[마케팅] 마케팅 포지셔닝

소개

반드시 상경계열 학생이 아니라도 누구나 한번 쯤 재미있게 들어볼 수 있는 과목이 마케팅이라고 생각합니다. 실제로도 이 수업은 다양한 과의 학생들이 함께 수업을 듣습니다. 타학과의 학생들도 쉽게 접근할 수 있는 포지셔닝 개념과 전략에 대한 내용입니다.

목차

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본문내용

우리는 일상생활에서 “저 사람은 원래 저래.”라는 말을 흔히 쓰고 또 듣는다. 이것은 그 사람이 가지는 이미지가 주변 사람들에게 그렇게 인식되어 있기 때문이다. 기업에게는 소비자들이 브랜드를 자아 이미지와 연결 짓고 브랜드에 상징성을 부여 하면서, 브랜드를 어떻게 구축하고 관리할 것인가가 초미의 관심사이다. 포지션(position)이란 제품이 소비자들에 의해 지각되고 있는 모습을 말하며, 포지셔닝(positioning)이란 소비자들의 마음속에 자사제품의 바람직한 위치를 형성하기 위하여 제품효익을 개발하고 커뮤니케이션하는 활동을 말한다. 앨 리스(Al Ries)와 잭 트로우트(Jack Trout)가 도입한 용어로 '정위화(定位化; 자리, 위치를 정하다)'라고도 한다. 포지셔닝은 소비자와 브랜드를 연결하여 소비자가 이상적으로 생각하는 방향으로 커뮤니케이션을 할 수 있도록 도와준다. 포지셔닝은 상품에 대해 어떤 행동을 취하는 것이 아니라, 잠재 고객의 마음속에 어떤 행동을 가하는 것을 말한다. 즉, 잠재고객의 마음속에 해당 상품의 위치를 잡아 주는 것으로 자기 자신을 차별화 하는 방식이다. 그러므로 기업은 책임지고 있는 브랜드를 소비자의 마음속에 어떻게 심어줄 것인가 하는 문제를 풀어야 한다. 여기서는 포지셔닝의 정의를 바탕으로 포지셔닝의 과정, 포지셔닝의 방법, 포지셔닝의 매개체로서의 브랜드, 브랜드 가치를 높이기 위한 방법, 마케팅에 의한 포지셔닝, 성공적인 포지셔닝을 위한 전략 포인트에 대해 알아본다. 제품을 포지셔닝, 리포지셔닝하기 위해서는 제품의 특징, 제품효익, 사용계기, 사용자 범주 등이 근거로 이용되며, 다음과 같이 5단계의 과정을 거쳐 개발된다. 첫째, 소비자 분석으로 소비자 욕구와 기존제품에 대한 불만족 원인을 파악한다. 둘째, 경쟁자 확인으로 제품의 경쟁 상대를 파악한다. 이때 표적시장을 어떻게 설정하느냐에 따라 경쟁자가 달라진다

참고자료

· 마케팅 포지셔닝, 알 리스 ․ 잭 트라우트 공저, 십일월출판사
· 한국형 포지셔닝, 구자룡 저, 원앤원북스
· 네이버 백과사전 참조