직이라면 당장 달려들어 접해봐야 할 전략이다. 삼성전자는 국내에서 가장 먼저 김위찬 교수의 특별지도 아래 극비리에 1998년 VI(가치혁신)센터를 설립해서 상당한 성과를 거두고 있다.
또한, 이 책은 Harvard Business School Press 역사상 출간 전 최다 언어권에서 번역계약이 체결되었으며, 최다 초판 발행부수를 기록한 경영전략서로, 저자는 프랑스 인시아드 비즈니스 스쿨의 김위찬 교수와 르네 마보안 교수이다.

그 동안 일본을 따라잡고 대만과 중국의 추격을 뿌리치겠다는 경쟁중심의 전략론에만 매달려온 한국은 Blue Ocean Strategy의 가치혁신이론을 통해 새로운 돌파구를 찾을 수 있을 것이다. 유럽과 미국에서 성공사례가 속속 보고되고 있고 싱가포르 정부와 아시아 주요 기업들도 이미 가치혁신에 관심을 갖고 새로운 성장전략으로 도입할 것을 검토하고 있다.

목차

1. 책 소개

2. 저자소개 : 김위찬, 르네 마보안

3. 책을 읽고...

본문내용

지금껏 많은 마케팅 전략을 세울 때 사람들의 관심은 하나였다. 어떻게 해야 차별화시킬 수 있을 것인가? 그리고, 차별화하기 위해 시장을 기존의 툴을 이용해서 분석하고 자사를 분석하고 핵심고객을 설정하고 타겟 고객에 대한 차별화된 서비스를 제공하자는 순서로 제안되었다. 그러나 치열한 경쟁상황에서 고객에게 차별화 할 수 있는 방법은 한계가 있었다. 브랜드를 강화시켜야 한다. 광고를 많이 해야 한다. 서비스를 강화해야 한다. 웰빙코드를 이용하자. 고급화 전략으로 가자. 등등... 결론은 몇 가지로 귀결된다. 시장의 규모가 정체되어 있을 때는 이러한 현상이 더욱 심해진다. 결국 기존의 수요시장에서 서로의 마켓쉐어를 늘리기 위해 제로섬 게임을 하는 것이다. 경쟁에서 이기기 위해 벌이는 치열함은 저자가 ‘레드오션’이라 불릴 만하다. 피의 바다다. 소비자의 트랜드에 민감한 것도 차별화하기 위해서이다.
현대 마케팅 환경의 화두는 어떻게 하면 차별화해서 고객에게 포지셔닝 하느냐이다. 과거의 이러한 전략은 어느 정도 성공을 거둬왔다. 그래서 지금까지도 이것이 관행화 된 것은 아닌가? 하는 의문이 든다. 하지만 기존 시장을 쪼개고, 쪼개고, 쪼개서 차별화 하자는 이러한 틀에 박힌 발상은 시장을 축소하고 마케팅 비용대비 수익을 점점 떨어뜨리는 결과를 가져오고 있다. 이제 더 이상 쪼갤 시장은 없다. 그래서 기존 고객에 대한 관리를 철저히 해야 한다고 목소리를 높이는 기업들이 늘어나고 있다. 은행의 PB나 고객등급에 따른 이자율 제공 등은 기존 고객을 차별해서 관리해야 하고 그래야 기업이 더 많은 수익을 얻을 수 있다고 말한다. 돈이 되지 않는 고객은 과감히 서비스를 축소하여 자발적으로 떠나도록 특단의 조치도 내린다.
‘블루오션’은 무엇일까? 저자는 ‘블루오션’ 전략 이야말로 지금의 기업들이 치열한 경쟁에서 빠져나와 높은 수익의 바다로 안내하는 길잡이임을 주장하고 있다. 경쟁자가 없는 새 시장을 창출하여 경쟁을 무의미하게 만들고, 새 수요를 창출하는 이른바 혁신전략이다. 여기서 한 가지 문제가 발생한다. ‘혁신’을 많은 기업들이 부르짖고 있고, 또 성공한 기업들도 많이 있다. 하지만 ‘혁신’은 쉽게 성공할 수 있는 것도 아니고, 위험요소가 존재한다.

참고자료

· 없음