[인적자원관리론]삼성전자의 인사고과 정책

소개

삼성전자의 인사고과정책에관한 내용을 담은 것입니다.

목차

1. 인사원칙
2. 인사비전
3. 고 과
4. 고과대상
5. 평가항목 및 평가방법
6. 고과등급 및 배분율
7. 삼성전자 인사평가제도 장점
8. 고과결과의 활용
9. 업적고과의 평가사례
10. 능력고과의 평가사례

본문내용

삼성의 인사고과 정책은 “공정한 평가, 차별화된 보상”이라는 목표를 가지고 이루어 지고 있다. 연간 2회의 평가를 실시하는데 평가는 업적평가(MBO관리), 역량평가 이렇게 2가지 측면에서 하고 있다. 평가방식으로는 8단계 상대평가 방식(A+, A, B+ , B, C+, C, C-, D)을 사용하고 있으며, 역량평가에서는 16개의 역량 항목중 부서와 직군의 특성에 따라 5~8개 항목을 선택하여 항목별 가중치를 부여하여 운영하고 있다. 삼성은 평가의 공정성, 객관성 제고를 위해 과정관리 강화하고 있다. 그 내용으로 평가 권한의 현업부서장을 위임(1차,2차 평가자 운영), 평가 결과의 개인별 공개, 전산 시스템에 의한 평가를 하고 있다. 이러한 절차를 통해 얻어진 평가 결과는 연봉결정, 승격반영, 양성과정 입과자 선발시 활용된다.

Ⅰ. 인사원칙
1.인재상
그림 삼성전자의 인재상


삼성전자의 경영이념은 "인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다."로 고급 인재양성을 목표로 하고 있으며, 삼성전자는 인재를 가장 중용하게 생각하는 기업이다.

2. 인사비전
삼성전자는 사회에서 존경받는 초우량 회사, 도전과 창의의 스피디한 회사 , 글로벌 리더십을 보유한 회사, 라이프 비전을 제시하는 회사를 목표로 인사고과를 하고 있다.

A. 글로벌 초일류 지식ㆍ정보인재(Gold Collar)를 활용하는 인사
① 인사관리의 대상 : 근로 제공자 → 지식ㆍ정보 제공자
② 세계적 우수 인재들이 역량을 발휘하며 회사성과를 창출하는 인사관리

B. 직책(Post)/역량을 중점적으로 관리하는 인사
① 직급/연공 기준의 인사에서 탈피, 직책(Post)/역량 기준의 인사로 이행
② 종업원의 역량, 전문성 향상 지원 및 전문역량 활용 강화

C. 확실한 성과주의를 구현하는 인사
① 다양한 도전기회 및 성과창출 여건 제공, 성과에 대한 확실한 보상
② 평가 및 보상의 전과정에서 공정성과 투명성을 제고

D. 디지털을 기반으로 한 현장위주의 자율을 추구하는 인사
① 디지털을 기반으로 한 스피디한 현장 인사체제(e-HRM) 구축
② 현장관리자 중심의 인사관리 SYSTEM

참고자료

· ① 제목 : 한국형 인사평가제도
· 출판사 : 한국경영개발협회
· 지은이 : 신정식 지음
· ② 한국 30대 주요기업 인사고과 제도편람
· 출판사 : 전략기업컨설팅
· 지은이 : SBC 노무관리연구회
· ③ 삼성전자 홈페이지 www.sec.co.kr