[조직관리] 지식경영-한진해운 사례

소개

[조직관리] 지식경영-한진해운 사례 내용입니다.

목차

1.회사소개 밎 선정 이유
1) 회사소개
2) 사례 선정
2. 지식경영의 도입 배경 및 회사의 위치
3. 지식경영의 필요성 및 지식경영체제 구축을 위한 필수 요건
4.한진해운의 적용사례
가. 지식경영 추진을 위한 개념도
나. 지식경영의 기대 효과
5. KM Master-plan
6. KM Organization
7. Knowledge Management System (KMS)
8. MONITERING

본문내용

국내 사례
㈜ 한진해운
1. 회사소개와 사례선정 이유
1) 회사소개
한진해운 주식회사는 1977년에 창립한 화물 운송 회사이다. 올해 3분기까지 누적 순이익과 영업이익이 역대 최대치인 4조원을 넘어선 한진해운은 그간 국내 해운업계에서 쌍벽을 이뤄오던 현대상선과 매출액 격차를 1조원 가까이 벌리면서 이제 세계적 종합 물류회사로 도약하고 있다. 한진해운은 지난 95년과 97년 각각 인수한 거양해 운과 독일의 세나토라인, 2000년 설립한 정보통신 자회사 ‘싸이버로지텍’과 더불어 세계 5위권의 해운그룹으로 성장했다. 국내 해운업계를 대표하는 한진해운은 140여 척의 지배선단과 세계 각지에 180여 개의 영업망을 운영하고 있으며 연간 270만TEU 이상의 컨테이너 화물과 5700만ｔ의 일반 화물을 운송하고 있다. `2001 한국지식경영대상`서비스업 부문 최우수상 수상기업으로 선정되었다.
2) 사례 선정
한진해운은 글로벌 기업답게 전 세계를 대상으로 하는 정보공유가 바로 기업의 핵심적인 역량이자 서비스의 질을 결정하는 요소임을 직시하고 원활한 커뮤니케이션과 정보 공유를 위해 지난 1999년부터 본격적인 지식경영팀 구성을 통해 지식경영 체제를 구축하고 있으며 현재 각 직원의 업무 노하우,성공/실패사례, 연구보고서, Q & A, 각종 해운 정보, 업무지식, 고객/협력업체 정보 등 지적 자산을 전사원의 공유가 가능한 지식경영시스템인 i-Plaza(아이 프라자)와 교육 훈련 전문 시스템인 `e-Camp 21` ,전세계 해운,항만,경제 정보가 망라된 `쉬핑 인포맥스(SHIPPING INFORMAX)` 등 다양한 지식관리시스템을 운영하고 있으며 전세계 100여개 점소에서 등재한 지식과 정보는 총 20,000여건에 이르고 있다. 특히 지식경영 공감대 형성을 위해 칭찬릴레이 전개,학습 조직 활성화,우리팀 최고,신지식인 선정 등 다양한 캠페인을 전개하는 등 신뢰를 바탕으로한 조직문화 변신운동을 전개해 전임직원 컴뮤니케이션의 열린장이 되고 있다.

참고자료

· 없음