[마케팅]산업용품마케팅

소개

산업용품마케팅의 특성을 설명하고 산업용품의 유형을 설명하였습니다.
A+ 받은 레포트 입니다.

목차

◆산업용품 마케팅의 특성 및 산업용품의 유형◆
1. 산업용품이란?
2. 산업 마케팅 관리란?
3.산업 마케팅믹스의 특징
4.산업 마케팅의 외부환경과 영향
5.산업용품 유형과 마케팅

본문내용

1. 산업용품이란?
산업용품은 산업소비자가 경영목적을 달성하기 위해 경영과정에서 소비할 목적으로 구매하는 상품을 말하며 대체로 단위구매량이 대량이며 구매자는 주로 생산자·정부기관·비영리조직·재판매업자 등이 된다. 제품의 특성에 따라 주요장비, 보조장비, 원재료, 가공재료, 구성품, 소모품 등으로 분류하며, 다른 제품들과 결합된 형태로 사용하기 때문에 결합수요의 특성을 갖고 있다. 이에 비해 소비용품(consumer goods)은 단위구매량이 소량이며 가계 또는 개인이 구매자가 되고 충동적 구매동기가 지배적이다. 산업용품의 구매에는 반드시 이윤동기가 따르며, 개인적 소비자가 소비하느냐 또는 산업소비자가 사용하느냐에 따라 본질적으로 소비용품과 구별된다.

2. 산업 마케팅 관리란?
산업마케팅 관리는 바람직한 마케팅 목표를 효과적으로 달성하기 위하여 산업고객과의 호혜적인 교환관계를 형성하고 유지하기 위한 마케팅 프로그램을 계획, 실행, 통제하는 것이라고 정의될 수 있다.
산업마케팅 관리는 고객지향적 관점을 견지하면서 고객의 욕구 확인, 고객의 구매행동 조사, 고객들을 동질적이며 관리가 용이한 하위집단으로 세분화, 고객들에게 가치 있는 제품과 서비스의 개발, 가격 결정, 적절한 배달, 설치, 제품서비스의 보장, 적절한 시간/장소/양으로 제품공급, 적절한 양으로 가용, 마케팅 자원의 할당, 판매 전·중·후에 고객과 커뮤니케이션의 유지, 실행중인 마케팅 프로그램들의 평가 및 통제 등과 같은 분야의 의사결정을 필요로 하며 그러한 의사결정을 실행에 옮기고 통제하는 것이다.
5.산업용품 유형과 마케팅
산업용품은 제품특성에 따라 주요장비, 보조장비, 원재료, 가공재료, 구성품, 소모품 등으로 분류될 수 있는데 산업시장에서 수요는 제품특성에 따른 산업용품 유형에 따라 달라진다. 이러한 차이를 이해하기 위한 가장 좋은 방법은 산업용품의 유형별로 산업 고객으로 하여금 특정한 공급자로부터 구매하도록 영향을 미칠 수 있는 요인들을 검토하는 것이다.

참고자료

· 없음